内訳(接客評価コメント34件)
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(19件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身になって対応頂きました。おかげさまで求めていた理想的な物件が見つかり家族一同大変満足しています。
気になった:特になし (ゆうさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。お客様の理想のお家を見つけることができて良かったです。これからもお客様に寄り添った対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に分かりやすく購入の流れを教えてもらえた。
気になった:特にありません。 (田中さん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にわかりやすい説明を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからも親切丁寧な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:アポイントメントや、電話等こちらの都合へ合わせていただいたり、こちらの話を引き出す様なトークのうまさなどもありました。話しやすく、親しみやすい方だと思いました。
気になった:特にありません。 (るぐそさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に寄り添った対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ユーモアのあるお話し方で初対面でも緊張する事なく楽しく接する事が出来ました。
気になった:特になし (まりさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様が楽しくお家探しができますよう店舗社員一同努めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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4.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変丁寧で分かりやすかったです。
気になった:特にありません仕事がスムーズに進みとても有り難かったです (智ちゃんさん 70代以上・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご来店いただきまして誠にありがとうございました。これからもわかりやすい丁寧な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:身なりがしっかりしていて清潔があり、第一印象が好印象でした。子どものこと等、自身の経験を踏まえつつ説明していただき非常に分かりやすかったです。また、夫婦で意見が合わないことに対しても、お互いの意見を尊重しつつ折衷案等を提示していただいたので、家庭内の話し合いも円滑にすすみ、スムーズに購入することができました。
気になった:気になったことがあればいつでも連絡いただいて結構ですと言われていましたが、担当者の休日がわからなかったので(担当者の休日に連絡したくないので)連絡をとることを何度か躊躇することがありました。顧客にもよると思いますが、ある程度協議が進んできたら(不動産業界は土日休みではないので)担当者の休日予定を教えていただければと思いました。 (メルヴェイユカナイさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当営業へのご配慮も頂きありがとうございます。これからもご不安な事や気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。これからもお客様のお家探しのお力になれますよう店舗社員一同努めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:無知なこちらの話にいつも付き合ってくれて、それに対してちゃんと向き合っていただき毎回良い提案をしていただける信頼できる方です。
気になった:特にございません。 (リョーさん 50代・男性)2023年02月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入いただきまして誠にありがとうございました。リョー様にとって良いご提案ができていたのであれば幸いでございます。これからも信頼頂ける接客を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:物件の良し悪しを包み隠さず教えていただいたので、良い物件を購入できました。
気になった:とくにありません (しばさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入いただきまして誠にありがとうございました。良い物件をご購入頂けて良かったです。これからもより良いご提案ができますよう店舗社員一同精一杯務めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が分かりやすく、丁寧な接客をしていただきました。
気になった:特にありません (どきんさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者より弊社永大ハウス工業を選んで頂きご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからもわかりやすい丁寧な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりたいと思いますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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