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情報の見方

都島中通2(野江内代駅) 2330万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

情報提供日:2020/6/4

次回更新日:情報提供より8日以内

2330万円

大阪府大阪市都島区

地下鉄谷町線「野江内代」歩9分

センチュリー21(株)フロンティア不動産販売 大阪本店

TEL:0800-601-5157 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント155件)

  • ★★★★★
    (81件)
  • ★★★★
    (38件)
  • ★★★
    (26件)
  • ★★
    (5件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても気に入っている土地の新築物件を購入予定です。間取りもとても気に入り、最高の家になると思っていましたが、理想とは違う出来上がりになりそうです。しかし担当さんが言うには、隣接している家を購入予定の方もその出来上がりを了承しているとの事なので、とても安心する事ができました。とても熱心で、知識も豊富で丁寧な接客をしていただけてすごく良い担当にあたったことを嬉しく思います。これからも宜しくお願いします!
    気になった:気になるところは全くありません。とても良い担当でした。 (幸せ一軒家さん 30代・女性)

    2020年04月回答
  • 2.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉使い、電話対応が丁寧でした
    気になった:スタッフ二人で対応だったので、圧迫感がありました。スタッフ一人対応だと、もう少し気楽に話せたかなと思います (サトシさん 40代・男性)

    2020年04月回答
  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:24時間対応で好印象。こちらの都合に会わせてきてくださる。
    気になった:お正月も出勤ということでいつ休んでいるのか心配になった。 (Sさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!
    当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることを心がけております。
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても楽しい方で、物件選びも楽しくでしました。
    気になった:全くありません。 (アチャピさん 50代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当社では、じっくりとお話を伺いながらお客さまにご安心いただけるまで、ご説明・プランのご提案をさせていただくよう努めております。
    また新しいお家でのその後の生活などでご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:主に夫が話を聞いていて、隣で聞いていた私にはあまりわからないことがあったのですが、難しそうな顔をしている私が理解していない事を察してくれて、易しく言い換えて説明してくれたりしました。
    気になった:特にきになった点は無かったです。 (サクラサクさん 40代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    今回、お客様が素敵なお家に巡り合うことができましたこと、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思っています。
    当社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけております。
    お客様のお住まいの専属アドバイザーとしてこれからもお気軽にお電話くださいね♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:当方、やや複雑な家族構成なうえ、住宅購入の意思が固まっていない状態で、また何かと要望も申しましたが、よく理解に努めてくださり、親身になって応対していただきました。そうそうできない大きな買い物ですので、こういう営業スタッフがおられると大変安心できると感じました。
    気になった:特になし。 (kobeさん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回お客様が担当者に何事も相談し任せていただいたおかげでお客様に幸福をお届けすることができたと思います。
    私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのことでわからないことばかりでしたが、終始的確なアドバイスをいただき不安なくスムーズに進めてもらえました。応対も礼儀正しく好感が持てます。重要な用件には夜遅くでも対応していただきありがとうございました。
    気になった:特になかったです。 (まつさん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様と共に理想の住まいを見つけることができたこと、担当スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく思います。
    当社では、1からお家探しを始めるお客様にも、ご納得・ご満足いただけるようご安心・ご満足いただけるようFPシステムにてローンシュミレーションを行っております。
    今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:月々の支払額で悩んでいたところ、南向きベランダが部屋を温めるので、光熱費が下がることを教えていただき、考えが楽になりました。別物件と悩んでいたのですが、その物件はまだ管理費の値上げが一回もされておらず、上がる可能性があり、今回購入した物件は、管理費があがったばかりなので、すぐにほ上がりにくいと教えていただき、悩みが解消されました。
    気になった:なし (YSさん 20代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフの案内や提案が、お客様にとって満足していただけるものになっていたようで大変光栄に思います。
    当社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけております。
    また新しいお家でのその後の生活などでご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に接客していただきました。
    気になった:特に無し (SYさん 20代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!
    当社では、じっくりとお話を伺いながらお客さまにご安心いただけるまで、ご説明・プランのご提案をさせていただくよう努めております。
    また物件探しなどご相談頂ける際には全力でサポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております!!

  • 4.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも低姿勢で親身に相談にのってくださり、感謝しております!質問にも丁寧にお答え頂き助かりました!
    気になった:特にありませんでした! (かっちゃんさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。
    当社ではお家購入という一生一度の機会を、お客様にとって最高で素晴らしいものにしていただくべく、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております。今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-601-5157  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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