内訳(接客評価コメント49件)
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- ★★★★★
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(28件)
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- ★★★★
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(15件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を聞いてくださり沢山の物件を探して見せてくれた
気になった:特になし (みほさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答みほ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの物件をご覧頂くことでしっかりと比較検討ができますので、
せっかくのお家探しであればできるだけたくさんの物件をご覧いただきたいと思っております。
今後もお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:要望を聞いてくれて出来る限り応えようと行動してくれたので対応してもらってよかったと思っています。
気になった:特にないです。 (マサさん 20代・男性)2022年07月回答店舗からの回答マサ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
一生に一度のお家探しに後悔がないよう、精一杯のお手伝いをさせていただいております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望物件を色々探していただき感謝します
気になった:特にありません (クマジさん 50代・男性)2022年07月回答店舗からの回答クマジ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
感謝のお言葉をいただけて、とても光栄です。
私どもを頼って頂いているからにはお客様に満足していただけるよう、日々心がけています。
クマジ様にもご満足いただけたのであればうれしく思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:ローンについて相談に乗ってもらえた。斡旋先の銀行以外にも事前審査の通ったものについて手続きを相談して回答してもらえた。
気になった:特になし (20代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
弊社ではお客様が相談しやすい環境作りを普段から心がけています。
初めての不動産売買は不安なこともたくさんあると思いますが、
その不安を解消するのが私共の役目だと考えております。
お困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても丁寧で、何度お電話してもいつも感じがよかったです。謙虚な姿勢もとても好感がもてました。こちらが気がつかないことも教えていただきました。引き続きお願いしたいです。
気になった:なし (ひろキングさん 40代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ひろキング様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
常日頃からお客様が安心してご検討いただけるよう心がけております。
今後もお困り事などあればいつでもお声掛けください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の状況を理解して最適なプランを検討してもらいました。これが無ければ今回の物件購入にはならなかったと思います。本当にありがとうございました。
気になった:特に無し (なおくんさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答なおくん様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お家探しはお客様と二人三脚でするものだと考えておりますので、
なおくん様のお力になれたこと、私共も嬉しく思っております。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。 -
2.5参考になった!
- ( 理解力2.3
- 整理力2.6
- 提案力2.6 )
良かった:言葉遣いや接客態度、マナーはとても良かった
気になった:買い替えのつもりでしたが、こちら(売り主)より買い手の方のほうに有利なように話をすすめられました。あとから考えるとうまく丸め込まれた感は否めません。 結局売却だけにして、購入は他の不動産業者にお願いしました。 (まりもんさん 40代・女性)2022年05月回答店舗からの回答まりもん様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけたこと感謝しております。
まりもん様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう努めてまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧かつ分かりやすく説明をしてくださいました!メリット、デメリットどちらも教えていただくことで安心して購入を決断できました。
気になった:見当たりません!! (うっしーさん 20代・男性)2022年05月回答店舗からの回答うっしー様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
安心してご購入いただけることが私共にとっても一番の喜びです。
うっしー様の購入のお手伝いができたこと、嬉しく思っております。
今後ともお困り事などございましたらぜひお声掛けください。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:どのような物件がいいか漠然としたまま、見学をしたが、アドバイスで買いたい物件明確にしてくれた
気になった:花粉症がひどそうでした (あかみのさん 40代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の提案だけでなく、相場感や時期等顧客様に合わせたご提案ができることも弊社の強みなので、
ぜひ今後ともお付き合いいただければ幸いです。
花粉症の時期が過ぎ、落ち着いておりますが、来年は治療法など見直し、ご心配をおかけしないように努めます!
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