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(株)日新ハウジング本社の接客評価コメント

所在地
東京都中野区中野5-1-18 日神パレス中野1階 地図を見る
交通 JR中央線/中野 歩7分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0511
無料

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内訳(接客評価コメント43件)

  • ★★★★★
    (20件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    不動産一般、また、物件に対する知識が豊富で、物件の選択にとても参考になった。
    礼儀正しく対応して下さり、感じが良かった。
    候補以外の提案された物件は今一つだった。 (Mさん 40代・女性)

    2016年11月回答
    店舗からの回答

    ご購入、おめでとうございます。また、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見、ありがとうございます。
    これからも礼儀正しく、誠実でありたいと思います。また、提案力ももっとつけられるように努力いたします。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    物件の選び方について、良い部分だけでなく悪い部分についても説明があった。
    また、物件についての歴史、状況をよくご存じでした。
    ふだん聞き慣れない用語などを、理解するまで説明してくれたのもよかった。 (ガリさん 40代・男性)

    2016年11月回答
    店舗からの回答

    ご購入、おめでとうございます。また、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    不動産は専門用語が多く、理解しづらい事が多いかと思います。その為、なるべくわかりやすい言葉での説明を心がけております。
    何かございましたら、ご購入後もお気軽にご連絡下さい。
    ありがとうございました。
                                                                                                                                                                                                                                             


  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった点:押しつけがましくなく接しやすかった
    悪かった点:内見時、時間より遅れてきたがそれに対するあいさつかなかった (まるもさん 40代・女性)

    2016年11月回答
    店舗からの回答

    ご来社・ご内見ありがとうございました。
    良かった点・悪かった点とご意見いただき、ありがとうございます。
    時間に遅れること自体も問題ですが、挨拶(謝罪)がないのはもっと良くありません。
    社内でも共有し、このようなことが起こらない様に徹底いたします。
    ご指摘、ありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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