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センチュリー21三愛ホーム(株)の接客評価コメント

所在地
東京都足立区竹の塚6-14-7 地図を見る
交通 東武伊勢崎線/竹ノ塚 歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0862
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント16件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフさんのおかげで大変良い買い物が出来ました!今後もお世話になります!!
    気になった:特になし!素晴らしい対応でした! (りょさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    りょ様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じております。
    お引渡し後、何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
    これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の担当していただいた営業スタッフは、私自身家を購入するのが初めてだったので、相談して条件に合った物件を営業スタッフが調べてくれて物件を回りました。その際に押し付けたりとかせず、回った物件一件一件メリット、デメリットを教えていただき、より自分自身、家族に見合った物件が絞ってこれるようになり家を購入することができました。私には子供が2人いるのですが、子供達の面倒も見てくれたりしてくれて、とても良い営業スタッフでした。ありがとうございました。
    気になった:担当営業スタッフの営業店に伺った際、私も妻も契約書の確認とかがあったので、子供達を中々見れなかったので、営業店のスタッフの方々に面倒見てくれて助かったので有難ったです。その際に営業店にキッズルームがなかったのが気になりました。有難い気持ちと反面、営業店のスタッフの方々の業務の邪魔になってないかと心配しました。ほんと子供大好きな良い営業スタッフの方達なので、より安心して良い営業店になると思います。ありがとうございました。 (スミコウキパパさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    スミコウキパパ様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じております。
    お引渡し後何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
    これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全ての対応が、非常に迅速でした。質問に対しても回答が早かったです。何かありましたはまたお願いしたいと思います。
    気になった:特にありません。 (tabidatiさん 40代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    tabidati様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。
    ご入居後何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
    これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:私たちの懸念や疑問を取り除くために、各所に問い合わせしてくれたり、現地に足を運んで色々調べてくれました。また、対応が早く、ストレス無く物件探しや手続きを進める事ができました。
    気になった:役所の手続きで一部進め方に不明瞭な点があり、戸惑う事がありました。 (みせろうさん 30代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    みせろう様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうがざいました。
    お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じております。
    また貴重なご意見も頂戴し感謝申し上げるとともに、
    改善するようにスタッフ一同で共有させて頂きます。
    これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:適切で丁寧な対応をありがとう
    気になった:特にはありません (ふせさん 50代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    ふせ様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じております。
    今後お困り事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
    今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:購入まであまり時間がなかったのですが、希望通り予定を汲んでいただいて助かりました。
    気になった:特にありません。大変お世話になりました。 (タグさん 40代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    タグ様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    ご入居後の不具合又は住宅ローン控除の申請等ご不明な点があれば、
    ご遠慮なくお申し付け下さい。
    今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.6
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な言葉使いで、親切に対応してくれました。話も分かりやすく、とてもスムーズに進んで高評価です!
    気になった:営業時間過ぎてたのに自動ドアがまだしまっていたこと… (ゆーさん 40代・女性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ゆー様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    また貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
    スタッフ一同で共有し改善致します。
    今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:大変感謝してます
    約束の時間もきっちり押し付けもなく、自然でしんらいできました。 (モクコロさん 70代以上・女性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    モクコロ様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    今後税金等ご不明な点が御座いましたら、ご遠慮なくお尋ね下さい。
    これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件内覧時から引き渡しまで一貫して素早い対応をしていただけて非常に感謝しております。申し込み、契約に際してはこちらの疑問点にも丁寧に回答頂け、何をいつまでに準備しなければならないかなど的確なアドバイスのおかげで全てスムーズに進行することが出来ました。
    気になった:特にありません。 (野良さん 30代・女性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    野良様
    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    ご入居後、何か不都合が御座いましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
    これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:タイトなスケジュールの中で、誠実にご対応頂きました。
    気になった:家の購入という初めての経験に対して、もう少し積極的にご対応頂けるともっと良かった(聞けば教えて頂けるが、聞きたい事すら分からない状況が多々あり、後々教えて頂くという事が何度かあった) (そうまパパさん 30代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    そうまパパ様
    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    スタッフ一同より良い接客ができるよう精進致します。
    今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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