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センチュリー21(株)タチキカックスの接客評価コメント

所在地
茨城県古河市女沼319-9 地図を見る
交通 JR宇都宮線/古河 歩13分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-9372
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
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内訳(接客評価コメント96件)

  • ★★★★★
    (68件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.3
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった! 4

    良かった:初対面の印象は良かったです
    気になった:契約をしてから態度がガラっと変わり、電話口で、イライラされたり、被せるような喋り方でした (ぴょんさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ぴょん様

    この度は、タチキカックスをご利用いただまして誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
    至らない点が有り、申し訳ありませんでした。
    今後はそのようなことが無いように努力してまいりますので
    引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 2.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった! 3

    良かった:親切な感じでした。
    気になった:条件等での、調整や契約に焦り気味が感じ取れた。 (つねどんさん 50代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店頂きありがとうございます。
    調整など焦りが感じられたとのお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:分かりやすく説明してもらい安心しました
    気になった:話の流れが早くて少し不安になる場面が多々ありました (みちさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂きありがとうございました。
    話の流れが速く不安になったとの事で、お客様に不安な感情を抱かせてしまい申し訳ありません。
    今後はお客様のお気持ちを最大限にくみ取り接客出来るようスタッフ一同心掛けてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:感じが良かった
    気になった:電話にて質問した回答に一部無いものがあった。 (ひかさん 40代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ひか様

    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    一部無いものがあったということで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    今後はそのようなことが無いように、スタッフ一同努めて参ります。

    改めまして、素敵なマイホームおめでとうございます。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや話し方が丁寧でした。親身になってくれてありがたかったです。
    気になった:部屋が暑かったです。網戸やカーテンレールを後付けする必要があるのが気になりました。 (
    さん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数多くある不動産業者の中からセンチュリー21タチキカックスにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    気になる点など他にもございましたらご相談下さい。
    ご満足していただける物件のご紹介とご提案ができるように一生懸命頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:接し方や対応も丁寧で説明も解りやすかったです。
    気になった:特にないです。 (ヨークさん 40代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ヨーク様
    この度は、数多くある不動産業者の中からセンチュリー21タチキカックスにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    ご満足していただける物件のご紹介とご提案ができるように一生懸命頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:アットホームな感じで親身になって私達、家族の思いを叶えて下さいました。家を建てるにあたってはここ以外では夢は叶っていなかったと思います。感謝してます。
    気になった:特にありません (りーちゃんさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    りーちゃん様
    この度は、センチュリー21タチキカックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    りーちゃん様ご家族のお手伝いが出来き、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。

    改めまして、素敵なマイホームおめでとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件選びからローン返済計画まで、迅速にかつ最適と思える提案をしていただきました。今後、住宅に関する事は、今回担当してもらったスタッフさんに相談しようと思っています。
    気になった:商談後、帰る際に見送りをしてくれましたが、丁寧過ぎて申し訳ない気持ちになってしまいました。接客なので仕方ないのかもしれませんが・・・ (ゴリラさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数多くある不動産業者の中からセンチュリー21タチキカックスにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    私達は全てのお客様が安心してご相談、ご購入が出来るように日々努めておりますが
    改めてありがたいお言葉をいただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。

    また何か気になる物件等ございましたらご来店ください。
    この度は弊社にてご成約頂きありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な来店にも関わらず、その日に相談、内覧まで案内して頂きました。ご連絡もLINEでこまめにとって、不安な点はありませんでした。
    気になった:特にありません。 (古河市在住さん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、センチュリー21タチキカックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    接客評価、コメントにもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    改めまして、素敵なマイホームおめでとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知らなかった色々な知識や、ご自身の経験などを丁寧に説明して下さってとても勉強になりました。安心して相談することが出来ました。
    気になった:特にありません (あけさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

    また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。

    改めまして、この度は誠にありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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