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情報の見方

萩丘4 790万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/5/23

次回更新日:情報提供より8日以内

790万円

静岡県浜松市中区

JR東海道本線「浜松」バス20分市営グランド歩5分

センチュリー21中央不動産(株)浜松店

TEL:0800-829-6567 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント51件)

  • ★★★★★
    (37件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:気さくな方で、どんな事も相談しやすかったです。私達の要望に応えようと、真剣に探して下さいました。ありがとうございました。
    気になった:気になる事はありませんでした。 (やまちゃんさん 50代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
    当社スタッフへの満点評価!ありがとうございます。

    お客様の要望や希望を教えて頂くことから、住まい探しは始まります。
    当社では、お客様が話しやすいような店づくりを心掛けていますので、
    安心してご来店ください。
    これからも気になる事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 3

    良かった:親身に相談にのってくれた。
    気になった:特になし (こーんさん 20代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
    住宅ローンの低金利や、お求め安い価格帯の建売住宅が増え、20代の方の購入例も相当増えています。
    当社では、物件の探し方やチェックポイント、資金計画など、お客様の質問に真剣にお答えいたします。
    お電話やメール、ご来店などお気軽にご相談ください。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 3

    良かった:初めての家探しをサポートしてくれたので思ったより随分早く良い物件に決めることができました。疑問、問題点も迅速な対応をしてくれました。しかも予算内で収めることができて良かったです。
    気になった:スケジュールがタイトだったのでやや大変でした。 (kirrowさん 50代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
    初めてのお住まい探し、ご心配なことも多かったと思います。
    ご希望に沿った条件の物件を早期に見つけることができ、当社スタッフも大変喜んでいました。

    人気物件はどうしてもタイトなスケジュールになりがちですが、お客様にご協力いただき、スムーズな取引が出来ました。
    これからもお気軽にご連絡くださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
    気になった:なし (ささん 20代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
    満点評価をいただき、ありがとうございます!

    シンプルなコメントが、心にグッと響きます。
    お客様の幸せな住まい探しに関わることができ、私たちの方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
    これからも皆様に喜んでいただけるよう、努力いたします!
    また、遊びに来てくださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:言葉使いが的確、明確でした。容姿も淡麗ですごくよいスタッフがつきました。
    気になった:またあのような人に担当してもらいたい。 (はるくんさん 50代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
    当社スタッフへの満点評価!ありがとうございます。
    当社ではスタッフ同士の身だしなみチェックやマナー研修など、
    お客様に快適に過ごして頂くための取り組みをしています。

    『またあのような人に担当してもらいたい』
    ~担当スタッフも大変喜んでいました!!
    こちらこそ「はるくん様」とのご縁を今後とも、大切にしていきたいと思っています。
    また遊びに来てくださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:言葉遣いや話し方が丁寧でした。話しやすい雰囲気を作ってくれました。
    気になった:特になし。 (住予さん 60代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店、ご相談をいただき誠にありがとうございます。
    当社スタッフへ満点の評価、ありがとうございます!
    当社はカフェやレストランのように、お客様にくつろいで頂ける店舗を目指しています。
    これからも、お客様にリラックスしてお話しして頂けるような店舗づくりをしていきます。
    またお気軽に遊びに来てくださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 5

    良かった:最初から最後まで対応も丁寧で、迅速に動いてくれました。こちらも待ち合わせ時間より前に行く事が多かったにも関わらず、常に先に来られてた事が信用するに値する方だと思い最後までお任せしました。
    気になった:年末年始も絡んだ事もあり、契約まで日程が非常にタイトだった。 (こまなるさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
    満点の評価、ありがとうございます!
    当社スタッフには、お客様の大切な時間を無駄にしない為に、早めの行動をするよう指導しています。
    物件に到着してからは何度も、周辺環境や陽当たり、交通量など生活に関係する事を確認します。
    お客様にとってのメリット、デメリットを詳しく説明しますので、住まい選びの参考にして頂ければ幸いです。
    これからも、地域に密着した地元No.1の不動産会社を目指していきます!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 4

    良かった:常に笑顔を絶やさず明るい印象でした。当方の物件購入の意図を伝えると、色々な方法を提案して下さり有難かったです。また物件の説明もきちんと物件を把握されていて、細かく正確に案内して頂き、信頼して物件購入にあたりお任せできる方です。
    気になった:契約書に少し誤りがありましたがすぐ訂正して頂きました。 (なかじまさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
    お客様の購入に至る経緯は、様々です。
    当社ではお客様の要望やご事情を真剣に考え、ベストな提案をするよう心掛けています。
    資金計画や購入後の生活など、遠慮せず気軽にご相談くださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 4

    良かった:初めて一緒に物件を見学させていただいた際、びっくりするくらい営業的なトークがなくて、「ものすごく購入圧力をかけられるのかな?」と身構えていた私達は浮き足立つことなく安心して話ができました。冷やかしだと思われていた可能性はありますが(笑)また、購入を決めてからは、びっくりするくらい私達の側に立って物事を考えてくださり、ありがたかったです。
    気になった:それでも何かしらこの欄に記入しようかと考えたのですが、びっくりするくらい書くことが思い付きませんでした。 (白鳥さん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
    最高の評価ありがとうございます!
    びっくり×3、させてしまいましたね(笑)。
    よくお客様から、他社と比較して「強引な売り込みや営業トークがないね」と言って頂きます。
    当社の特徴は、お客様のお話や希望をたくさん聞くことです。
    お話をする事により、お客様も気づいていない住まい選びの優先順位が見えてきます。
    また、いつでもお店に遊びに来てくださいね。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 4

    良かった:常に笑顔で接してくれました。子供にも笑顔で話し、接してくれました。清潔感もあり、話しやすかったです。
    気になった:契約の説明をしてくれた方は、疲れていたのか笑顔がなく残念でした。 (ちびたろさん 20代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
    当社スタッフの接客姿勢や笑顔についてご指摘頂き、ありがとうございます。
    スタッフ全員が笑顔でご対応できるよう、しっかりと指導していきます。
    お客様を笑顔でお迎えし、お客様には笑顔でお帰り頂く・・理想の店舗を目指して日々努力します!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-6567  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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