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(株)東海北習志野支店の接客評価コメント

所在地
千葉県船橋市習志野台2-49-17 地図を見る
交通 東葉高速鉄道/北習志野 歩4分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0591
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早く、どんな些細な質問でも理解を示してくれており、真摯な態度でわかりやすい説明を心がけてくれている。買わせようとする強制感は無く、購入者の意思を最大限に尊重し、良い事も悪い事もしっかり伝えてくれるアドバイザー役に徹してくれている。また、子どもがいることも配慮していただき、内見から契約まで細やかな対応をしていただけた。
    気になった:火災保険やローン等の金融面での提案力が弱いように感じられた。見積もり提示も提携先の金融機関や保険代理店に限られてしまい、結果的に自分で探した契約先が好条件な内容であった。 (真一さん 20代・男性)

    2018年07月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:経験がとても豊富だったので、私たち夫婦の考えを伝えると、たくさんのアイディアをいただき、新たな視点で考える事が沢山できました。段取りが素早く、どんな時も丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特になし (かすみんさん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    とても良いお言葉有難うございます。 お客様のご希望にそえるよ様に今後共努力致してまいります。また何か御座いましたらお気軽にお電話下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が非常に良く、家の探し方からローン計画まで親身になって一緒に考えてくれて安心感がありました。新築購入も経験談からアドバイスも頂き本当にここで買ってよかったと思います。
    気になった:特にございません。 (baroloさん 30代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    とても良いお言葉有難うございます。 また、近くに寄られました際には是非お店にお立ち寄り頂きまして元気なお顔をお見せ頂ければ幸いでございます。
    お客様のご希望にそえる様に今後共努力致してまいります。また何か御座いましたらお気軽にお電話下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何もわからない状態で飛び込んだ不動産屋でしたが、担当してくれた営業スタッフが、親身に話を聞いてくれて、安心して決める事が出来ました。
    気になった:特になし (めがねさん 40代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    此度は有難うございました。大変うれしいお言葉と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご希望にお答えできます様頑張ってまいります。また何かございましたらお電話、ご来店下さいませ。お待ちしております。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で、様々なことを教えてくださったので、住宅ローンなど何も分からない私達に丁寧に教えてくださったのが有り難かったです。また提出書類も、わざわざ家まで取りに来てくれたり、電話をかければいつも繋がり出てくれて、家を見たいと言えば、すぐに対応してくださり、小さい子供がいる私達には、自分たちのペースに合わせてくれたので、とても嬉しかったです。
    気になった:特にありません。 (あかぽんさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    此度は弊社より物件をご購入頂き有難うございました。また大変高評価・コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご要望にお答え出来ます様努力してまいります。また、ご相談・ご質問等ございましたらお気軽にお電話・ご来店下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談に乗ってくれ、また説明一つ一つがわかりやすく対応も丁寧でとても好感が持てました。
    気になった:特にありません。 (20代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    ご成約頂き有難うございます。 また、貴重なご意見有難うございます。 お客様からのとても良いご意見を聞き、大変うれしく思います。 これからもお客様のご希望に添える様努力してまいります。 疑問に思った事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧で大変良かったですありがとうございました
    気になった:特にありませんでした (良い家に出会ったさんさん 20代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ご成約有難うございました。とても暖かいお言葉有難うございます。これからもお客様のご希望にお答えできるよう頑張ってまいります。また、ご質問等ございましたらお気軽にお電話、ご来店下さい。宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    ご自身の子育てなど実体験を交えて提案して頂いたので、納得する事が出来た。
    また人柄も誠実さを感じれた事も購入の決め手となりました。
    私の子供が騒ぐ中でも落ち着いて対応して頂いた事も好感の1つです。 (よっしーさん 30代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ■ご成約頂き有難うございました。 貴重なご意見有難うございます。 これからもお客様のご意見に応えられる様頑張ります。また、ご相談・ご質問がありましたらお気軽にお電話・ご来店お待ちしております。この度は有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    いつも親切、丁寧に対応してくださり、満足しています。
    土地探しからローンまで、安心して色々と相談できました。 (だいさん 20代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    いつも有難うございます。 とても暖かいコメント有難うございます。 満足頂き大変喜んでおります。 また何かございましたらお気軽にお電話・ご相談にいらして下さい。
    社員一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    「スタッフ」というよりも「人」としてとてもあたたかみのある方でした。
    こちらの無理にも懸命にこたえていただき、本音で話ができました。
    引っ越すまでは、不安でしたが、今は、とても満足しています。
    本当にありがとうございました。 (ごっちんさん 30代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    有難うございました!! 又、何かございましたらお気軽にお電話下さい。お待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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