内訳(接客評価コメント10件)
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(4件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:人当たりがよく、親身になって話を聞いてくださった。土地探しの段階では場所の善し悪しをきちんと説明してくださった。
気になった:特になし (みささん 30代・女性)2024年11月回答店舗からの回答みさ様
数多くの住宅メーカーの中から、弊社を選んで頂き有難うございました。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
弊社営業からのご提案にご満足いただけたようで何よりです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度はこの営業スタッフさんに大変お世話になりました。たくさんの要望を聞いてくださり、何度も内覧へ連れて行っていただき夫共々感謝しております。いつも丁寧で迅速に対応していただいてとても助かりました。住宅のことを全く知らない私たちにも分かりやすく説明していただいた点もありがたく勉強になりました。素敵なお家と出会わせていただき本当にありがとうございました。
気になった:特に無し (AyanOさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答AyanO様
数多くの住宅メーカーの中から、弊社を選んで頂き有難うございました。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
弊社営業からのご提案にご満足頂きました事、安心致しました。
素敵なお家でAyanO様ご家族がいつまでも快適でお過ごされる様、アフターサービスもしっかりご対応させて頂きます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:この営業スタッフさんに担当して頂きました。とてもわかりやすく、不安点には都度答えて頂き、初めての物件購入でしたが、スムーズに手続き出来たと思います。
気になった:特にありません。 (しゅうさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答しゅう様
この度はご契約ありがとうございました!
これからもお客様にご安心して頂ける様、精進してまいります。
なにかご不明点等ございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの希望、要望に対して、できる限り期待に応えようとしてくれる姿勢や迅速なレスポンスが好印象であった。また、ご自身の知識、経験から様々な提案をいただき、今回の購入の大きな後押しとなった。営業スタッフにありがちなイニシアチブをとるような一方的なトークはなく、対等な商談をすることができたことも良かった。
気になった:時折定性的な発言や提案があり、その解釈に迷った。もちろんわからないことは質問し、期待した回答をいただけたので満足しているが、データなどの根拠を示していただけるとより納得のいく商談ができたのかなと思う。 (327さん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答327様
この度は当社にてご成約いただきありがとうございます!
また良かった点、気になった点についても貴重なご意見いただき、
感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:年も近く、凄く話しやすかったです。住宅購入をする上での要望や疑問点などにも耳を傾けてくれ、納得の行く家探しをすることができました。
気になった:気になった点はありません。 (Hさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答H様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
「納得のいく家探しをすることができました。」とのお言葉、
担当スタッフをはじめ、スタッフ一同喜んでおります。
これからも末永くお付き合いをお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に説明してもらいました。物件も不動産屋会社からの目線でアドバイスいただいたり、何度も見させてもらえて納得し、購入できました。
気になった:特になし (ななしさん 50代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ななし様
この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき、
誠にありがとうございます。
ななし様に納得し、購入いただけたようでしたらそれ以上に喜ばしいことはございません。
新居へお住まいになられてからもご不安な事などございましたら、
弊社スタッフへなんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
か様
この度はご成約いただきありがとうございます!
か様ご夫妻の新生活を前向きに考えるご提案ができ大変嬉しく思います。
また新生活の第一歩に当社を選んでいただきありがとうございます!
お住まいになってからも精一杯尽力致しますので、
引き続きよろしくお願いいたします! -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:優しい雰囲気の方で、話しやすい、こちらの考えを理解して対応してくれるので、安心して任せられました。頼りになります。
気になった:気になるところはありません。 (30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数多くある会社の中からイクリアでご契約して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフの励みになります。
これからもお客様のお力になれるように、精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:終始優しいトーンでこちらの相談を親身になって聞いていただけ安心できました。豊富な知識をお持ちでいろんな角度から助言いただいているのでお家が出来上がるのが楽しみです(^^)
気になった:特にありません。 (むすぶさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数多くある会社の中からイクリアでご契約して頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はアンケートにご回答いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフの励みになります。
むすぶ様にとって最高のお家が出来上がる様、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:親身になってお話を聞いてくれたり、分からないことも丁寧に教えてもらいました。
気になった:特になし (うさぎさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答うさぎさま
この度はイクリアにてご成約を頂き、誠にありがとうございます。
皆様、マイホームご検討の際には、たくさんのご要望・ご質問をいただいております。
分からないこと、ご不安なことがございましたら、遠慮なく担当スタッフにお申し付けくださいませ。
ご期待に添えますよう尽力いたします。
これから長いお付き合いになりますが、よろしくお願いいたします。
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