内訳（接客評価コメント27件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子供たちを連れていっても、迷惑がらず、優しく接してくれたので、とてもよかったです。
気になった:特にない （まりなママさん 40代・女性）2019年02月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
まりなママ様の住宅購入のお手伝いをさせていただき、嬉しい限りで御座います。
商談中、お子様が退屈しないお店づくりを目指しております。
来店時、店内のキッズスペースやアニメは楽しんでいただけたでしょうか。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。まりなママ様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって話をして戴きました。得な点や良い点ばかりを言うのは簡単ですが、わざわざ物件の欠点まで言うことが仕事の、ひいては商品の自信にも繋がっているのだと感じました。
気になった:特にありません。 （チロさん 40代・男性）2019年03月回答店舗からの回答チロ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
どんな物件にもメリット・デメリットは少なからず存在します。
やはり大きな買い物ですから、デメリットを理解した上でご検討していただき、
十分ご納得していただいた上で、購入していただきたいと思っております。
ご厚情あふれるご祝詞と身に余るお褒めの言葉を頂戴し、誠にありかたく深く感謝申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。またのご来店お待ちしております。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.7
- 提案力3.3 ）
良かった:疑問に思った事にすぐに答えてくださり、とても頼もしく思えました。
気になった:特になし （キシュさん 40代・女性）2019年03月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
キシュ様の住宅購入をお手伝いをさせていただき、大変光栄に存じます。
そう言っていただけると、弊社としましてもたいへん励みになります。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。キシュ様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:調べてもらいたいことや売主さんへの連絡などをこまめに対応してくれたこと。
気になった:電話で聞き取りづらいことがあった。 （むさーんさん 40代・男性）2019年04月回答店舗からの回答この度はご成約いただましてき、誠にありがとうございます。
むーさん様の住宅購入をお手伝いをさせていただき、嬉しい限りで御座います。
聞き取りづらい点がありました事、深くお詫び申し上げます。
ご成約いただいた物件は、その後いかがでしょうか？
ご不明な点がありましたら、なんなりと担当までご連絡下さいませ。
それでは最後に、むーさん様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の下見を急でしたが、対応していただきました。ありがとうございました。
気になった:特になし （MKさん 50代・女性）2019年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
なるべくお客様の希望にそえる様、迅速な対応を心かげております。
MK様にご満足いただけたようで私共としましても大変嬉しく存じます。
購入後の疑問などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 MK様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧かつ迅速に対応してくださり、ありがとうございました。はじめての経験で右も左もわからない私に対し、わかりやすく説明していただけて、感謝しています。本当に、ありがとうございました。また、私の知人なども、機会がありましたら紹介したいと思います。
気になった:特に、ありません。 （ぱちゅさん 40代・女性）2019年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただけたようで、私共としましても嬉しい限りでございます。
また、ぱちゅ様の住宅購入という大きなイベントに携わらせていただき、私共も感謝しております。
住宅をお探しのご友人がいらっしゃいましたら是非アーネストをご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ぱちゅ様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:ゆっくりと丁寧に説明してくれて、安心して購入することができました。
気になった:特にありません。 （ななさん 30代・女性）2019年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
安心して住宅を購入していただき、私共としましても嬉しい限りでございます。
購入後困ったことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なな様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:インターネットに載っていない新築物件も含めて色々案内して頂きました。じっくり検討する事が出来そうです。ありがとうございました！
気になった:特になし （なおさん 30代・男性）2019年07月回答店舗からの回答この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
今回ご案内させていただきました物件はいかがでしたでしょうか？
色々ご検討いただけると幸いでございます。
数ある不動産会社の中からアーネストをお選び頂きまして、本当にありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
GAUDI様の住宅購入という大きなイベントに携わらせていただき、私共も感謝しております。
また当社の営業スタッフに対し、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 GAUDI様のご健康とご多幸をお祈りいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:色々丁寧に教えて、答えて頂いたので良かったです。
気になった:特にありません。 （す?ちゃんさん 60代・男性）2019年12月回答店舗からの回答この度はご成約いただましてき、誠にありがとうございます。
す?ちゃん様の住宅購入をお手伝いをさせていただき、嬉しい限りで御座います。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますす?ちゃんのご健康とご多幸をお祈りいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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EH02890(154351)
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