"20190723185725:H:0" "20190723185725:H:0" "20190723185725:H:0"

情報の見方

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/7/20

次回更新日:情報提供より8日以内

4790万円

東京都府中市

京王線「東府中」歩16分

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス立川

TEL:0800-603-0394 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント252件)

  • ★★★★★
    (158件)
  • ★★★★
    (80件)
  • ★★★
    (11件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが要求したことに関して着実に仕事を遂行することと仕事に情熱をもっていることところがよかった。信頼ができた
    気になった:こちらから質問しないと話がすすまないことがあった。重要な事柄なときはあせった。 (かずさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    貴重なコメントありがとうございます。お客様からのご指示がないと話が進まないという問題点を直視し改善のために尽力して参ります。気づかない、または気づいていても慣れからくる慢心でお客様の立場に立って考えられないなど、原因はいくつもあると思います。原因を見極めないと改善も出来ませんので、そこをしっかりと見極め改善してまいります。何卒、よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話が分かりやすかった
    気になった:特に無いです (ちろるさん 20代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ちろる様 この度は東宝ハウス立川にてご成約いただき、誠に有難うございました。ご住宅探しは一生にそう何度もあることではありません。弊社ではプロとして物件探しの注意点から各種住宅ローンの特徴、現在抱えているご不安や今後おこるであろ事なども予測し、お客様には透明でわかりやすく説明できるよう、営業スタッフ全員が心がけておりますので、この度のコメントは何よりの褒め言葉で、一同大変うれしく思っておりますし、今後の励みにもなります。お引渡し後も弊社のファイナンシャルライフサポート、そのほか些細なお困りごとなど何でもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でとてもわかりやすかったです。
    気になった:特になし (きなちろさん 20代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    きなちろ様 この度は東宝ハウス立川にてご成約いただき、誠に有難うございました。また、きなちろ様からの温かいお言葉と評価点数も全てにおいて最高得点を付けていただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。弊社では、契約までの不安の解消はもちろんの事、お引渡し後にでてくるファイナンシャル面でのご相談や各種保険等の見直し、住宅ローンの借り換え、物件のリフォーム、相続等、あらゆる事にご対応できますので、何かお困りの際はお気軽にお尋ねくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく教えたくれて大変勉強になりました。
    気になった:特になし (きなちろさん 20代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    満点評価をいただきありがとうございます。「大変勉強になりました」というお客様のお言葉に、いろんな情報をそれなりに伝えることが出来たのだという安堵感と共に、私共が一方的にお話をしてしまいお客様のお気持ちや抱えている問題などを引き出せていないのではという不安にかられます。お客様のご条件やご希望、想いに耳を傾け、お客様の立場に立ってプロとしての助力をすることこそが、私共の役割だと考えておりますので、これからもよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話がとても分かりやすかったです
    気になった:特に無いです (きなこさん 20代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度は満点評価ありがとうございます。お客様には満点評価をいただきましたが、私共はまだまだ、そのような評価をいただくには足りないところが多すぎることを自覚しております。不動産のことはもちろんですが、ファイナンスや税金のことなど知識不足もありますし、目まぐるしく変化する時代の流れに追いついていないところもございます。これからも日々精進してより良いサービスをお客様に提供できるよう頑張ってまいります。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、こちらの細かい要望にも、最大限応えてくれようとして頂いた事が良かったです。妻の送り迎えもして頂いたとの事で本当に助かりました。ありがとうございます。
    気になった:特にありません。 (KEITAさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    KEITA様、この度は弊社でご成約、誠にありがとうございます。また、うれしいお褒めのお言葉ありがとうございます。ご家族皆様にご安心頂けたことが何より嬉しいです。お引渡し後からの新たな生活に向け、ご不明なことやご不安になられるようなことがございましたら、気軽にご相談下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧・親切に接客して頂き、色々なことも相談し易かったです。相談したことについてもすぐに対応して頂いて良かったです。
    気になった:特にありません。 (なつさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。弊社スタッフは日々、お客様にとって最良のご提案ができるよう、頂きましたごご条件を精査し、どのような物件がご希望に合うかを考え物件の調査やお住まいとなる街の情報を集めております。頂けましたお言葉は、そういった日々の務めが出来ていたからこそだと想います。お引渡し後もきちんとサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:営業担当スタッフ、ローン担当スタッフ共、知識や提案も満足いくもので、特にいい点悪い点をはっきり説明してくれることがよかった。
    気になった:特にありません (名なしさん 50代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    名なし様 ご成約おめでとうございます。
    不動産に関する専門用語や住宅ローンに関する専門用語。どちらも普段はなじみのない言葉になるかと思いますので、より一層わかりやすくご説明・ご提案させて頂きます。お引渡しまでの間も不明な点やわかりづらい点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で親身で、これからも頼れると感じました。相談しやすい雰囲気で安心できました。
    気になった:テーブルと造り付けソファの位置が遠く、なんとなくくつろげない体制で会話をしました。すこし気になりました。 (hanaさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    hana様 コメントありがとうございます。
    机とテーブルの配置につきましてご指摘いただきましてありがとうございます。早速改善させていただきます。今後もご来店頂きましたお客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいりますので、今後も宜しくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:はじめての物件周りで不安もありましたが、お茶やおしぼりを用意してくださったり、移動中の車内でもDVDを流してくれたりと、長い1日でしたがドライブ感覚で楽しく物件巡りをさせていただきました。夫が仕事で忙しく、貴重な休みを丸々物件周りに使うのはかわいそうな気持ちでしたが、担当の方の気遣いなどのおかげで夫も疲れながらも物件探しを楽しんでいたように思います。ありがとうございました。
    気になった:金額面での希望をお伝えしてますが、最初から金額overの数字を見ると購入が不安になったりするなぁと思います。現実問題なので仕方ありませんが、なるべく希望内で抑えれるように頑張るという気持ちがもう少し感じれたら嬉しいかなと感じました^_^ (すももさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    すもも様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また、貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点を再度見つめなおしすもも様にご満足いただけるご提案を出来るように社員一同、改めて頑張ってまいります。これからが本当のお付き合いになっていきますので、ライフサポートも含めまして、引き続きお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0394  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

営業3課 加藤

91810606

編集部おすすめのテーマから物件を探そう!

他の物件を見てみる

この物件の不動産会社が取り扱う他の物件

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は通話料無料です。また、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。