内訳(接客評価コメント438件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
永田様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:説明が丁寧かつわかりやすかった、東宝ハウスを選択するメリットがわかりやすく、魅力的に感じた。
気になった:特にない (ういとらさんさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ういとらさん様、ご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
弊社の雰囲気や当該スタッフのご説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
今後も更なるご提案とご案内ができるよう、努力して参ります。
引き続き弊社並びにスタッフとのお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入検討なので分からないことが多くネットに頼った知識のみでしたがプロの意見をはっきり言われたことは参考になりました。
気になった:特になし (nkshmさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答nkshm様、アンケートのご回答ありがとうございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
r様、ご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
弊社の雰囲気や担当スタッフのご説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
今後も更なるご提案とご案内ができるよう、努力して参ります。
引き続き弊社並びにスタッフとのお付合い、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で説明頂きましたありがとうございます
気になった:特にありません (Quyさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答Quy様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
Quy様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:2名でご対応いただき、買い替えの方法など、いいご提案をいただき、今後の方向性が決まった。ありがとうございました。
気になった:特になし (kenkenさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答kenken様、ご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
弊社の雰囲気や担当スタッフのご説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
今後も更なるご提案とご案内ができるよう、努力して参ります。
引き続き弊社並びにスタッフとのお付合い、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉が丁寧で紳士的。お人柄が良いです。
気になった:特にありません。 (jujuさん 50代・女性)2024年08月回答店舗からの回答juju様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
juju様のこれからのお住まい探しが、更により良いものとなりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明がとてもわかりやすく、親身に話を聞いてくれました。
気になった:特になし (念願の物権ゲットさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答アンケートのご回答ありがとうございます。
念願の物権ゲット様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
今後も念願の物権ゲット様の良きパートナーとして精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にご連絡をくださいませ。
お引渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:緊張しましたがとても話しやすく親身になって相談に乗ってくれました。
気になった:とくになし (くまおさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答くまお様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
くまお様のお住まい探しに、弊社スタッフがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
今後新生活が始まりましても、弊社がお手伝いできることがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。 -
店舗からの回答
ゆうじ様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
ゆうじ様のお住まい探しに、弊社スタッフがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
この先の暮らしの中においても、まだまだ弊社がお手伝い出来ることはあるかと思います。
よろしければ、また何時でも担当スタッフにお声をおかけください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
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