内訳（接客評価コメント18件）
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（11件）
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- ★★★★
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（6件）
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（1件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:要望に沿った物件をたくさん紹介していただき、おかげで良い物件に巡り会えました。まだネットにも掲載されていない新着物件なども、まっさきに連絡をくれたり熱心にアピールしていただいたことが印象的です。
気になった:他の不動産会社も絡んだ契約だったので、今後の契約の流れ、金額の詳細等の確認をもう少し細かく連絡を取り合えたらもっと良かったです。 （富田林大好きさん 30代・男性）2020年08月回答店舗からの回答富田林大好き様
この度は数ある不動産会社の中から当社でご契約頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点、多々あったとは思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
今回は、貴重なお意見ありがとうございました。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の要望に根気強く何度も丁寧に対応してもらいました。誠実な対応と人柄に出会い貴社に感謝してます。雨の日は然り気無く傘を差しだしたり暑い日はお茶をだしてもらったりスリッパを常に用意したりと心遣いが嬉しく又信頼出来たのが何よりです最初は若く経験不足で?と多少不安感も有りましたが熱心な対応に満足してます良い出会いとご縁に感謝してます
気になった:コミュニケーション能力や経験不足や若さも勉強熱心な姿勢と誠実な対応で解消されまた。 （ブルーマウンテンさん 60代・女性）2020年06月回答店舗からの回答ブルーマウンテン様
この度は、数ある不動産会社の中から当社でご契約いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き、嬉しく思います。
今後とも末長くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あああ様
この度は、数ある不動産会社の中から当社でご契約頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
あああ様のコメントを参考に今後もより良いサービスを提供していきたいと思います。
この度はアンケートを頂きありがとうございました。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧に教えて下さりました。
気になった:必要な書類等の持ち物の連絡が多々あった。 （かえるさん 30代・女性）2020年02月回答店舗からの回答かえる様
この度は、御成約いただき誠にありがとうございました。
かえる様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善させていただきます。
また、かえる様においては、今後も良いお付き合いが出来る様、
全力でサポートいたします。
宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問に対してはその場で調べていただけたり、全て答えていただけたので信頼できるなぁと思いました。また、あらかじめ物件の良いところばかりではなく欠点なども教えていただけたのでよかったです。
気になった:特別気になったことではないが、多忙そうで、少し待たされることがあった。 （saaさん 30代・女性）2019年12月回答店舗からの回答saa様
この度は数ある不動産会社の中から当社にご来社頂き、ありがとうございます。
その上、お褒めの言葉も頂き大変感謝しています。
今後もsaa様のご希望に添えるお家探しのお手伝いをスタッフ一同協力し
ご提案していきたく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉使いなど丁寧で解りやすかった、また融資に関して知識が豊富で勉強になりました
気になった:有りませんでした （トモさん 60代・男性）2019年08月回答店舗からの回答トモ様
数ある不動産会社の中から、当社にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
トモ様の気に入るお家探しのお手伝いを今後も出来ればと思います。
今後とも宜しくお願いします。 -
店舗からの回答
rosso様
この度は、ご見学頂きありがとうございました。
rosso様の気に入る物件を今後ともご紹介致しますので、
お気軽にご内覧下さい！
今後とも宜しくお願いします。 -
店舗からの回答
くみ様
この度は数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、おきがるにご連絡下さい。
宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な応対をして頂きました。またインターネット上で見ていて希望していた物件以外のご提案も頂きそれがより良い物件であった事が有り難かったです。
気になった:特に御座いません （小田さん 30代・男性）2019年05月回答店舗からの回答小田様
この度は、数ある不動産会社の中から、当社へご来社頂き、ありがとうございます。
小田様が気に入って頂ける物件をスタッフ一同全力でがんばっていきますので、
今後とも宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:スタッフの対応も丁寧で分りやすく説明して頂きました。
良かったです
気になった:特になし （30代・男性）2019年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社にお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お言葉に恥じないよう、今後とも全力でサポートしていきますので、宜しくお願いします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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