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ウスイホーム(株)湘南台店の接客評価コメント

所在地
神奈川県藤沢市湘南台1-9-3 地図を見る
交通 小田急江ノ島線/湘南台 歩2分

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (16件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:密に連絡をして頂き根気強く対応して頂いた
    気になった:特になし (けいさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ☆5の評価をいただきましてありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただきまして、たいへん嬉しく思います。
    これからもお客様の信頼をいただけますよう、「根気強く」頑張らせていただきます。
    ぜひ、引き続きウスイホームをご利用いただければと思います。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:感じの良いかたでした 分かりやすく説明していただきました
    気になった:特にない (アポさん 50代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    アポ 様
    この度は、ウスイホーム湘南台でのご成約を誠にありがとうございました。
    「感じが良く、分かりやすい説明」という、大変嬉しいコメントをいただきまして、
    重ねて感謝申し上げます。

    「分かりやすい説明」は、複雑な不動産業界に従事するものとして、
    とても重要なスキルであると私たちは考えておりまして、
    お客様に分かりやすいと感じていただくことは、
    納得感と満足感に繋がる、とても大切なことだと認識しております。

    これからも分かりにくいことや、ご不安な点などございましたら、
    いつでもお手伝いさせていただきますので、
    引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもこちらの気持ちに寄り添って対応頂き助かりました。
    気になった:全くない (itocさん 50代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    itoc 様
    この度は、ウスイホーム湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「気持ちに寄り添って」というお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
    「寄り添う」というのは、住まいに関することをサポートする者として、
    私たちが日々、一番大切にしていることのひとつです。

    お客様にそうのように感じていただけたことを誇り思うと同時に、
    これから先もそのように感じていただけるよう、努力を重ねて参りたいと思います。

    この度は誠にありがとうございました。
    引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入までスムーズかつ安心してこの営業スタッフさんに頼ることができました。ありがとうございました、
    気になった:なし (しーさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    しー様

    高評価をいただきましてありがとうございます。
    お客様がスムーズにお手続きを進められるような意識を持ってお手伝いをさせていただいております。
    この度はご契約をいただきましてありがとうございます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい方でした。
    気になった:なし (しーさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    しー様

    高評価をいただきましてありがとうございます。
    お客様のご要望を叶えられるよう、できる限り多くのご要望をお伺いしております。その中でお客様が『話しやすい』と思っていただけたことは大変嬉しく思います。
    今後とも気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メールのやり取りや電話の対応、来店した時の接客が丁寧で信用できます。こちらの都合に合わせてくれてとても助かります。
    気になった:特にありませんでした。 (ナカさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ナカ様

    5.0点の評価をいただきましてありがとうございます。
    メール・電話・ご来店のいずれも迅速で丁寧な対応を心がけております。
    今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不安点をひとつずつ調べて提案してくれたのが好印象でした。
    気になった:特になし (ボンバーさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ボンバー様

    5.0点の評価をいただきましてありがとうございます。
    当社は不動産にまつわること全てに対応できるよう体制を整えており、様々なご提案ができることが強みでもあります。
    ボンバー様のお力になれるよう努めてまいりますので、これからも不安に感じることがございましたら遠慮なくご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:将来、建てる時のアドバイス現在の活用にも親身になってくれました
    気になった:2契約だった事もあり予想外に時間がかかってしまったが、良い契約でした (ykさん 50代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    yk 様

    この度は☆5つの評価をいただきまして、ありがとうございます。
    今後の建築や土地の活用についても引き続きお手伝いをさせていただければと思います。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔で丁寧に親身になって一緒に住まいのことを考えてくださいました。どんな家に住むのかという考え方も営業スタッフさんを通して明確になり家の購入意欲が強くなりました。物件が決まった際には一緒に喜んでくれて嬉しかったです。
    気になった:気になることはありません。 (ごなおさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ごなお 様
    この度は、大変大変嬉しいコメントと、☆5の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
    「笑顔で丁寧で親身になって~」というお言葉は、不動産の営業として、本当に嬉しく思います。
    物件が決まった際、一緒に喜べたのは、お客様ご自身が全力で新居ご購入に真っすぐ向き合ってくださったからです。
    これからもお住まいに関するサポートは、全力でお手伝いさせていただきますので、
    引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:急な予定変更など、親切に対応して頂けました。
    気になった:特になし (たろうさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    たろう 様
    この度は、ウスイホーム湘南台店でのご成約を賜りまして、誠にありがとうございました。
    そして、誠におめでとうございます。
    「親切に対応して~」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    不動産業界は分かりにくいことが多くあるかと思いますので、
    これからも何なりとお申し付けいただき、最善のサポートをさせていただきますので、
    引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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