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情報の見方

土沢(下野大沢駅) 720万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

720万円

栃木県日光市

JR日光線「下野大沢」歩27分

情報提供日:
21/10/26
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)鮫島工業

TEL:0800-829-8469 【通話料無料】

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つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント13件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に辛抱づよくこちらの要望や質問に対応していただきました。本当に感謝です!!!
    気になった:なし (うさぎさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ご回答、ありがとうございます。いよいよ、決済⇒所有権移転となります。諦めずに色々とご対応いただいた結果です。お引渡しからが本当のお付き合いと思っておりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:今回、家を購入するにあたって現地見学をしました。親身に自分達の要望や不安点などを聞いていただき、アドバイスをもらいながら、一つ一つ解決し安心して購入を決めました。担当者さんには感謝しています。
    気になった:特に無し (さーちゃんさん 30代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ご回答、ありがとうございます。多くの方にとっては一生に一度の大きな買い物だけに、不安な購入を決めて頂けて良かったです。これからもお客様からのご要望や不安点などを率直に言って頂ける雰囲気の接客と、お客様と一緒にそれらを解決していける安心できる接客を心がけます。ただ、決定頂いてからが本当のお付き合いですので、引き続き、何かありましたら、遠慮なく、ご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってお話を聞いていただき、丁寧に説明してもらえました。この人なら信用できると感じました。
    気になった:特になし (谷本さん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ご回答いただき、ありがとうございます。初心を忘れず、これからも同様な接客に努めてまいります。引き続き、宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メールの段階からすごく丁寧に対応をしていただき、各質問に対する対応もとても早く、ついでにと提案していただいた物件もこちらのヒアリングをよく聞いていただけたことがわかるようなラインナップで助かりました。提案していただいた物件に決めてしまうほどの魅力でした。
    気になった:特になし (ぐりんさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご回答いただき、ありがとうございます。これからも、同様なコメントが頂けるように、お客様のご要望を頂き、押し売りでなく、一緒に満足頂ける新しいお住まい探しができるよう、務めてまいります。新しいお住まいにご入居されてからも、何かありましたら、お問合せください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって何度も相談を聞いていただき、物件さがしにお付き合いいただきました。安心して信頼できる方が見つかって嬉しいです。
    気になった:なかったです。 (うさぐさん 40代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご回答および、お住まい探しのお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。これから、契約・ローン・決済など初めてのことだらけと思いますが、心配事を残さないようにサポートさせていただきます。なお、実際にお住まいになってからが本当のお付き合いと思っておりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件情報を一つ一つ丁寧に説明してくれました他の不動産よりわかりやすく納得のいく説明をしてもらえました
    気になった:特になし (パスタさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    コメントを頂き、ありがとうございました。
    今後もお客様が、より良い判断が出来るアドバイス、また、お客様が何でも聞いてくれるような雰囲気作りにも努めます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても感じのいい人で親身になって、自分のことの様に頑張ってくださりとても良かったです
    気になった:特に感じませんでした (ヒロさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    お忙しい中、コメントの投稿ありがとうございます。
    これからがお付き合いのスタートだと思っておりますので
    今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識豊富な方で初めから特に不安なこともなく、相談を含めスムーズに対応していただけました。
    気になった:こちらの時間があまり取れなかったこともありますが、外構工事の打ち合わせの時間をもう少し取りたかったです。 (みなみさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    貴重なコメント、ありがとうございます。時間が取れなかったのは、営業として上手に誘導してあげられなかったためであり、お客様から頂いたご意見を今後のお客様対応に生かしていきます。

  • 4.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせ後すぐに連絡して頂き、見学ができて良かったです。電話に出れない時もメールでのやり取りでスムーズに対応して頂き助かりました。
    気になった:購入価格の他に、どのような費用がかかり、ローンに組み込むことになってくるのか、チラシに記載があるとなお良かったかなと思います。 (みなみさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    コメントを頂き、ありがとうございます。お客様のご協力があってのスムーズな対応が出来ました。また、貴重なご意見を早速取り入れ、チラシ辺記載もお客様目線での対応とさせていただきます。今後も一組でも多くのご家族のお手伝いが出来るよう、真摯に対応させていただきます。ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々と親身になって接客してくれました。分からない事もメールを入れて聞いて返信をもらいました。とても助かりました。
    気になった:購入後にお辞めになったので残念です。 (ユミさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    鮫島工業の新井と申します。コメントを頂き、ありがとうございます。当時の担当者は一身上の都合で退職してしまいましたが、引き続き私がご担当させていただきますので、何かございましたら、お手数ですが、新井までご連絡ください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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95966645

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