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情報の見方

立部1(河内松原駅) 945万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/5/20

次回更新日:情報提供より8日以内

945万円

大阪府松原市

近鉄南大阪線「河内松原」歩25分

牧主住宅開発(株)北野田店

TEL:0800-816-8446 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急にもかかわらず、内見させて頂き敏速な対応が大変気に入りました!私達の意見も聞きつつ物件の説明、気遣いとても良かったです。
    気になった:特にありません (風太さん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    風太様  この度はご成約ありがとうございます。 営業スタッフの熱意によって物件の良さが伝わり、ご購入頂けたなら非常に嬉しく思います。
    購入に関する段取りや住宅ローン等、お家が決まってからも沢山ご説明すべき事がございますので、今後もご納得して頂ける様に頑張ります。
    ご不明な点などはお気軽にお尋ね下さいませ。 店長 辻

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命に動いてくれた。
    気になった:知らないことが多かった。 (マティーさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    マティー様 この度は当店にてご契約頂きましてありがとうございます。 
    新米の営業がお客様を担当させて頂く場合には、しっかりとご質問内容を聞き取り、現場と会社でリアルタイムでやりとりが出来るように心掛けております。 
    また、売主様・市役所等・管理会社・自治会等に関してのご質問も出来るだけ早く調査し、ご回答出来る様に努めております。
    鍵のお渡し以降もご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に笑顔で対応していただけて良かったです。敷地内駐車場がなかったので、近隣でたくさん見つけてくれました。一生懸命な感じか伝わりました。
    気になった:知識不足が感じられました。 (ぴよさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ぴよ様 この度は当店にてご成約頂きましてありがとうございました。
    当店のスタッフは若手が多いので、元気さと行動の早さで良い接客が出来るように心掛けております。
    ご不明な点がございましたら、私 店長の辻か担当営業担当までお気軽にお尋ね下さいませ。
    新しいお住まいで素敵な新生活を送って頂ける事を心よりお祈りしております。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:物件の自信はかなり伝わりました。販売後に判明した未処理案件に関して受け入れてくださり安心しました。
    気になった:お家の知識 (mさん 20代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとうございました。ご契約前には分かり得る事は
    全て調査しておりますが、お引き渡し前後におきましても、気づいた事
    は出来るだけ早めにお伝え出来る様に心掛けております。
    ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して誠意持って答えてくれて分かりやすかった。
    気になった:気になった点は無し。 (マックスさん 60代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    マックス様  この度は当店にてご契約頂きましてありがとうございました。 あらゆるご質問・ご不明な点に関しましては、お客様にご納得して頂ける様にお調べしてお答えさせて頂いております。 お引き渡しまでにもご不明な点がございましたら、何なりとお尋ね下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:買い替えで心配していた持ち家の査定額が思っていたより高かったので安心しました。これからも販売と家を探すのと両方お願いします。
    気になった:気になった点はありませんでした (りょうこさん 40代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    りょうこ様:この度はご来店頂きましてありがとうございます。 当社は仲介と買取を行っております。 当社グループが買主、つまり買主様目線で査定させて頂きますので現実的に販売可能な金額で査定させて頂いております。 スタートを失敗してしまうと相場よりも高いがゆえに売れ残ってしまいます。お住み替えの計画も次第に予算を下げていくという結果となります。 近隣の販売状況により査定額は変動することがございますので、スムーズなお買替を目指して当店スタッフ・グループともに成約にむけて頑張ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:買い替えに関してアドバイスを受けた。納得出来る説明だった。引き続きお願いしたい
    気になった:無し (メヒアさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    メヒア様:この度は、マイホーム探しにて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。住宅購入は住宅ローン含め複雑でわかりにくい手続きが多いので、今後も分かりやすく安心した手続き心掛けます。お引渡し後も末永くお付き合いお願いします。また、お知り合いの方で住宅探しを考えている方がいましたら、是非ともご紹介ください。素敵な特典がございます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:希望駅は決めていたが予算が厳しい事の説明を受けました。かわりに色々提案して頂いたので探す範囲が増えた
    気になった:特になし (30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。 住宅探しはお客様のご予算の中で、ご希望条件と現実的に手が届く(お支払いに無理が無い)ことが一番の課題になると思います。素敵な物件ほどご予算を超えてしまいがちなので、最初に沢山ヒアリングさせて頂きます。 色々とご提案させて頂きますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:終始丁寧な対応で良かったと思います。案内現場では子供への気配りもあり、おしぼりなど他ではないサービスを受けました。
    気になった:特にありません。 (いろはさん 30代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    いろは様 弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。また、お子様も安心してご一緒に内見して頂く事が出来て良かったです。 暑くなる季節に目指して毎年当社では熱中症対策を実施しております。 併せてこれからもご希望をドンドンお伝えいただければと思います。ご満足いただける住宅が見つかるように全力でサポートいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく丁寧に説明してもらった。また相談したいと言う気持ちになった
    気になった:特にきになる対応は思いあたらなかったです (まきさん 40代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    まき様  この度はマイホーム探しで弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご希望条件やご家族のご意見を頂けますと、良い物件は必ず見つかると思います。住宅購入は何かとわかりづらい部分が多いので、何でも担当スタッフにお尋ねください。今後とも宜しくお願い致します。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-8446  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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