内訳(接客評価コメント13件)
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(7件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:飛び込みで伺いましたが、丁寧に対応くださいました。
気になった:特にないです (Uniさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。 -
店舗からの回答
ご多忙中にかかわらず、お時間を頂きましてありがとうございました。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:丁寧にいろいろなケースについて説明いただきました。また、具体的事例も紹介いただき理解することができました。
気になった:特にありません。 (コトルさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答今回見つからなくとも、次回も楽しみにお越しください!お客様側からも、どんどん希望をお話し頂ければと思います!
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:日住サービス武庫之荘店のこの営業スタッフさん。とても親切、丁寧な説明で、今回お部屋選びがスムーズに出来ました。とても気さくな方で、色々と質問もしやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (だいちーさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後共、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:GWで休み期間中にも係わらず、定年に対応していただきました
気になった:特になし (チー坊さん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。
ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後共、宜しくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:何もわからない側の立場で考え方、提案してくれて助かった今後も相談、話しやすいような接し方をされてよかった
気になった:特に無し (りょさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:忙しい時期にも関わらず対応が速やかだった。
気になった:ネットでのやり取りが難しかった。 (なさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な説明で子供にも優しく対応していただけたのでゆっくり見れてすごく物件にも興味を持ちました!
気になった:ありません。 (おおさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後共、宜しくお願い申し上げます。
また、不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって話を聞いていただき、気になる点には一つずつわかるように説明してもらいました。
気になった:見学の際に工事をしている最中だったので、事前に工事をしていることを伝えて欲しかった。その他の点はすごくよかったです。 (匿名希望さん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:終始リラックスした雰囲気でしっかり相談できてよかったです。いろいろ教えていただきました。
気になった:特に気になるようなことはありませんでした。契約関係の書類や手続きがいろいろありましたが、スムーズに進めることができました。 (サトルさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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