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(株)ココリバーの接客評価コメント

所在地
千葉県柏市富里1-1-1 地図を見る
交通 JR常磐線/柏 歩12分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-831-1536
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント90件)

  • ★★★★★
    (82件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:話しやすく丁寧でした
    気になった:特に無し。 (ゴリさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ゴリ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
    『話しやすく丁寧でした』とお褒めいただき光栄です。
    こうして、お客さまの声をいただけたことが、私共社員にとってとても励みになります。
    これからの生活でお困りのことなどございましたら、またご連絡いただければ幸いです。
    お困りごとだけでなく、マイホームでの楽しいお話も是非お聞かせください!
    引き続きどうぞよろしくお願いたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:要望を理解していただき、丁寧に接客して頂きました。無理だと思っていたマイホームがお陰様で購入できました。ありがとうございました。
    気になった:全くありません。 (Iさん 50代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    I様
    この度はご成約、誠にありがとうございました。
    「無理だと思っていたマイホームがお陰様で購入できました。」とお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
    今後もI様の要望に沿えるような提案が出来ればと思います。
    些細な事でも構いませんので、気になることがございましたらご連絡頂ければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:分かりやすく説明して頂きました
    気になった:特にないです (あめさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    あめ様
    この度はご成約、誠にありがとうございました。
    「分かりやすく説明して頂きました 」とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    ご希望のお家探しのお手伝いできましたこと社員一同、うれしく思います。より一層お客様のご意向に沿った物件を厳選してご提案できるよう努力してまいります。
    今後もお困りごとやご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:ローンの相談に乗っていただいて助かっています!
    気になった:特にありません。 (こうきさん 20代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    こうき様
    この度はご来店、誠にありがとうございました。
    「ローンの相談に乗っていただいて助かっています」とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    弊社は、購入を急がせたりするような事は一切せず、お客様と一緒にご納得いただける物件が見つかるまでお付き合いさせてただいております。
    これからも何かお困りな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からない所も、分かりやすく教えて頂き助かりました!本当にありがとうございます。
    気になった:特に無し (メリーさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    メリー様
    この度はご成約、誠にありがとうございました。
    「分からない所も、分かりやすく教えて頂き助かりました!本当にありがとうございます。 」とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることを心がけております。
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産の購入が可能かどうか相談の段階から大変お世話になりました。なにより経験豊富な事もあり、資金繰りも的確にアドバイス頂けました。迅速な対応かつ、無駄なく購入に至るまでスピーディーに進めて頂き、本当に感謝致します。
    気になった:特にありません。 (りんかさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    りんか様
    この度はご成約、誠にありがとうございました。
    「迅速な対応かつ、無駄なく購入に至るまでスピーディーに進めて頂き、本当に感謝致します。」とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    ご希望のお家探しのお手伝いできましたこと社員一同、うれしく思います。より一層お客様のご意向に沿った物件を厳選してご提案できるよう努力してまいります。
    今後もお困りごとやご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって相談にのって頂けました。とても満足です。もし次回家探しをする際もお願いさせて頂きたいです。
    気になった:特にありません。 (ショウさん 30代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ショウ様
    この度はご成約誠にありがとうございました。
    「とても親身になって相談にのって頂けました。とても満足です。もし次回家探しをする際もお願いさせて頂きたいです」とお褒めの言葉も頂き大変うれしく思います。
    弊社は、物件選びから住宅購入後のお手伝い(確定申告・住まいの給付金等々)、できるだけお客様の目線でわかりやすくご説明するように心がけています。
    どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれて、必要なことはこまめに連絡くださり、こちらの問にもすぐにレスをいただけて、手続き最短で何事もすすめていただきました。
    気になった:特にありません (きだやすさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    きだやす様

    この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    評価も満点をいただき「親身になってくれて、必要なことはこまめに連絡くださり、こちらの問にもすぐにレスをいただけて、手続き最短で何事もすすめていただきました。」とのお褒めのお言葉まで頂戴でき、幸いでございます。
    マイホームという特別なお買い物をお手伝いするうえで、密な連絡は必須と考えております。これからもお困りのことができましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:相談して良かったと心から感じています。やり取りを始めて以降なんでも相談出来て、迅速かつ的確に道筋を示して頂きました。これ以上ない対応だったと思います。あくまで購入者である私側の意見を第一に物事を組み立てて頂き、○×をきちんと説明して頂いた事もとてもありがたかったです。また、しつこい電話営業等は一切無いので購入検討中の方はぜひ一度相談してみてほしいです。
    気になった:特になし。スタッフの皆さまが非常に気持ち良い対応でした。 (しのさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    しの様

    この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、新居のご成約おめでとうございます。
    「相談して良かったと心から感じています。やり取りを始めて以降なんでも相談出来て、迅速かつ的確に道筋を示して頂きました。これ以上ない対応だったと思います。あくまで購入者である私側の意見を第一に物事を組み立てて頂き、○×をきちんと説明して頂いた事もとてもありがたかったです。また、しつこい電話営業等は一切無いので購入検討中の方はぜひ一度相談してみてほしいです。」と心温まるコメントまで頂戴し、とても嬉しく思っております。

    お住まいになってからも、しの様が快適な暮らしができるようサポートさせていただきます。
    気になることやお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
    末永くよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:最初から引渡しまで変わらずとても良くして頂きました。質問や疑問にも丁寧に答えてくれるし、いつも感じよく対応してくれました。
    気になった:ありません。 (しらすさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    しらす様

    この度は新居のご購入おめでとうございます。また、人生の一大事に弊社を立ち会わせて頂けたこと、大変嬉しく存じます。
    「最初から引渡しまで変わらずとても良くして頂きました。質問や疑問にも丁寧に答えてくれるし、いつも感じよく対応してくれました。」とのコメントも頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
    お客様のほとんどが初めてのおうち探し、ご不安のない方などいらっしゃいません。
    そのため、弊社スタッフはお客様のご不安を少しでも払拭するべく、常に勉強を重ねており、正確な情報をわかりやすくお伝えすることを心がけております。
    今後も何かございましたら、いつでも遊びにおいでくださいませ。お待ち申し上げております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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