内訳(接客評価コメント57件)
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(39件)
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- ★★★★
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(15件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:素早い対応と、わかりやすい説明で前向きに検討しようと思いました。気遣いもすばらしかったです。
気になった:特になし (Seaさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度はアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も迅速な対応を心がけてまいりますので何かございましたらいつでもお気軽にご相談、ご連絡くださいませ。お客様のご希望に沿えますよう一生懸命サポートいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望について整理の上、最後までわかりやすく説明頂けました。できることは必死に対応頂き、できないことはできないと、シンプルでわかりやすかった。縁があってお会いできてよかったです。
気になった:特になし。 (フジワラさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただいき誠にありがとうございました。
また、満点のご評価と温かなお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
こちらこそご縁があり担当させていただきましたこと、嬉しく思っております。
お引渡し後もグループ全体でサポートさせていただきます。
お客様のマイホームでの新生活が幸せ多きものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望について整理の上、わかりやすく説明頂けました。できることは必死に対応頂き、パッションが伝わり気持ちがよかったです。
気になった:特になし。 (フジワラさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度はお忙しいなか、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできますよう全力を尽くして参りましたのでその点をご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件について詳しく丁寧に説明して頂きました。また、ゴミ捨て場や近隣の決まり事についても教えて頂くことが出来ました。
気になった:特にありません。 (トールさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートへご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も丁寧なご説明に努めてまいります。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。お客様のマイホームでの新生活がより豊かなものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:メリットやデメリットなど、はっきりと説明してくれてよかったです。
気になった:特にはありませんでした。 (ペペさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
お客様にきちんとご納得、ご安心していただくために、メリットだけでなくデメリットまでお伝えできますよう努めております。今回その点をご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:出来ない事や出きることをはっきりと説明してくれる
気になった:特に見当たらないです (30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度はアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もできること、できないことやメリット、デメリットまでをきちんとご説明できますよう心がけてまいります。
何か疑問点やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:遠方からで、ご面倒だったかと思いますが、初回の電話問い合わせからとても親身になってくださいました。転勤の関係で時間がないなか、どうしたら間に合うか考えてくださり、無事に期間内に契約させていただくことができました。
気になった:無し。 (まりりんさん 30代・女性)2022年04月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と満点のご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
面倒ということは全くございません。こちらこそ距離がありました分、お客様にたくさんご協力いただきましたこと、感謝しております。
何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のマイホームでの新生活が幸せ多きものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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