(株)永大ハウス工業名取店の接客評価コメント

良かった:何も分からずに新居購入の相談を始めましたが、親身になって話を聞いてくれました。おかげで納得する物件を見つけることが出来ました。ありがとうございます。
気になった:特にないです。 （ぬっぴーさん 30代・男性）

良かった:はじめは?家を買う予定なんて?全く無かったんだけど?色々話を聞いてるうちに?「私たちでも！買えるかも？」って思ってきて…。無理の無いプランや物件を探して頂いて…。本当に良かったです。引っ越しするのが楽しみです。
気になった:スタッフの皆さんが若いのが気になりました。若いのに?何故？色んな知識があるのか？研修してるんですか？ （ピンちゃんさん 30代・女性）

良かった:新居購入にあたって、住宅ローンや各種手続きのことなど不安が多くあったのですが、とても親切に対応していただき、安心して購入することができました。また、夫が多忙なため、私一人で打ち合わせや手続きなどをすることもあったのですが、細かいところまでわかりやすく説明していただき、とても心強かったです。
気になった:特にありません。 （くっちーさん 20代・女性）

良かった:とてもわかりやすく、こちらのわがままにも迅速に対応してくれた
気になった:特になし （よっちゃんさん 30代・男性）

良かった:私たちの希望の条件、話を進めていく中で出てきた新たな不安などを1つ1つ丁寧に説明してくださり解決していただいたおかげでてスムーズに家を購入することができました。話やすさからお願いをしてしまい急な変更点などにも即対応してていただき感謝しています。家族や友人で不動産を探してる人がいたら紹介させてもらいたいと思います。
気になった:特に無し （すっとこどっこいさん 20代・女性）

良かった:元々は冷やかし半分で見に行っただけだったが同年代ということもあり気軽に相談や話をする事が出来てとても購入までの手続きなどがし易かった。
気になった:特に不信感や嫌な思いをする事は無く終始安心して購入するまで丁寧に対応していただけました。 （かぷちーのさん 20代・男性）

良かった:夜遅い時間でも、対応してくれてとても助かりました。言葉使いや接客の対応はとても丁寧で気持ちが良かったです。
気になった:一度だけローン審査の時に必要な物が足りないことがありました。でも、そのおかけでローン契約の時はしっかり必要な物リストを作っていただいたおかけで忘れ物など無くスムーズに手続きが出来ました。 （ぬくぬくさん 40代・男性）

良かった:とても話しやすい方でした。対応も早く安心してお任せ出来ました。
気になった:待ち合わせ場所通り過ぎた！ （バビブベさん 20代・男性）

良かった:まず、第一に言葉遣いはとてもしっかりしていました。話すときはしっかりこちらを向いて話し、私が話している時もこちらを向いてしっかり聞いてくれました。住宅の事に関しても、どんな質問にもしっかり分かりやすく納得するまで説明して頂きました。そして、新生活の不安や悩みを相談した時も、解決策を一緒に考えてくれたり、助言をしていただきました。営業の仕事をしている方が、ただ家を売るだけではなく、親身になって相談に乗ってくれたりする事は、大きな買い物をするお客にとってはとても心強く感じました。
気になった:特にありません。満点でした。今後も活躍を期待しております。 （神対応さん 20代・男性）

良かった:オーダーへの反応が早く、連絡もこまめにくれるのでひとつひとつの段階で何をすればいいのか明確だった。忙しそうなときも笑顔を絶やさず振舞っていたのは好印象だった。
気になった:諸費用の内訳など事前に明示されず最後までどんぶり勘定。購入後の維持等へのアドバイスもなかった。 （ざわざわタイムさん 30代・男性）