内訳(接客評価コメント66件)
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- ★★★★★
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(23件)
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- ★★★★
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(28件)
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- ★★★
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(11件)
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- ★★
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(4件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力3.6 )
良かった:初めて話を聞きに行ったこともあり、いろいろなことを詳しく教えてくれました。応対もとても丁寧で親切でした。
気になった:特になし (すももさん 60代・女性)2024年07月回答店舗からの回答すもも様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様に分かりやすく親切、丁寧なご対応を心がけております。
是非、またのご来店をお待ちしております。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力2.3 )
良かった:住宅探しに話したところ、とても親身に聞いて頂けました。また、気になる物件が出ましたら、またご相談させて頂きたいです。
気になった:特になし。 (ベビタンさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ベビタン 様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に分り易くご説明し丁寧なご対応をさせて頂くことを心がけております。
是非、ご来店お待ちしております。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:こちらの要望をよく聞いてくれて、色々な提案をしてくれました。物件数がやはり多いと感じ理想の物件が見つかるといいと思った。
気になった:特になし。 (SMDさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答SMD様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご要望をお聞きしながらご提案をさせて頂ければ幸いです。
末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:穏やかな方で話が聞きやすかった。ハウスメーカーの見学などもいったが、その方達よりいろいろな知識を持っておられるようでためになった。
気になった:特になし (ふーさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ふー様
この度はアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
当店では経験や知識が豊富なスタッフが誠実な対応をさせて頂くことを
心がけております。
是非、またのご来店をお待ちしております。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力3.3 )
良かった:最初に接客していただいた方は丁寧で説明も分かりやすかった。最後に次回から担当すると他の方を紹介されましたが、その方が私達にはあわなかった。
気になった:最初の型にずっと担当してほしかった。 (やなぎさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答やなぎ様
弊社にご来店頂きアンケートのご回答を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
是非、またのご来店をおまちしております。 -
店舗からの回答
ふちこ様
この度は弊社にご来店をいただき、アンケートに
ご回答をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何卒、宜しくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:普段は川口店にいらっしゃらないそうですが、とても丁寧に私たちの今後のことを考えたくさんのプランを教えて下さりました。何かあればと次の担当スタッフの方への引き継ぎや挨拶もあり、とても親切だなと感じました。前向きに検討してみます。ありがとうございました!
気になった:特になし (あさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答あ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に分かりやすく丁寧なご説明を心かけております。
是非、今後も末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって話を聞いて下さり、丁寧で分かりやすい説明でした。子どもを連れて行きましたが子どもにも優しくしてくれました。
気になった:特になし (YUUさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答YUU様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声をいただけたことは非常に嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.3 )
良かった:わかりやすく説明してくださったので、これからもいろいろと相談にのって頂きたいと感じました。
気になった:特に無し (とむさん 50代・男性)2024年02月回答店舗からの回答とむ様
この度は、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき、重ね重ねありがとうございます。
今後も、とむ様のお住まい探しを精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ずん様
この度はお忙しい中、弊社にご来場いただき誠にありがとうございます。
このようなお声をいただけたことは非常に嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。
引き続きお住まいに関するご質問や疑問等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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