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(株)ミブコーポレーション桜新町店の接客評価コメント

所在地
東京都世田谷区桜新町1-12-13 地図を見る
交通 東急田園都市線/桜新町 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2577
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント76件)

  • ★★★★★
    (48件)
  • ★★★★
    (23件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:何を聞いても丁寧に迅速に対応してくださり、すごく頼りにしていました。
    気になった:なし (にっちさん 20代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    にっち様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    「すごく頼りにしていました」というお言葉をいただきとても嬉しく存じます。お客様から「信頼を得る」ことは不動産売買において不可欠ですので、にっち様のコメントを励みに一層のサービス向上を目指してまいります。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠実なお人柄で、真摯にご対応くださいました。
    気になった:新人で伺って直ぐに答えられないこともありましたが、上司の方がフォローしてくださり、むしろ安心感がありました。 (こっちさん 50代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    こっち様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「誠実な人柄・真摯に対応」とご評価いただき嬉しく存じます。新人担当の場合、丁寧・一生懸命さはありますが、経験不足の部分は管理職が「ダブルチェック体制」でお客様を全力フォローいたします。最後の「むしろ安心感がありました」とのお言葉を励みに、新人教育により一層尽力いたします。
    このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:質問したことに、的確にすぐ応えてくれて、知識があると感じ、安心感がありました。ちょっとのことでも、聞いてもらえるような姿勢を感じました。
    気になった:最初の担当者が、経験不足な印象を受けました。だから、後任の方がしっかりされた方になったのかもしれません。心配ごとを話せば、担当を快く代えてもらえると思えば良いことかもしれません。大きな買い物ですので、言いたいことは言うべき、と勉強になりました。 (くろねこさん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    くろねこ様、 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「経験不足な印象」の担当がおりましたこと、大変申し訳なく存じます。くろねこ様のおっしゃる通り、不動産購入は大きなお買い物です。対価に見合う以上のサービスをご提供できるよう、不安要素などがございましたら、担当代えなども含め遠慮なくご相談ください。貴重なご意見を参考に、一層の社員教育に尽力いたします。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:接し方が礼儀正しく、丁寧でした。明るく、元気で、いい人材かと思います。
    気になった:特になし (ブルーさん 50代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    ブルー様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    営業の基本である「礼儀正しく、丁寧、明るく、元気」を評価していただき誠に嬉しく存じます。プラスα豊富な不動産知識や経験を積む「いい人材」を多く育成できるよう、これからも会社一丸となって精進して参ります。このお取引をご縁に末永いお付き合させていただければ幸甚です。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望条件に合う物件を幅広く提案してくれました。また内見の回数も多かったですが、時間の希望なども快く対応して頂けました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (アンケート回答さん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    アンケート回答様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。「希望条件に合う物件を幅広く提案」することは営業の基本と考えておりますので、ご評価いただき嬉しく存じます。お客様には納得がいくまでごご内見していただき、満足ができる物件をご購入いただければ本望です。
    このお取引をご縁に、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:フットワークが軽く、全てにおいてタイムリーに対応していただきました。
    気になった:重要な書類で数字のミスが散見された。 (ケビンさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ケビン 様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「重要な書類で数字のミスが散見された」とのご指摘、誠に申し訳ございません。猛省いたしますとともに、細心の注意を払うよう徹底してまいります。
    このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切で不動産知識も豊富でしてたすかりました。顧客の立場から沢山の提案をしてくれました。
    気になった:特別に気になった部分はありませんでした。全般的に満足しています。サービスはいいです。 (Jeffさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    Jeff様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。常にお客様の立場になり、様々な提案にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:会社との関係は以前からありましたが、他のスタッフの方も含め、丁寧に対応していただけました。
    気になった:もう少し連絡をスピーディーにしてもらえると不安なく進めることができて良かったかなと思います。 (ななしさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ななし様 以前より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの評価も有難く存じます。スピーディーに連絡を差し上げることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の不安要素を取り除くという基本を常に忘れず、迅速な対応と安心感をご提供できるよう努めてまいります。これからも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:時間を問わず、丁寧に接客してもらいました。
    気になった:特にありません (Londonさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    London様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。「時間を問わず、丁寧な接客」とのコメントをいただき嬉しく存じます。
    常に基本である「丁寧な接客」は忘れず、期待以上のサービスをご提供出来るよう目指して参ります。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても真面目で対応がしっかりしていました。不動産の知識も深く安心しておまかせできました。
    気になった:気になることは特にありませんでした。 (みかんさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    みかん様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「真面目な対応、不動産の知識が深い、安心しておまかせ」などご評価いただき大変嬉しく存じます。お客様のご期待以上のサービスをご提供できるよう、一層励んで参ります。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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