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(株)タカオエステートの接客評価コメント

所在地
愛知県尾張旭市庄中町1-10-10 地図を見る
交通 名鉄瀬戸線/印場 歩7分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-814-9845
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:私達のたくさんの質問にも一つ一つ丁寧に答えて下さりとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (ミィさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ミィ様、オープンハウスにご来場いただき、また温かいコメントをいただき、ありがとうございます。ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございます。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:家の状態、状況を丁寧に教えてくれた
    気になった:設備の説明が不十分と感じた (おけんさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    おけん様、コメントをいただき、ありがとうございます。この度は、設備の説明不足な点があったとのご意見をいただき、ありがとうございます。実際にお住まいになられた場合、住宅設備に関して、毎日の暮らしの快適性を左右する大切なものだと思います。今回いただきましたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様にわかりやすく、親切で丁寧な説明を心がけていきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらのわからないこともしっかりと対応していただけた。またその場でわからないことも、次の機会でしっかりと追って説明をしていただけた。誠実な対応で、一生に一度の買い物を中古物件という点ではじめは不安な点ばかりであったが、本当に安心して買うことができた。本当におススメです。今後、増税等もあり中古物件の需要が増えてくると思います。その際は是非ともタカオエステートさんを検討していただく価値があると思います。
    気になった:特になし (もげさん 20代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    もげ様、コメントをいただき、ありがとうございます。マイホームご購入おめでとうございます。絶賛のコメントを頂き恐縮です、ありがとうございます。
    マイホーム購入は、お客様の人生の中でも一番大きなお買い物ですし、不安がつきものだと思います。今回、そのお手伝いをすることが出来て私たちも本当にうれしいです。
    お引き渡し後も、わからないこと、不安なことがございましたら、お気軽ご相談ください。また、今後増えていく中古住宅市場の中で、安心・快適な住まいをご提供できるよう、頑張ってまいります。ありがとうございます。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:夫婦共に不安なことだらけで心配だらけでしたが、営業スタッフの方がとっても物腰柔らかい方で話もしやすく安心して契約を進めることができました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (PANDAさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    PANDA様、コメントをいただき、ありがとうございます。このたびはご成約いただきましてありがとうございます。不動産購入には不安がつきものだと思います。お引き渡し後も、わからないこと、不安なことがございましたら、お気軽ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:すごく親身になってくださいました。何回も内覧をお願いしましたが、嫌な顔せず対応してくれました。何度かクリーニングもお願いしましたが、しっかり対応してくれました。長いお付き合いができればと思います。
    気になった:特になし (りょりょんさん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    りょりょん様、コメントをいただき、ありがとうございます。このたびはご成約いただきましてありがとうございます。お引き渡し後も何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。こちらこそ、長いお付き合いができればと思います。ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:堅苦しくなく適度にフランクな対応で楽しめた。
    気になった:特になし (masashiさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    masashi様、コメントをいただき、ありがとうございます。親しみやすく、また、安心してお任せいただけるようスタッフ一同、努力していきます。また、何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございます。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:接客は、非常に丁寧でした。
    気になった:特にありません。 (おかかさん 50代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    おかか様、ご成約、コメントをいただき、誠にありがとうございます。また、これからも何かご不明点・ご心配なことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:どんなささいな質問にも嫌な顔をせず、丁寧に教えて頂きました。スムーズに進んだのは営業スタッフさんのおかげだと思ってます!
    気になった:特になし。 (ももぞうさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ももぞう様、コメントをいただき、ありがとうございます。今後もスムーズに安心してお任せいただけるようスタッフ一同、努力していきます。また、お引き渡し後も何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。ありがとうございます。

  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:いつも時間までに着いていてくれて安心感がありました。年齢も近く話しやすい方で気楽にいろんなことを聞けました。
    気になった:他の営業スタッフからの報告があったのにもかかわらず知らないふりをされていたのか?自分で確認したらもう伝えていますよ??と言われびっくりしてしまったことがあります。タバコの匂いが気にになるのと…雪の状況や駅の場所を教えてくれると100点になるのに75点くらいだと思います。 (いっこさん 40代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    いっこ様、コメントをいただき、ありがとうございます。この度は、説明不足な点がございまして大変申し訳ございませんでした。住宅を販売する中でご質問を受けたことについて、迅速・丁寧にご説明させていただくことがお客様のためになると思っております。今回いただきましたご意見を今後に活かし、スタッフ一同わかりやすく丁寧な説明を心がけていきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。


  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 2

    良かった:不動産業としての営業ではなく、建築を専門とする担当者だったため、建物に対する知識が豊富で中古住宅を購入するにあたり、安心出来ました。リフォーム等についても適切、迅速な対応をしていただけました。親切丁寧な応対をしてくださる方で信頼でき、感謝しています。
    気になった:特にありません。 (ちゃまさん 50代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    ちゃま様、コメントをいただき、ありがとうございます。これからも迅速・丁寧な対応で、信頼いただけるよう、スタッフ一同努力します。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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