内訳(接客評価コメント8件)
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(2件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.2希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:様々な物件を提案してくださいました。
気になった:特にありません。 (まっしゅさん 20代・男性)2023年02月回答店舗からの回答コメントをいただきありがとうございます。
また、ご成約いただきありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
何かご不安な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:話しやすい方で、積極的にこちらの希望を汲んで頂き、先方との条件をまとめて頂きました。
気になった:なし (にっくさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答ご成約ありがとうございます。
ポラスグループでは、お住いになった後のメンテナンス等も含め、末永いお付き合いが出来ればと考えております。
ご不明点、気になる点などあればお気軽にお申しつけください。今後共よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの話をよく聞いてくださり、何を優先しているかを明確にした上で気になっている点を丁寧に説明してくださいました。その日に購入を決めましたが、夫婦共に納得して購入したという気持ちがとても大きいです。契約などのやり取りも丁寧かつスムーズで安心しています。
気になった:特にありません。 (ゆりまるさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度はご契約いただきありがとうございました。
引渡しからその後のアフターメンテナンスまで、弊社一丸となってサポートさせていただきます。
引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 -
2.6参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:初めての建売の内見だったので、ローンについて等相談出来て良かった
気になった:楽しい雰囲気で内見とゆう感じではなかった。雑談をするわけではなく、質問されたことに答えるような感じだった。 (みいままさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はお問い合わせありがとうございました。
次回は是非楽しいお話も交えながらご案内をさせて頂きたいと思います。
またご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い物件を提案していただきとても満足しています。返信が早く、資料等も丁寧で、やり取りがスムーズでした。知識も豊富で質問に対して分かりやすく説明してくれました。
気になった:特にありません。 (こたさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答こた様
コメントありがとうございます。
良い物件が見つかり、大変うれしく思います。
弊社は、売却はもちろん、購入では、中古マンション、中古戸建、新築戸建、注文住宅を取り扱っており、
その他ではリフォームやインテリア等、お住まいに関することではほぼすべての商品を取り扱っております。
こた様含め、ご友人やご家族で、お困りごとなどございましたらお問い合わせ、ご紹介をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての家の購入、分からないことだらけのためたくさん質問をしました。疑問内容には一つ一つ丁寧に回答をしていただきました。また、不明な事があった場合は、なんとなくで答えるようなことはなく、後日きちんと調べてから回答をいただきました。とても信頼できる対応してもらうことができ、気持ちよく家の購入をすることが出来ました。
気になった:特にはありませんでした。 (N・Yさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答N・Y様
この度は、ご自宅の購入をお手伝いさせていただきました事大変うれしく思います。
購入した家にお住まいになってからも、色々とお困りごとあるかと思います。その際は、
いつでも営業担当にお声がけください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:買主売主が納得いく方向へ調整いただいたので、双方満足いく売買になったと思います。
気になった:特にありません (ミナさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ミナ様
この度はお住まい探しを担当させていただいた事大変うれしく思います。
ポラスでは、中古住宅や、中古マンションの購入の場合は、リフォームなども、同時にご提案させていただきます。
リフォーム部署の担当営業と連携をとりしっかりとしたご提案ができればと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:出来る事、出来ない事、やれる事、やれない事を明確にハッキリと言ってくれるので、私としてはストレスなく購入の手続きを進める事ができました。問い合わせ等に対してのレスが早いのも良かったです。
気になった:最初はサバサバしてるなあと感じましたが、必要以上に過度な営業、売り込みをしてこなかったので、その点も良かったです。 (六児の父さん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答六児の父様
この度は、弊社にてお住まいのご購入をいただきありがとうございます。
お客様にとっての問題解決(ソリューション)が出来、大変うれしく思います。
ポラスでは、お住まい探しはもちろん、お住まいになってからも、メンテナンス等のしっかりとしたフォローができればと
考えております。お困りごとなどあれば、いつでもお声がけください。
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