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情報の見方

伊加賀西町(枚方公園駅) 5180万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

5180万円

大阪府枚方市

京阪本線「枚方公園」歩15分

情報提供日:
22/1/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

大和ハウスグループ日本住宅流通(株)枚方店

TEL:0800-603-0474 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく丁寧になおかつ親切にこちらの質問にも答えていただいたと感じています。これまでの経験から物件購入までの流れを親身になって説明いただけました。
    気になった:特にありません。 (ゲシュタルトさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
    ご不安を解消できていたようで安堵いたしました。
    「お客間の立場に立ってご対応をする」というのが、弊社の心がけていることの一つでもあるので、凄くうれしいです。
    ありがとうございます。
    居住後もわからないことなどサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明でした。
    気になった:入社浅の社員が付いていたので二重の説明も多かった。 (バッシーさん 40代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、日本住宅流通(株)でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。
    二重で説明しておりました件、貴重なご意見ありがとうございます。
    ご意見を胸に、これからも精進する所存です。

    今後もお客様のお住まいの専属アドバイザーとしてこれからもお気軽にお電話くださいね。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、かつわかりやすく、要点をしっかりと説明してくれました。
    気になった:特記なし (りゅうさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、日本住宅流通(株)でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当社ではお家購入という一生一度の機会を、お客様にとって最高で素晴らしいものにしていただくべく、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております。
    これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いもとても丁寧で親身に話を聞いてくださいました。
    気になった:なし (はなこさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。

    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当社では、じっくりとお話を伺いながらお客さまにご安心いただけるまで、ご説明・プランのご提案をさせていただくよう努めております。

    今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:結婚を機に賃貸に住むか、もしくはマイホームを購入するか悩んでいました。賃貸とマイホームのそれぞれのメリットなどを教えていただき、また、住宅ローン控除などの説明もいただき大変助かりました。
    気になった:おすすめ頂いた工務店さんにお話を伺いに行った後、次はどう行動すればいいのか分からずスタッフの方からもなかなか状況把握の連絡を頂けなかった。 (てんきさん 20代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることを心がけております。

    これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせください。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:真摯に対応いただき、質問に対しての回答が早くて安心しました。
    気になった:必要経費含め、お金の流れがいまいち納得できない中で言われるがままことが運んでいった。 (twmさん 30代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    コメントいただきましてありがとうございます。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    お金の流れがご納得いただけていないことに気づけず申し訳ありませんでした。
    今後はお客様のご様子をしっかり伺いながら、お気持ちに添いながらご説明・ご提案をするよう心掛けてまいります。

    今後もtwm様のご指摘を胸に、活動してまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:見学の時点から、非常に丁寧な対応で印象がとても良かったです。また、物件を本格的に購入していくに辺り手続き等も迅速且つ丁寧に進めて下さっており信頼しております。
    気になった:特にありません。 (Kさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中でも、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    K様にご満足いただくことができて、スタッフ一同嬉しく思っております。
    何よりの励みにございます。
    今後もよりご満足いただけるよう精進いたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応と気配りがすごく良かったです初めての事ばかりで不安もありましたが、安心してお任せできるなと感じ、担当がこの営業スタッフさんで、良かったなと心から思っています。ありがとうございました。
    気になった:気になる点は一切ありませんでした (ヨウコさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。

    お褒め頂きましてありがとうございます。励みになります。
    今後も精進して、お客様のためになる営業活動を続けていきたいと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:以前お願いした際に、お客さんに対して常に最善を尽くそうという気持ちが伝わってくるスタッフの方でしたので、今回もお願い致しました。今回は前回とは異なる条件での物件探しになりましたが、前回同様、買主の立場に立って、熱心に物件を探していただき、契約の際にも不安な点が一切ないように、常に心を配って下さり安心して契約できました。
    気になった:特にありません (Nさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。

    お褒め頂きましてありがとうございます!とても励みになります!
    今後、より一層お客様のご要望に対応できるよう、気配りができるよう、心がけて活動して参ります。

    この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:担当の営業スタッフは、とても誠実かつ丁寧で、説明の際は経験の根拠の説明があり、信頼できる対応であった。単に営業というだけでなく、相手の立場にたったサービスを提供するという姿勢が見受けられた。
    気になった:4Kテレビ放送対応など新技術関係については、もう少し勉強していただきたい。しかし、質問に対しては関係先に問い合わせて結果を報告するなど、誠実な対応をしていただいた。 (みちさん 50代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。
    この度は数ある不動産会社の中でも弊社をご利用いただきましてありがとうございました。

    お客様のご指摘通り、新技術の知識を取り入れ、より良いご提案ができるよう精進しなくてはならないな、と勉強させて頂きました。
    スタッフ一同で知識を共有し、お客様にご満足いただけるよう今後も頑張って活動致します!

    ありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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