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あおぞら(株)の接客評価コメント

所在地
静岡県浜松市西区篠原町10079-1 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって一生懸命対応してくださってありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (がんちゃんさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    がんちゃん様
    多くの不動産の中から、お問い合わせ、ご成約ありがとうございます。
    浜松で一番の顧客満足度を目標にしてますが、まだ、目標は、遥か彼方です。
    一人でも多くのお客様に安心、安全な住宅をお届けします。
    がんちゃん様 いつまでもお元気に、新築住宅を楽しんでくださいませ。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気になる近隣物件を数件案内して頂けました。不安だった銀行にも一緒について来てくれたので安心感を持てました。
    気になった:気になっていた物件が売れてしまった事が残念でした。 (美恵子さん 40代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    美恵子様
    多くの不動産会社様の中からお問い合わせありがとうございます。
    銀行の事前審査が通ったのに僅差で購入できなくて大変申し訳ございません。
    売れてしまった住宅以上の良い住宅を一生懸命探しています。
    これからもよろしくお願いします。
    あおぞら株式会社  宮崎

  • 2.4
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:打ち合わせ時間にはいつもお出迎えをしてくれました。
    気になった:初めは物件を早い段階ですすめてくれましたが、決断を今月中に早く早くと貴社の理由でとても忙せられました。必要な資金の計算もすごく焦り、とても不安でした。また質問した回答にもやや不安がありました。 (ゆいちょさん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ゆいちょ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社あおぞらへお問い合わせ及び新築住宅のご成約をいただき、誠にありがとうございます。
    消費税が上がる前にご契約したほうがお得だと思い、ご契約を早くお願いしましたが、ゆいちょ様に多大なご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    御契約予定日、前日の住宅変更の為、ローンの再審査などで手間取り、資金計画に不安を与え、ご質問にも適切な対応が出来なかったことを深く反省してます。
    今回は大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    ゆいちょ様、ローン審査、ご契約、決済、お引渡しと、お仕事でお疲れのところ夜遅くまでお時間を取らせてしまいました。また、日程にも無理に無理を重ねて申し訳ございませんでした。
    深く反省してます。お疲れ様でした。ありがとうございます。
    感謝の気持ちでいっぱいです。
    ご指摘されたお言葉を真摯に受け止め、より良い会社になれるよう努力します。
    この素晴らしい出会いを大切にし、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。改めてゆいちょ様、ご成約おめでとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応をして頂いてとても助かりました。
    気になった:特にないです。 (くるみさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    くるみ様
    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご来店、ご契約いただきまして、ありがとうございました。
    私の不注意でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    今後も誠心誠意サポートさせていただきますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
    くるみ様ご一家がいつまでも、明るく幸せなご家庭でありますよう、願っています。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:第一印象は人の良いおじさん。この人から購入しようと会った日に決めました。親切丁寧、この言葉がぴったりハマる方だと思います。安い買い物では無いので不安も有りましたが、雰囲気が柔らかく安心感がありました。購入予定のある知り合いにもおすすめ出来る営業スタッフだと思います。
    気になった:ちょっとおっちょこちょいかな?なんて思う場面も有りましたが、そこは人間味って感じで悪い点ではないかな。 (スズキさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    スズキ様、数多くの不動産屋の中からあおぞら(株)にお問い合わせ、ご購入頂きありがとうございます。
    私の不手際で大変ご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちで一杯です。
    今回の経験を糧によりお客様に信頼される不動産屋を目指して精進します。
    スズキ様、貴重なコメントありがとうございます。 宮崎 強

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:フレンドリーに接してくれて、家族のような雰囲気で話しやすかったです。親身に相談に乗ってくれて今後の流れが明確になりました。
    気になった:希望通りの物件が見つからなかった。 (ふうみんさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただきまして、ありがとうございました。
    ご希望の住宅情報がでましたら、直ぐご連絡します。
    他社様に負けない情報とサービスで頑張りますので、
    よろしくお願いします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧で分かりやすかったです。様々な知識も頂き、参考にさせて頂きます。
    気になった:特にございません。 (みおしょうさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただきまして、ありがとうございました。
    みおしょう様、小学校まで近い物件が出ましたら直ぐに
    ご連絡します。
    お忙しい中、ご来店ありがとうございました。

  • 3.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:詳しく分かりやすく説明してくれました。友達にも紹介したいと思います
    気になった:なし (レモンさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は多くの不動産会社の中から新築住宅のお問い合わせ、ご成約していただきありがとうございます。『一生楽しむなら家を建てて暮らす』という某社のCMがありましたが、
    たくさんの楽しい思い出を新しい『マイホーム』で増やしてください。
    レモン様ご一家がいつまでも、明るく幸せなご家庭でありますよう、願っています。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくれて、ありがとうございます
    気になった:無し (ナナさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は多くの不動産会社の中から新築住宅のお問い合わせ、ご成約していただきありがとうございます。
    弊社あおぞらは顧客満足度浜松一番を目標にしています。
    一生に一度の高価な住宅、少しでも   ナナ 様の負担が少なくなるよう建築会社に交渉しました。   いつまでも明るく楽しいご家庭で在りますよう願っています。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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