東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス横浜戸塚の不動産購入Q&A

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  いろいろな手続きが待っています。

  お引き渡前の現地確認では設備や物件状況の確認と境界確認、火災保険加入や電気ガス水道、インターネットの申し込み！お引越しの準備もあります。そしてマイホームはとても高額な買い物です。それゆえに、その税負担を軽減するため、住宅ローン控除などの制度が設けられています。住宅ローンでマイホームを購入した翌年に確定申告を行う必要があります。東宝ハウス横浜戸塚では事前にご説明のいたしますが、ほとんどの方は重要事項説明書や売買契約書の内容に集中されているものです。その都度、事前にお声掛けをしサポートいたしますのでご安心くださいませ。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  いろいろな方がおりますので、自分のペースで探される事をお勧めいたします。

  今は事前に情報を集め比較検討のうえご来場されるお客様が増えています。ご家族で購入したい物件が決まってるお客様・ご見学しながらご希望条件が決まっていくお客様・1件目で良い物件に出会うお客様など様々ですが、資料段階で、50件から100件ほどの物件資料閲覧して、条件の絞り込んで、実際の現地を5件～10件くらい見学して決められるお客様が多いと思います。お客様のペースに合わせてご見学の日程を組ませていただきますので、ご安心していただければと思います。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  どちらも安心してご購入いただける一つの判断基準としてインスペクションをご検討ください。

  既存住宅を売却・購入する際のインスペクションとは、「建物状況調査」、「住宅診断」とされており、建築士の資格をもつ専門の検査員が、第三者的な立場で、目視、動作確認、聞き取りなどにより「住宅の現状の検査を行うこと」をいいます。特に中古住宅の場合は、リフォームが必要な場合もありますし、内装がリフォームされていても建物で最も大切な構造躯体部分などの状態によっては度々の修理が必要になり費用がかさむ可能性もあります。もし具体的に気になる物件がございましたら比較検討のお手伝いをいたしますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様のライフスタイルでお選びください

  どんなライフスタイルにしたいのか？どこに住み、そこで長く住むのか？また転勤などにより将来、売却または貸すことも視野に入れるのか？　まずはそこから検討しなければなりません。資金内容についてもマンションの場合は、ローン返済と管理費、修繕積立金、駐車場等全部を「住居費」としてお考えください。修繕費はマンションも戸建も見込まなければなりませんが、管理費と駐車場のかかるマンションはその分のローン返済を減らす必要があります。つまり同じ「住居費」での比較の場合、マンションは戸建てより1千万円ぐらいは低い価格帯のもので比較することが必要です。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  家づくりは、お客様の不安を取り除くことからスタートします。

  まずはご予算の上限を確定しましょう！ご予算を決めることで、建物にいくらかけられるか、いくらの土地を探すことで予算に収まるかの指標ができます。注文住宅ということで、ご要望を叶えるうちに予算をついついオーバーしてしまいがちですが、一度ローンを組んでしまうと、数十年支払い続けるという事を忘れないようにご注意下さい。東宝ハウスは、お客様の不安を取り除くことからスタートします。お客様主導で家づくりができるようにさまざまな情報を提供し、ご予算の設定や住宅メーカー・金融機関のご提案をさせていただけますとご安心いただけるかと存じます。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  タイムスケージュールとそのイメージを予めしておくことも大事な要素になります。

  購入前にリフォーム代金を確認することは当然ですが、最初に上限をきめておくことも必要かもしれません。住宅ローンにリフォーム金額も組み入れたい場合は、住宅ローン本審査時にリフォームの契約書やお見積書が必要となります。気に入った物件に出会いましたらリフォームのお打ち合わせに進ませていただきます。担当者がしっかりタイムスケジュールを組みますし、提携しているリフォーム会社もご紹介しておりますし、ご自身でお探しいただいてもかまいません。経験の豊富な担当者から的確なアドバイスもさせていただけるのでお客様にはご安心していただけると思います。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  インターネット上には公開していない物件もございます。

  諸事情によりインターネットやチラシには公開していない物件も存在します。弊社が所有する未公開情報の中には、お客様のご希望に添える物件が存在するかもしれません。お探しの物件が掲載されていない場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  条件の選定方法について

