"20211130101727:H:0" "20211130101727:H:0" "20211130101727:H:0"

センチュリー21ハウスネット関西(株)下鴨店の接客評価コメント

所在地
京都府京都市左京区下鴨西本町27 地図を見る
交通 地下鉄烏丸線/北大路 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-3046
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント30件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で素早い対応。待ち合わせ時間に遅れない。
    気になった:丁寧すぎるメールの文章。 (Theoさん 70代以上・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社をご利用下さいまして、ありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
    今後とも、何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

  • 4.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:接客態度が溌剌としており感じがよく是非お任せしたいと思いました。質問に対する態度も不明点はすぐに調べて回答を下さり、曖昧な回答もなく誠実でした。
    気になった:契約を急ごうとされているような感じを受けました。 (左上さん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。普段から心掛けております、姿勢や態度をご評価頂きまして、大変光栄に思っております。
    ただ、一部お手続きの進行について、ご不快に感じられた点があったという事で、大変申し訳ございませんでした。
    不動産は、唯一無二の存在になります…。せっかく、お客様がご検討頂くという事にあたって、是非チャンスを逃して頂くまい!と我々も必死になります…。
    また、売主様と調整をしながらのお話しですので、その辺りがもしかすると、少し拙速のような進行に感じられたのかも知れません…。心よりお詫び申し上げます。
    不動産のご購入については、お住まいされてからが本当のスタートになりますので、今後のお付き合い・お力添えの中で、精一杯挽回出来るように
    改めて誠意を込めて、進行させて頂きます!引き続き、どうか宜しくお願い申し上げます。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:とても真面目な方で信じても大丈夫そうでした。これからも宜しくお願いします。
    気になった:真面目な反面、固すぎるので少し質問しにくいですが慣れてきたら普通に会話できました。 (ねこちぃさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、暖かなコメントも頂きまして、スタッフ一同真面目に信用第一に取り組んで参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも丁寧で、メールや留守電を入れておくと、すぐにご連絡下さいました。
    気になった:気になったことは、ありません。 (大安吉日さん 40代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、暖かなコメントを頂きまして誠に有難うございました。
    今後もスピーディーにそして丁寧に取り組んで参ります。
    有難うございました。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの要望・都合をしっかりと把握して、細やかに配慮と連絡と対応をしていただきました。
    気になった:特にありません (KDOさん 40代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
    暖かなお言葉も頂きまして有難うございます。
    居住後も何かお気づきの事がございましたら、引き続きお連絡を
    いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:年齢や予算などローンに関していろいろと不安な事があり相談させて頂きましたが、詳しく、このような時はこうなります、こうされるとこうなりますなど教えて下さり安心する事が出来ました(^ー^)
    気になった:営業スッフの方に特に悪い印象はございませんでした (かずさんさん 40代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    改めまして、この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
    かず様の貴重なイベントに、私共にご縁を頂きまして大変光栄に存じます。
    お話しを進めていかれる中で、大きなご不安やお悩みの数々は付き物になります…。
    その時に、少しでもお役に立てたのだと…このようにお言葉を頂けますと
    私としましても、思いひとしおでございます。とても嬉しく思っております!
    また、これからのかず様の暮らしが、より良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
    本当に、有難うございました。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:紹介してくれた物件の量が多く、フォローしていた他のサイトにないものもあり、信頼につながりました。
    気になった:これは売主側の問題ですが、契約や決済の場になって、聞いていなかった条件を提示されることが重なり、こちらも初めてなので戸惑ったのですが、仲裁に入っていただけずほぼ沈黙だったのが残念でした。 (Shibaさん 50代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
    この度は、ご契約、ご決済の場で想定外な事が有り、Shiba様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    Shiba様の貴重なご意見を参考に、より良いご対応が出来ます様に努力して参ります。
    今後もご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
    これからもどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にわかりやすく説明してもろいました。
    気になった:特になし (しょうさんさん 50代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、アンケートにご協力下さいまして、ありがとうございます。
    しょうさん様にとって、結果的により良いご提案やご説明をさせて頂けたとの事で、ご担当させて頂いたご縁に感謝しつつ、嬉しく感じています。
    引き続き、何かございましたら、お気軽にご相談、ご連絡下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:礼儀正しく、真摯に物件探しをしてくださいました。わかりやすい説明をしてくださり、色々と丁寧に対応して下さいました。
    気になった:特にありません。 (ばおんさん 50代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、アンケートにご回答下さいまして、ありがとうございます。
    ばおん様のご担当として、物件探しから始まり、各種お手続きも含めて、多岐に亘り、精一杯尽力させて頂き、結果的にご満足頂けようで、安堵しています。
    今後とも、引き続きとはなりますが、ご質問やご不明な点などがございましたら、何なりとお問い合わせ、ご相談下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:沢山、内覧させていただきました。諸事情により物件探しを一時中断した事もありましたが、根気強く物件案内のメール配信をしていただき、大変親切にしていただきました。感謝しております。
    気になった:特になし (ひっとさん 40代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にて御成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、有難いお言葉を頂きありがとうございます。
    今後ともひっと様の貴重なご意見を心掛けていけるように精進していきたいと思います。
    これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
中古一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)中古一戸建て
ページトップへ戻る