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(株)大一不動産の接客評価コメント

所在地
栃木県大田原市紫塚1-14-13 地図を見る
交通 JR宇都宮線/西那須野 バス5分本町停歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-600-0656
無料

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内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (22件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ハキハキとしていて良かった。
    気になった:連絡不足。 (時計さん 40代・女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    ご指摘頂きました点については今後の反省材料とさせて頂きます。お客様が取引に当たり、お知りになりたい点を察知しご連絡差し上げる事が必要だという事を今まで以上に意識してスタッフ一同サービス向上に努めていきたいと考えております。
    貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望を理解して対応していただけました。 (ハッピーミルキーさん 50代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    この度はお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のご要望を理解し、極力それに沿ったご対応をするのが私共の仕事であると考えております。
    常に100%満足して頂ける対応を目指して今後もより一層、業務に励みます。
    今後もお住まいに関して、ご相談があれば当社にお任せください。誠に有難うございます。

  • 3.5
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:礼儀正しい
    ハキハキしている行動力
    気になった:ナシ (MATCHYさん 70代以上・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約を頂きまして、誠に有難うございます。
    お客さまをご成約まで導くのが当社の仕事であると認識しておりますが、そこに至るまでの間に当社を選んで良かったと感じて頂けるような接客をスタッフ一同心がけております。この度、上記のようなコメントを頂きまして、担当スタッフも非常に喜んでおります。頂いたご意見をもとに、今以上にお客様に喜んでいただけるよう、一層の努力をして参ります。
    また、お住まいに関することで何かあればいつでもご相談下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • 2.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:説明がとてもわかりやすかったです。 (27さん 30代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様がしっかり理解をしたうえでご購入の決断をしていただけるよう、ご説明をするのが不動産業者としての義務だと当社は考えております。
    また、ご契約からお引渡しに至るまでに、お客様の想像を超えるプロとしての提案力、そして、どういう経過を辿りどういう結果になるのかという状況を
    スムーズにお伝えする整理力をお客様に提供し、少しでも「良い契約」をしていただけたらと思います。
    スタッフ一同より努力し、一件でも多く「良い契約」をしていただけるよう日々精進致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で分かりやすく説明して下さり、立派なスタッフさんでした。
    気になった:何もありません。 (ひろちゃんさん 70代以上・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    とても励みになるコメントを頂きまして、非常にありがたい気持ちと同時に、頂いたお言葉にしっかりと応えなければならないと感じました。
    今後もお客様に分かりやすい言葉で、どんな些細な事にもしっかりとご説明・ご案内ができるよう、当社スタッフ一同、気を引き締めて参ります。
    お住まいに関する事でご相談事があればいつでも、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました!

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:2回目購入ですが丁寧でわかりやすかった。
    気になった:話が長かった (サクさん 30代・女性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    丁寧でわかりやすいとのコメントありがとうございます。お客様にお伝えしたい熱意が強すぎて話が長くなってしまったようですね。
    我々もお伝え漏れがないようにと思い、ついつい長くなってしまうこともありますが「わかりやすく、簡潔に」お伝えできるよう今後も努力致します。
    もし、またお住まいに関することでご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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