  条件が定まらない場合は、ご予算から検討し、エリアを決めてみることもひとつの方法です。他にもご希望の条件や、どうしても譲れないポイントを明確にしたうえで優先順位をつけ、それをもとに物件を絞り込んでみるのも良いのではないでしょうか。具体的な購入計画を立てる際には、将来の教育資金やライフイベントなどと組み合わせて資金計画をアドバイスし、その後に複数の物件から絞り込むことで、効率的かつ納得のいく選択ができるかと考えております。何か特定のご要望や疑問がございましたら、お気軽にご相談ください 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  弊社では、新築戸建て・中古戸建・中古マンション・土地の物件がメインとなります。

  エンドユーザー様向けの物件を多く取り扱いさせていただいております。価格帯としては、3000万円～6000万円台が主な価格帯となりますが、低価格帯の物件から高価格帯の物件まで幅広く取り扱いしております。まずは、お気軽にお問い合わせくださいませ。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合のよろしい時間をご指定ください。

  日中はお忙しく「電話に出ることができない」というかたはたくさんいらっしゃいます。遅い時間帯でも問題ございませんのでご都合のよろしい時間をお知らせください。また、お客様がご希望でしたら電子メールやZOOM等でも柔軟に対応させていただきます 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  どの位の時間が必要かは、お客様のご要望により異なりますので様々となります。

  未来カレンダーの作成を含めても、一般的に1～2時間程度をご予定いただけますと、お客様のご希望をお伺いしながら充分な説明とご案内をさせていただくことが可能です。快適にご覧いただきたいと考えておりますので、余裕を持ってご来店いただければと思います。何か特定のご要望やご質問があれば、予めお知らせいただければ迅速に対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。お客様に合った住宅会社をお探しください。

  会社の姿勢、営業担当の対応など会社ごとにそれぞれ違いますので、様々な不動産会社から話を聞いて、お客様に合った会社をお探しください。弊社は「TOHO HOUSE CLUB」というアフターサービスの為だけの部署をご用意しております。「住まい」のご購入はゴールではなく、スタート考えており、お客様は今、未来へのスタートラインに立っています。これから新しい「住まい」で暮らしていく中で、不安や悩みが生じることもあるはずです。それは、1年後、3年後、いや20年後かもしれません。そんなときは、私たちは、お客様一人ひとりの不安や悩みを解決して、暮らしの「安心」を守るためのお手伝いをいたします。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  未来カレンダーで分かりやすくご説明いたします。

  東宝ハウスの「住まい」探しは、「未来カレンダー」の作成から始まります。10年後、20年後、30年後の暮らしをシミュレーションして、無理のない資金計画をベースにお客様に本当に必要な「住まい」を見つけます。「住まい」を購入してもしなくても、あなたの「未来」は100％訪れます。今日は、昨日から見れば「未来」でした。「未来」とは、これから必ず訪れるけれど、まだ迎えていないだけの「今」なのかもしれません。自分やご家族の「未来」を予測して、見つめ、考えることは、これからもずっと「安心」で幸せな「今」を迎えるために、とても意味のある大切な機会だと思います。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  完成済みの物件であれば最短２週間で入居可能です。

  完成済みの物件で現金購入なら最短で２週間ほど、住宅ローンを利用する場合でも３週間程度で入居可能となります。注文建築の場合は土地の契約をしてから最短で５か月程度、土地の手続きや建物の打合せ期間により入居可能となる時期が変わります。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  公開前の物件もご紹介可能です。

  お客様が希望されているご予算・間取り・立地など、住まいのご要望は遠慮なくお申し付けください。ただし、ご来店いただいた時に、タイミングよく良い物件があるとは限りません。お客様のご希望にあう物件を様々な角度からじっくりとお探しします。私たち営業マンのフットワークで、日々未公開物件の情報を入手しています。また、東宝ハウスホールディングスとして創業48年で積み上げた業者様間の信頼も私たちの強みです。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  横浜市、藤沢市、鎌倉市の近隣エリア全般でございます。

  特に横浜市内は、お膝元でもあり未公開情報含め他社様ではご紹介出来ない物件など数多くの物件をご準備しております。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  弊社では、東宝ハウスならではの3つのサービス（無料）をご用意しています。

  １．物件引き渡し後も長きにわたって資産形成などについてのご相談やアドバイスに応じる「ファイナンシャルライフサポート」契約後にはお客様専用のマイページが開設され、専属のファイナンシャルプランナーが、金利上昇のリスク、退職後の生活費問題などの様々なお金の問題の解決案を提案してまいります。また、お子様の教育資金対策や、保険の最適化など、不動産に直接関係しないところまで相談できるところも、ご好評いただいています。 ２．万一ご契約後に不測の事態が発生した時に備えた「手付保証金」３．住まいについての緊急トラブルや事項に３６５日２４時間、専門のスタッフが対応する「住まいるサポート」 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  勿論でございます。ネットで容易に計算できますが実際とネットでは大きく異なります。

