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住宅情報館(株)高崎店の接客評価コメント

所在地
群馬県高崎市上大類町915 地図を見る
交通 JR高崎線/高崎 バス12分吉見パーキング停歩4分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-817-6668
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:お店を出た後も、大変丁寧にお見送りして下さった。中古マンション物件を選ぶ際も、知らなかった点をきちんと教えて頂き、こちらも大変勉強になった。
    気になった:ネットから予約をしたのですが、営業スタッフからの折り返しの連絡が若干、遅かったような気がします。 (マロンさん 50代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    マロン様
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。マロン様のお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。また、ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
    今後とも弊社と営業スタッフで満足頂けるお家探しが出来るようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して下さいました。
    気になった:店舗が遠かった (ともさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    とも様
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
    遠方からのご来店を深く感謝しております。
    これからが長いお付き合いとなりますので、よりご満足いただけるよう弊社一丸となってサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて入店して早や8カ月が経ちました。初めの頃は何もわからずに注文住宅の事をわかりやすく熱意持って説明して頂き今日に至ります。あと1カ月余りで新築住宅が出来上がります。ありがとうございます。
    気になった:特に目立った印象はなかったと思います。 (50代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。これからが長いお付き合いとなりますので、よりご満足いただけるよう弊社一丸となってサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:すぐに対応してくださったが、高い業務用の土地を紹介されたので困った。
    気になった:ブランドのネクタイが気になってしまいました。 (土地探しさんさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    土地探しさん様
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:スタッフの方々が子供の面倒を見てくれてしっかりと話を聞くことができた。
    気になった:もう少しこちらの希望に沿った物件をピックアップして欲しかった。 (30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また頂きましたご指摘の点、今後の接客対応につきまして真摯に受け止めさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:親切に対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (チエさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    チエ様
    この度は、アンケートのご回答、誠にありがとうございました。今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:信頼できる方です。
    気になった:特にありません。 (koさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ko様
    この度はアンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。ko様にいつまでもご信頼頂けるよう全力でサポートさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの状況を良く理解されて、的確な提案をしてくれます。
    気になった:ないです。 (みりんさん 20代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    みりん様
    この度は、アンケートのご回答いただき誠にありがとうございました。みりん様のお話しを色々と聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業さんが親切で安心してお家を買えました。感謝してます。
    気になった:特になし (キングコングさん 20代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    キングコング様
    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。この度は、お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔が素敵でした、長距離運転ご苦労様です。
    気になった:特になし (でらさん 20代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    でら様
    この度は、担当営業に関するコメントをいただき誠にありがとうございます。
    「笑顔が素敵」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。今後も笑顔で頑張ります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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