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情報の見方

旭ケ丘5(近鉄八尾駅) 2800万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

2800万円

大阪府八尾市

近鉄大阪線「近鉄八尾」歩15分

情報提供日:
21/4/16
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ワールド・ワン八尾店

TEL:0800-602-6601 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント72件)

  • ★★★★★
    (44件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.8
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力1.7  )
    参考になった!

    良かった:入口で笑顔で出迎えてくれた為、最初の印象がとても良かった。事前に電話である程度の希望を伝えていた為、物件の紹介がスムーズに入れた。
    気になった:親身になって考えてくれている感じが伝わらない。ただ物件を紹介され、間取りの図面を見せられ、地図帳で場所を指さされてどうかを尋ねられるのみ。外観画像も何もなくイメージが全くわかない。大きな買い物にも関わらず賃貸契約するのと同じ感覚を感じた。ローンがいくら借りれるかはネットでも調べられるが、そのまま鵜呑みにすると支払いがきつくなることや、家を手放す方が多い理由やそういった不安や疑問など何も話してくれなかった。 (まっさんさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご来店・相談を頂き誠にありがとうございます。
    またスタッフの対応・印象への評価と、気になられましたところにも
    貴重なコメントを頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
    お客様が、快適な物件探しをして頂けます様、
    ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  • 1.5
    • (  理解力1.7  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.7  )
    参考になった!

    良かった:笑顔が素敵で親しみやすさは感じました。
    気になった:人生で1度の大きな買い物をする私達に寄り添うこともなく、何かいい提案をしてくれることもなく間取り図1枚を見せられてどうですか?と言われても、これだけで判断できるわけがないし、同じような物件ばかり紹介されて足を運んで来た意味もないなと思いました。スマホで見れる情報でしかありませんでした。 (はなこさん 30代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご来店・相談を頂き誠にありがとうございます。
    またスタッフの対応・印象への評価と、気になられましたところにも
    貴重なコメントを頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
    お客様が、快適な物件探しをして頂けます様、
    ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で説明がわかりやすく親身に相談に乗って頂きました。購入を考えるにあたり参考になりました。非常に好感を持ちました。ありがとうございました。
    気になった:気になった点はありません。 (YUさん 50代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店相談頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中スタッフの対応に多大なる評価をいただけました事、本当に嬉しく思います。
    YU様のご希望に応え、良き物件に巡り合って頂けます様
    スタッフ一同、より一層親身な対応を心がけてまいりますので、
    引続き、宜しくお願いいたします。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客でした。また、見学した物件は見送ったが、後日別の物件の案内もしてもらえた。
    気になった:特に無いです (こいさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店相談頂き誠にありがとうございます。
    またスタッフの対応にコメントを頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
    こい様が安心してお家探しが出来ます様
    誠心誠意な対応を心がけてまいりますので、
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:押し売りがなかった。
    気になった:担当者と連携が取れておらず、入るまでに時間がかかった。 (このさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご来店・相談を頂き誠にありがとうございます。
    また、アンケートのご回答重ねてお礼申し上げます。
    この様にとりまして良き物件を提案させて頂けます様、尽力いたします。
    これからもお話を聞かせて下さい。
    引続き宜しくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:凄く親しみやすかったです。説明も丁寧でした。
    気になった:特にありません。 (うさぎさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店相談頂き、誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応に多大なる評価をいただけました事、本当に嬉しく思います。
    うさぎ様のご希望に応え、良き物件に巡り合って頂けます様
    スタッフ一同、より一層親身な対応を心がけてまいりますので、
    引続き、宜しくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフのお母さんと知り合いであった事もありわからない事など何でも尋ねやすいかったので大変よかったです。
    気になった:別にありません。 (公さん 60代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にて、ご成約頂き誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にコメントを頂けました事、
    また、公様に新しいお住まいが見つかり、本当に嬉しい限りでございます。
    今後も、お客様に安心して物件探しをして頂けます様、親切な対応を心がけてまいります。
    ご入居されてからも、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    引続き宜しくお願いいたします

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても優しい話し方で丁寧な接客でした。
    気になった:特にないです。 (ゆめゆさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店・相談を頂き誠にありがとうございます。
    頂けましたコメントはスタッフにとりまして大変嬉しい限りです。
    ゆめゆ様が安心して物件を探して頂けます様
    引き続き丁寧な対応と良質な物件情報のお知らせを
    心がけてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度がすごく良くて話も色々聞いてくれました。
    気になった:特にありません (こうさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店・相談を頂き誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応に多大なる評価を頂けました事、
    本当に嬉しく思います。
    こう様が良き物件に巡り会って頂けます様、
    精一杯努めてまいりますので、引続き宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望の物件をすぐに見せていただき感謝しております。
    気になった:特になし (キャットテールさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店・相談を頂き、誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応に多大なる評価を頂き、大変嬉しく思います。
    今後もキャットテール様に安心感を持って良き物件に巡り会って頂けます様、
    更なる親身なサービスを努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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