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住みたい情報ネット(株)スミタイ本社の接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル14階 地図を見る
交通 JR京浜東北線/横浜 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-9093
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント70件)

  • ★★★★★
    (53件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:資金面で不安があったのですが、色々、当たってくださり、僕も頑張ります。と言っていただいたり、おまかせ下さい。と言っていただいたのは、安心出来ました。
    気になった:営業の人は、大変と思います。お世話になりました。 (50代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    ご不安をお話し頂きありがとうございます。
    お客様に安心して物件購入頂けたこと、大変嬉しく思います。
    今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:物件の情報を多く出していただき、こちらの希望をしっかりひきだそうとしてくださいました。物件を回りながら希望や気持ちを整理することができ、夫婦で納得感を持って購入できました。
    気になった:とくにないです。 (のんさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    のん様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    嬉しいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
    当社で重きを置いているお客様の3要素をヒアリングして、ご提案をするという形がしっかりと出来た結果です。
    のん様ご夫婦様と信頼関係を気付けたこそだと思います。
    のん様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても明るく、どんな事も丁寧に教えて下さる営業スタッフでした。購入する際は、またお願いしたいです。
    気になった:物件の案内時に、道が複雑なのか、迷いそうな時がありました。 (スヌープくんさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    スヌープくん様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当に満足頂けまして、大変嬉しく思います。是非、ご購入の際はまたご相談を頂ければと思います。
    ご案内時にご迷惑をおかけ致しまて、申し訳御座いません。
    しっかりと改善させて頂きます。
    今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いがとても丁寧で、安心出来ました。知識も豊富で、探し始めの僕たちでも分かりやすく説明してもらえたので、とても満足です。
    気になった:特に無し (スミちゃんさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    スミちゃん様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当に満足頂けまして、大変嬉しく思います。
    更にお客様の求めていることをご提案出来るように精進して参ります。
    今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:穏やかな方なので話しやすかったです。
    気になった:特になし。 (S.さん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    S.様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当に満足頂けまして、大変嬉しく思います。
    更にお客様の求めていることをご提案出来るように精進して参ります。
    S.様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に案内をしていただき、質問にもわかりやすく説明していただきました。非常に満足しております。
    気になった:特にありません。 (MTさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    MT様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂き大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    弊社はお客様の3不(不安・不満・不足)の解消解決とビジョンの達成をモットーに
    お客様の物件購入をサポートさせて頂いております。
    また、アフターサービスも御座いますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
    MT様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや丁寧な対応に好感が持てた。初めての物件購入で不安があったが、安心して任せることができた。
    気になった:清潔感があり、特に気になることはなかった。 (タヌさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    タヌ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    初めての物件購入で沢山のご不安ごとがあったかと存じます。
    弊社では業界経験を積んだ営業SFがお客様一人ひとりに合わせたご提案をさせて頂いております。
    全てお任せ頂ける環境が整っております為、お忙しいお客様であっても迅速・最適な物件購入をして頂けております。
    アフターサービス等も御座いますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    タヌ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧に、親切に対応して頂きました。色々とアドバイスを頂き、良いご縁だと思っております。
    気になった:特にありませんでした。 (ぬちぐすいさん 50代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ぬちぐすい様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂きまして大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    弊社ではお客様一人ひとりに合わせた最適な物件購入をサポートさせて頂いております。
    人生において1番大きなお買い物だからこそ、沢山のご不安があったかと思います。
    弊社ではどんなに小さな不安・不満・不足であっても、お客様に寄り添い解消に努めております。
    購入後のアフターサービスも御座いますので、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
    ぬちぐすい様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつでもスケジュールをあわせてくれたり、ローンも色々話を聞いてくれて好感がもてた
    気になった:気になってた物件がキャンセルになった時の対応のスピード感 (Naさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    Na様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    担当への高評価、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    また物件キャンセル時の対応スピード感に関しては、ご不足感を抱かせてしまったこと、失礼致しました。
    真摯に受け止め改善して参ります。貴重なご意見を誠に有難う御座います。
    弊社では、お客様一人ひとりに合わせた物件購入を全力でサポートさせて頂いております。
    購入後のアフターサービスも御座いますので、何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
    Na様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもお詳しく、質問したこともすぐに調べてくださり丁寧にメールでお応えいただきました父を始め、家族みんながこの営業スタッフさんのファンです本当にありがとうございました!
    気になった:とくになし (さえさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    さえ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当へのお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社では、お客様の3不(不安・不満・不足)の解消解決・お客様の物件購入後のビジョンの実現に向け、
    誠心誠意、ご購入のサポートをさせて頂いております。
    またアフターサービス等も御座いますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
    さえ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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