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情報の見方

長栄4(戸塚安行駅) 3150万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

3150万円

埼玉県草加市

埼玉高速鉄道「戸塚安行」歩21分

情報提供日:
21/12/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21ウィズライフ(株)

TEL:0800-808-4931 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント19件)

  • ★★★★★
    (16件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:希望する要望にこたえてくれました。迅速に動いて下さり、助かりました。明るくてとても印象が良かったです。
    気になった:ありません。 (あねちゃ。さん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    あねちゃ様
    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    お住まい探しにおいては何かとわからない部分も多いかと存じます。
    当店では経験知識豊富なスタッフが多数在籍しておりますので、
    安心してご相談いただけますと幸いです。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な問い合わせにもかかわらず、親切にすぐにお部屋をみせていただきました。知識がない私達に丁寧に寄り添ってくれて説明もわかりやすく、最初の電話から好印象でした。この先もこの方なら任せられると感じました。子供にも優しくしていただきありがとうございました。
    気になった:私達が当日急にお願いしてしまったせいでもありますが、しいていえば、暑い部屋の中での対応でお互い汗だくになってしまったのでクーラー効くように事前に手配してくださるとありがたかったです。 (マーシーさん 20代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    マーシー様

    この度は弊社にご相談頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。

    また、暑い日のご案内でしたのに気が回らず大変失礼致しました。
    今後は注意してご紹介させて頂き、快適なご案内になるよう努めて参ります。

    マーシー様のご希望に適う物件と出会えるようご提案させて頂きますので、
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:仕事帰りの、遅い時間の内覧や、平日しか休みのない私の予定に合わせて、時間を融通していただき大変ありがたかった。
    気になった:特に嫌な点や、気になる点は無かった。 (アンさん 40代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    アン様
    この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。一生に一度のお買物ですので、ご納得が行くまで何度でもお付き合いいたします。お時間以外にもお調べごとなど、私たちにしか出来ないことでしたら、何でもご要望をお聞かせください。これからもアン様のお手伝いをさせて頂けたらと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変お世話になっております。気になる物件の隅から隅までいろいろ調べていただき、資料に載ってないことまで教えていただきましたまた購入にあたっての知識もいろいろ教えていただき、大変助かっております。とにかく、迅速な対応が素晴らしかったです。
    気になった:とくにございません。 (たけちゃんさん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    たけちゃん様
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    引き続きお住まい探しのお役に立てるよう精一杯頑張りますので、
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産取引で、何もかもが知らないことばかりでしたが、丁寧な説明と、きめ細かな対応で、安心して取引が出来ました。
    気になった:とくにありません。 (MJさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    MJ様
    ご成約誠にありがとうございます。
    高い評価を頂き、重ねてありがとうございます。
    気持ちのこもった対応ができて嬉しく思います。
    これからもずっとサポートさせて頂きますので、
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:訳があって1ヶ月位で引っ越しをしなければならなかったのですが営業スタッフの方が一生懸命動いて下さり決済、引っ越しを1ヶ月で済ます事が出来ました。分からない事だらけの私達でしたが、先の先を行って色々な手続きをして頂いたり色々な質問にもすぐお返事をいただき本当に信頼できる営業スタッフでした。引っ越し後もフォローをして頂いてます。本当にありがとうございました。
    気になった:特になし (さらえぽさん 50代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。お客様のご要望を一つ一つ丁寧に対応することを心掛けておりますので、このようなコメントを頂き、社員一同大変嬉しく思っております。5年後10年後と成約後も同じ担当がおりますので、お引渡し後も安心して弊社とお付き合い頂けたらと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気安く相談ができ、いろいろ積極的にご提案いただいたり、動いていただき、とても助かりました。もし近場で不動産探す方がいれば紹介したくなる方です。
    気になった:century21の上着は色が目立つなあと。わかりやすくてとても良い。 (まささん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    まさ様 この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
    感謝ののお言葉もありがとうございます。

    今後も、丁寧なサポートを、従業員一同、心掛けてまいりますので、
    お引渡し後も安心してお住まい頂ければと思います。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で、わかりやすい言葉で、丁寧に対応して下さってます。
    気になった:ありません。 (kumiさん 50代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    kumi様
    この度は弊社へご来店頂きありがとうございます。
    弊社での接客基本姿勢として、まずはお客様が本音を話しやすい雰囲気づくりが第一と考えております。
    少しでも緊張されていらっしゃるお客様などがリラックスできればと常日頃考えております。
    その上でkumi様のありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後もお気軽に弊社をご活用頂けましたら幸いです。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧でした。
    気になった:特になし (kinさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    kin様
    この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
    コメントを拝見させて頂き、ご満足頂けたようで、
    大変嬉しく思います。
    今後も、丁寧なサポートを、従業員一同、心掛けてまいりますので、
    今後も引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いつも穏やかで親切でした。春によい物件を紹介していただいたのにこちらの都合で契約に至らず、ご迷惑をおかけしました。今回は条件が煮詰まっていたため物件が少なく、申し訳なかったです。なかなか決めることが出来ずにいましたが、アドバイスを頂けたおかげで決断することができました。
    気になった:引き渡しが月をまたいでしまったため、引越し日がだいぶ先に延びてしまった。契約日まで少し間があったので売り主さんに確認をしておいて欲しかったです。 (popoさん 40代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    popo様
    この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
    重要な決断の場に立ち会わせて頂きましたことを大変うれしく思います。
    また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
    従業員一同、これからのお客様対応へも活かさせて頂きます。
    引渡後もフォローしてまいりますので、お気軽にお声がけ下さい。
    今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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