  弊社では物件ご紹介はもとより出来る事ならば、先ずは『未来カレンダー』でご自身の位置を確認しローンのしくみやその考え方、ベストな繰上げ返済、保険、将来の学費やライフイベントを踏まえての返済額を互いに確認しあい、そして人生に大切な『資金設計』という礎(いしずえ)を固めて頂いたうえで数十枚にも及ぶ物件資料をご確認。そして比較対象したうえで物件選定、ご案内というながればもっとも効率的・効果的であると考えております。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金０円でもローンのお借り入れができるのでお気軽にご相談ください。

  自己資金が多い方は多少金利が有利となる場合ございますがもっとも大切なのは『ご年齢』です。銀行は６０歳の退職年齢時点での残債を気にしております(リスクが高くなるので)。　３５才未満の方や勤続が長く４０才前後の方は問題は少ないようですが勤続が短く４０数才は厳しめになります。　また、例え年間１２０万円貯蓄したとしても、１才年齢が上がるごとに約１２０万分の借金が増え、結果年間約１２０万貯蓄額が損益分岐点となります。　頭金よりもご年齢のそれなりの若さ(３７才前後)が大切ではあります。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん可能です。

  日中お忙しいお客様にはメールやZOOMなどご要望ご連絡方法でも可能です！ 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  支払いのご不安を払拭するためのライフプラン

  東宝ハウス横浜戸塚では物件内覧ありきの昨今の営業スタイルはあまりお勧めしません。いくら買えるかではなく、一体いくら支払ったら将来に向けて不安がなくなるのか？将来の教育資金やライフイベントなどと重ねての資金計画を考え、その後複数物件からの絞り込みをする効率のよい方法をご提供しております。もちろん、未公開物件も多数ございますのでご安心ください。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  売却の価格設定をきちん把握することです。

  今やどのお客様もネットを使用し、物件の相場や外観がばっちりと把握されているお客様が多くいらっしゃいます。値段を安くつける事は売主様にとって不利になることは勿論の事でございますが、高く付け過ぎて『好機』を失っては意味がありません。高く付けて『指値』を受けてうまく売ろう！と考える売主様もいらっしゃいますが、先で申し上げた通り殆どの買主様が価格相場や物件を理解されていますので、高い物はやはり避けられます。3か月超経過しても売れていない物件が、後で値を下げ適正価格で販売したとしても『売れない訳はなんですか？』と不安がられ、結果ますます売れなくなる事が殆どです。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  全ての物件資料をご紹介し比較できます。

  お問合せ物件資料は当然のことながら全ての物件資料をご紹介し比較検討できます。また、ご要望があればマッピング図面を作成し地図上で他の物件との対比可能な資料。物件をある程度おしぼりのお客様にはより詳細な周辺の浸水状況や家賃相場都市計画図などプロ必見の資料をご提案いたします。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  替えることのできない部分こそが重要なポイント

  物件自体は勿論ですが、 周りの環境・日当たり・騒音など、引っ越した後に変更ができない部分こそ重要なポイントです。収納や色合いなどは、あとからでもリフォームや家具でアレンジが可能です。晴天日はなんとなく全てが良く見えてしまったり、日没後や雨天時はイメージが予想できなかったりもしますので、あえてご見学時間帯などを変えて見てみるのも良いかもしれません。良いと思われた物件では、設備などの建物部分は勿論、越境有無・境界線に至るまでチェックし、最寄駅までも実際に歩いてみる事もオススメいたします。担当スタッフもサポートさせて頂きます。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  小さなお子様連れでも東宝ハウスなら安心です！

  お客様にゆっくりと落ち着いてご住宅探しをして頂けるように、全店舗にキッズスペースを完備しております。小さなお子様連れでも安心してご来店下さい。また女性スタッフがお客様の目が届く場所でお子様のご対応をすることも可能です。お子様用のお飲み物、トイレにはおむつ・おむつ交換台、またお車でのご案内時にはチャイルドシートなどもご用意しておりますので安心してご来店下さいませ。 　[　担当　：　東宝ハウス横浜戸塚店　]

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