ハウスドゥ 浜松東(株)アクアの不動産購入Q&A

• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  理想は2時間です！！

  物件の資料が見たいだけでしたら10分程で大丈夫です。ただ、不動産購入は初めての経験の方が多く、できれば(1)購入から入居までの流れ(2)お客様の月の支払い希望額から計算した購入希望額(3)不動産購入にかかる諸費用の説明　等不動産を取り扱うプロとして様々なご説明させて頂きたいのが本音です。一連の流れと、詳しい説明までを考えると2時間頂けるのが理想です！！ 　[　担当　：　宮崎　涼太　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！！

  複数の不動産に声をかけることはもちろん大丈夫です！！ただ、様々な不動産会社から資料が送られてきたり、やりとりも大変になる方が多いです。物件案内も各不動産会社の担当とやりとりしなければいけないので、タイトなスケジュールになってしまうケースがございます。売りに出ている物件は、全ての不動産会社で取り扱い出来る為、スタッフにお声がけ頂ければ、弊社が窓口となり、資料集めや、物件見学の段取りも全て行います。お客様の手間が省けて、物件探しに専念できますよ♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  購入のポイントとなる様々な資料をお送り致します。

  資料請求頂いた方には希望物件の資料はもちろんの事、(1)ご購入までの流れ(2)借入額に合わせた月々の返済額の早見表(3)会社パンフレット　をお送り致します。また、希望条件をお教え頂ければ、条件に見合った他の物件資料もお送り致します。お気軽にお問合せください！ 　[　担当　：　神戸　有紀　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  特に浜松市東区に特化しております

  浜松市東区に関しては、スタッフが毎日新規物件をチェックしておりますので、「新築戸建、中古戸建、中古マンション、土地」全ての情報を把握しております。浜松市中区、浜北区、南区、磐田市は「新築戸建、中古戸建」情報をほぼ把握しております。その他の地域でもご希望条件ございましたら、担当スタッフがお探ししますのでお気軽にお声がけください。 　[　担当　：　神戸　有紀　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  資金計画や不動産購入の流れが把握して頂けます。

  物件情報は、ネットでも検索できてしまう時代です。ですが、ネットでお客様の個人情報をお伝え頂いて資金計画を行うことはできません。不動産は一生に一度の買い物で、人生で一番高い買い物になります。したがって、物件選びと同じ位「資金計画」が大切になります。お客様の資金情報、今後のライフプランを把握した上で、より良い借入方法や、金融機関選び、支払いプランをご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  もちろん大丈夫です！！

  月々いくらくらいの支払いに抑えたいか？を教えて頂ければ、５分で計算させて頂きます。また具体的に希望の物件があれば、その物件を購入した際、諸費用も含めて月々いくらの支払いになるかも計算できます。資金計画や資金計算も自信がありますので、是非ご相談ください。 　[　担当　：　宮崎　涼太　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  すぐに物件をお探しします！！

  はい、もちろんです！！すぐに物件をお探し致します。浜松市、磐田市の物件情報でしたら自信がありますので、お気軽にご相談ください♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールでご連絡致します！！

  日中、仕事で連絡が取れない方はEメールショートメールLINEでやり取りさせて頂くケース多いです。特にいつでも気軽にやりとりができるショートメール、LINEでのやりとりが増えています。お客様の生活スタイルに合わせてご対応しますので、お気軽にご連絡ください♪ 　[　担当　：　神戸　有紀　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  5万円からでも大丈夫ですよ。

  売主様との交渉にもよりますが、５万円からで受付してくれます。お客様の現状踏まえ交渉致しますので、ご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  スタッフの人柄が強みです！！

  弊社の圧倒的な強みは「接客（スタッフの人側）」です。そのおかげもあって某広告サイト主催の全国接客グランプリで、見事【全国３位！！】【東海１位！！】を獲得することができました。お子様連れの方には、空いているスタッフが全力でお子様のご対応致します。エリアは特に東区に強く、東区の物件情報量はナンバー1の自身があります。 　[　担当　：　宮崎　涼太　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  東区が特に強いです。

  浜松市の東区、中区、南区、浜北区、磐田市が特に得意しております。西区に関しては、ご紹介できますが、あまり得意ではございません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  是非連れて来て下さい♪

  小さいお子様大歓迎です♪キッズルーム完備しておりますし、ご両親が物件探しに専念できるように、担当スタッフ以外がお子様の対応を致します。物件見学の際も、お子様が同席の旨お伝え頂ければ、お子様対応用にスタッフが一人同行致します。私も1歳と5歳の子供がいるので、子供を連れながら外にでる大変さを身に染みて実感しております。子育て中のスタッフも多数おりますので、気にせずお子様をお連れ下さい♪ 　[　担当　：　宮崎　涼太　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！！

  お客様によっては、小さいお子様がいらっしゃって、電話対応が難しいという方も多々いらっしゃいます。「メールでの連絡を希望する」旨を明記頂ければ、メールや、ショートメールでご対応致します。無理な電話は致しませんので、ご安心ください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  ローンの相談もお任せ下さい！！

  住宅ローンは、各金融機関によって審査基準が全くことなります。例えば静岡銀行でしたら、勤続年数1年以上から審査の対象となりますが、浜松磐田信用金庫では勤続年数2年以上からが審査の対象となります。それを知らずに審査をすると、通る融資も通らなくなるケースがございます。お客様ごとに資産背景や金属状況等が異なりますので、内容をしっかり把握した上で、ベストな金融機関をご紹介させて頂きます！！ 　[　担当　：　宮崎　涼太　]

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