東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス横浜西口の接客評価コメント

良かった:顧客のペースに合わせ物件説明や紹介をして下さった。物件の価格は安い一方、レッドゾーンに建っている事などリスクも丁寧に説明してくださった。他社の物件紹介や案内が長時間な一方、数物件を短時間で、必要な数だけ紹介して下さり精神的に楽であった。
気になった:- （tjさん 20代・男性）

良かった:メリットだけでなく、デメリットも含めて親身になってお話をしてくださるのが好印象でした。また、様々な分野の知識が豊富で、安心して相談できました。
気になった:気になった点は特にありません。 （ニックネームさん 30代・女性）

良かった:まず今までの不動産屋さんのイメージ（あまり良くは思っていませんでした）を払拭して下さいました。複数の物件に対し素人では気が付かない長所・短所をハッキリと指摘してくださりこちらも少しずつ自分達の欲しい物件に安全に近づく事が出来ました。そして出会えた物件は家族皆で納得出来る家でした。全て営業スタッフさんのおかげです。ありがとうございました。
気になった:ありません （お家見つけましたさん 60代・女性）

良かった:仕事をしながらの物件探しでしたが、丁寧に対応していただきました。また、何か質問があればいつでもしてください。と何度もお声掛けしていただき、わからないことは聞きやすい関係作りをしてもらいました。
気になった:特に大きな不満はありませんでした。 （ありすママさん 30代・女性）

良かった:豊富な知識で、こちらの質問にわかりやすく親切・丁寧に教えていただきました。また質問の回答だけではなくアドレスもあり、信頼のおける営業スタッフだと感じ物件購入まで一緒に歩んでいただければと思いました。
気になった:ありません。 （ぴろさん 60代・女性）

良かった:聞いたことに対して、すごくわかりやすく丁寧に教えてくれた。物件のことだけでなく、ローンについても教えてくれたので、とてもためになった。細かい気配りや、言葉遣いなど接客が丁寧でよかった。
気になった:特になし。 （さーちゃんさん 20代・女性）

良かった:とても親切に丁寧に自宅売却の流れや新居探しの条件を説明していただきました。不安な部分がありましたが、担当者さんのおかげで無事に住み替えできて満足です！本当にありがとうございました！
気になった:内見の予約が立て続けに入ってしまい、他の予定を失念してしまうことがありました。ただ、それだけお忙しい状況ではありましたので、致し方ないと思っております。 （まちねさん 30代・男性）

良かった:ローンの事前審査の紹介や、購入したい物件を申し出た際の素早い対応がよかったです。安心しておまかせすることができました。
気になった:特になし （あおさん 30代・女性）

良かった:話しやすい雰囲気を作ってくださる方でした。買う側として知識がなく不安に思ってることなども汲み取って制度や仕組みを説明してくださり、安心できました
気になった:特になし （あおさん 30代・女性）

良かった:時間の融通を効かせてくれる点
気になった:特になし （ヨシさん 30代・男性）