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住みたい情報ネット(株)スミタイ本社の接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル14階 地図を見る
交通 JR京浜東北線/横浜 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-9093
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント76件)

  • ★★★★★
    (57件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に案内をしていただき、質問にもわかりやすく説明していただきました。非常に満足しております。
    気になった:特にありません。 (MTさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    MT様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂き大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    弊社はお客様の3不(不安・不満・不足)の解消解決とビジョンの達成をモットーに
    お客様の物件購入をサポートさせて頂いております。
    また、アフターサービスも御座いますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
    MT様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや丁寧な対応に好感が持てた。初めての物件購入で不安があったが、安心して任せることができた。
    気になった:清潔感があり、特に気になることはなかった。 (タヌさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    タヌ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    初めての物件購入で沢山のご不安ごとがあったかと存じます。
    弊社では業界経験を積んだ営業SFがお客様一人ひとりに合わせたご提案をさせて頂いております。
    全てお任せ頂ける環境が整っております為、お忙しいお客様であっても迅速・最適な物件購入をして頂けております。
    アフターサービス等も御座いますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    タヌ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧に、親切に対応して頂きました。色々とアドバイスを頂き、良いご縁だと思っております。
    気になった:特にありませんでした。 (ぬちぐすいさん 50代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ぬちぐすい様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂きまして大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    弊社ではお客様一人ひとりに合わせた最適な物件購入をサポートさせて頂いております。
    人生において1番大きなお買い物だからこそ、沢山のご不安があったかと思います。
    弊社ではどんなに小さな不安・不満・不足であっても、お客様に寄り添い解消に努めております。
    購入後のアフターサービスも御座いますので、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
    ぬちぐすい様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつでもスケジュールをあわせてくれたり、ローンも色々話を聞いてくれて好感がもてた
    気になった:気になってた物件がキャンセルになった時の対応のスピード感 (Naさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    Na様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    担当への高評価、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    また物件キャンセル時の対応スピード感に関しては、ご不足感を抱かせてしまったこと、失礼致しました。
    真摯に受け止め改善して参ります。貴重なご意見を誠に有難う御座います。
    弊社では、お客様一人ひとりに合わせた物件購入を全力でサポートさせて頂いております。
    購入後のアフターサービスも御座いますので、何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
    Na様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもお詳しく、質問したこともすぐに調べてくださり丁寧にメールでお応えいただきました父を始め、家族みんながこの営業スタッフさんのファンです本当にありがとうございました!
    気になった:とくになし (さえさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    さえ様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当へのお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社では、お客様の3不(不安・不満・不足)の解消解決・お客様の物件購入後のビジョンの実現に向け、
    誠心誠意、ご購入のサポートをさせて頂いております。
    またアフターサービス等も御座いますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
    さえ様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:ご自身がわからない事は曖昧にせずすぐに確認してもらい返事がもらえたので良かったです。
    気になった:特にありません。 (みー。さん 40代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    みー。様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当へのお褒めの言葉有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    物件購入は人生において一番大きなお買い物と言っても過言ではありません。
    みー。様も様々なご不安ごとがあったかと思います。
    弊社ではお客様の「3不(不安・不満・不足)」の解消とビジョンの実現を念頭に
    お客様一人ひとりに合った、物件購入をサポートさせて頂いております。
    どんなに小さなご不安事でも解消致しますので、また何かありましたらご連絡頂ければと思います。
    みー。様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達が住みたい理想の家をよく理解して下さり、提案頂いたお家はどれも好きな雰囲気のものばかりでした。結婚式があったりと大きな行事と重なってしまったので、1度はお家探しを辞めたのですが、それもお家を早く買いたいと気持ちが早まってる私達に、落ち着いてからでもいいのではないかと提案して下さって、不動産の押し売り営業に気をつけないと!と覚悟してましたが、こちら側の気持ちををよく考えてくれてて、とても素敵なスタッフさんに巡り会えたなぁと思いました。
    気になった:特に気になった点はありません。本当に良くしてくださいました。 (みほしさん 20代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    みほし様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価と営業担当へお言葉、誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    不動産会社に不安なイメージを持つお客様は確かに沢山いらっしゃると思います。
    弊社ではコンセプトに「大切なお客様と大切な社員の幸せの実現化」と定めさせて頂いております。
    ご購入のタイミングや物件のご提案も、こちらのコンセプトをもとに営業担当は行動させて頂いております。
    そのため、みほし様にもご満足頂ける物件購入をして頂けたのかと思います。
    アフターサービスも行っておりますので、何かありましたら、お気軽に担当にご連絡下さい。
    みほし様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってご対応頂きました。無事に良い家に巡り会え大変満足しました。
    気になった:なし (なかさん 20代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    なか様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    満点の評価を頂きました事、大変嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
    弊社の営業SFは、お客様一人ひとりに合わせたご提案・接客をさせて頂いております。
    今後もお客様の事をお客様以上に理解させて頂き、最善の物件購入をして頂けるよう精進して参ります。
    また、アフターサービスも行っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明、気持ちの良い対応でした。不明点はその場で解決しなければ、きちんと後日確認した結果をお知らせして下さり、信頼できました。
    気になった:特にありません。 (りょうまさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    りょうま様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    担当営業SFに高評価を頂きまして誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    弊社では、お客様にとってどんなに細かい不安ごとでもひとつずつ解消し、
    最良の物件購入をして頂けるように、全力でサポートさせて頂いております。
    物件購入後のアフターサービスも行っておりますので、
    何かありましたらお気軽に担当営業SFまでご連絡下さい。
    りょうま様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:具体的に資金計画を提示してくれたので、購入の決心がついた。
    気になった:特にない (すもうさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    すもう様。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
    営業担当に高評価を頂きまして誠に有難う御座います。併せてお礼申し上げます。
    不動産購入は人生において一番大きなお買い物と言っても過言ではありません。
    資金計画やローン返済などご不明点やご不安なことが多々あったかと思います。
    弊社では不動産経験を積んだ営業SFがお客様一人ひとりに合ったご提案をさせて頂きますので、
    安心して物件購入をして頂けております。
    またアフターサービスも行っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
    すもう様の今後の生活がより良いものとなるよう心より願っております。
    この度はご成約おめでとう御座います。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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