"20191213115146:H:0" "20191213115146:H:0" "20191213115146:H:0"

エイシン不動産(株)の接客評価コメント

所在地
北海道苫小牧市表町2-3-23 エイシンビル5階 地図を見る
交通 JR千歳線/苫小牧 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-815-8053
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんには誠実にかつ最大効率の利益を追求して頂きました。感謝しております。知人にも何かありましたらこの営業スタッフさんを紹介いたします。
    気になった:特になし (えりさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    最高の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉を頂き誠に感激です。
    大手でも小さな会社でも不動産仲介手数料は変わらず、一見安くはないかもしれません。
    ですが、弊社の思いとして、素晴らしい仕事をして、お客様にご満足いただき、胸を張って仲介手数料を頂く、そんなお仕事を理想としております。

    だれも損をしないで最大限利益を追求する、そんな不動産会社はきっと大儲けできないのかもしれませんが、苫小牧の小さな不動産会社がお客様から必要とされるには、何が必要なことなのかを見失わずに【知人や友人、大切な人にもご紹介できる不動産屋】を目指してスタッフみんなであがきたいと思います。

    今後とも気軽に声をかけていただければ嬉しいです。この度はとてもいいご縁を頂きありがとうございました。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:物件購入が叶わないかもしれないと思いましたが、担当の方が状況の進行具合など細かく連絡を下さったので、購入させて頂くことができました。
    気になった:連絡が若干遅い場合があった (へるさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    とても高いスタッフ評価を頂きましてありがとうございます。
    この度は素敵なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
    不動産の購入は何度も経験する方の方が少ないと思いますので、疑問が無くなるまで徹底的に流れなどをご説明させていただいております。
    私共も何度経験しても一つとして同じお取引はありませんので、毎回緊張と疑問をもって不動産取引をさせていただいております。

    また、連絡が遅くご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は、少ないスタッフでもお客様にそのような思いをさせないような取り組みを社内で協議し、今後の改善に努めたいと思います。
    【苫小牧で頑張っている不動産会社】 【知人や友人など大切な人へもオススメできる会社】を目指して、これからも精進してまいりますので宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    見学の連絡等を丁寧に対応していただきました。見学時は小さな子供も一緒で走りまわったりしていたのですが、嫌な顔せず対応していただきました。 (seiさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    満点評価頂きありがとうございます。社内全員子供が大好きなので、ご安心して内覧ください。
    多くのお子様は内覧の際にテンションが上がって、走り回ることが多くございます。
    とても微笑ましい光景なのですが、内覧中に階段から転んでお子様がケガをされた話も耳にしたことが御座います。
    弊社では、お子様が先頭で階段を下りないよう、可能な限りのご配慮はさせていただきますが、完ぺきではございません。
    内覧時には子様から目を離されないようお気を付けいただけますと幸いです。
    今後とも、ご検討よろしくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:電話の対応も良く、実際にお会いした時もとても良い印象を受けました。
    気になった:内覧の時にスリッパが用意されていなかった。 (ニックネームさん 40代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    スタッフ評価を頂きまして誠にありがとうございます。大変良い評価、ご指摘いただきまして心よりありがとうございます。
    今後は住宅へのスリッパ設置を徹底させていただきます。
    建物の床の傾き、凹みなどはスリッパを履いたままでは判断が難しく、スリッパを脱いだ足の感覚で判断できる事が以外に多くあり、住宅の購入を検討するうえで大切なチェックポイントとなります。
    今後はスリッパのご用意を各物件に徹底させていただき、スリッパを履かないことでチェックできることをお客様にご説明させていただくようにさせていただきます。
    お客様のご対応に不快な思いをさせないことは、当然当たり前のことですが、お客様に+αのご提案ができないかをスタッフ一同いつも考えております。
    お客様の声を真摯に受け止め、できることは改善し、お客様に選ばれる会社になれるように努力していきたいと思います。
    今後とも、苫小牧のエイシン不動産の宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧で感じがよく、質問にもきちんと答えてくれてとても対応が良かった。
    気になった:特になし (amyさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    評価頂きまして誠にありがとうございます。

    また、お客様へのご対応にもお褒めの言葉を頂きまして、安心いたしました。

    苫小牧で30年、住宅の購入のお役に立ちたいと思っておりますので、気軽にエイシン不動産までお問合せいただけますと幸いです。

    以前、こちらの口コミを見て売却をご依頼を頂くける事がございました。

    住宅の購入はもちろん、土地や建物の売却、賃貸、空家管理、リフォーム、保険など幅広くワンストップでお客様のご要望に応えることができるようになっております。

    不動産の事はエイシン不動産にお任せください!!

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:大変丁寧で、親切にご対応をしてくださいました。他社や、他の購入者の動向も交えながら、貴重な御話をたくさんしていただけました。
    気になった:特に気になる点はありませんでした。終始、紳士的なご対応でした。 (ハムさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    とても高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    【苫小牧1】 【北海道1】 お客様に近い、お客様に寄り添った不動産会社でありたいと思っています。
    まだまだ勉強不足な部分、修行不足な部分もございますが、今日より明日は少しずつでも前進して行くことが目標です。

    不動産業界も日々変化しています。
    数年前のあたりまえが、適用しない場合もございます。
    是非、不動産に関する疑問などございましたら、気軽に電話やメールができるお客様専用の不動産会社としてご指名いただけますと幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧に対応していただけました
    気になった:特になし (まぁちゃんさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    まぁちゃん様

    評価点数満点いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談いただき、ありがとうございます。

    弊社では、お客様の目線を大切にし、気持ちあるお取引を心がけ、売主様と買主様を繋げる、お手伝いをさせていただいております。

    引き続き、お客様に素敵なご提案ができるようにお力添えさせていただければ幸いです。

    今後とも、苫小牧で30年 実績と安心をご提案する、エイシン不動産でありたいと思いますので、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:1度お世話になった後は指名させていただき何度もお願いしています。
    こちらの意向に沿って親身になってくれるだけではなく的確なアドバイスもいただき頼れるスタッフさんです。
    仕事も早いです。 (アデュロさん 50代・女性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    すばらしい評価を頂き、ありがとうございます。また、いつもご指名頂き、ありがとうございます。

    不動産の購入、売却は一般的に何度もある事では御座いませんので、一度お世話になったお客様に、ご連絡いただけたりお会いできることがスタッフ一同、嬉しい瞬間でもあります。

    まだまだ未熟な部分は御座いますが、様々な評価いただける事で今後の励みに繋がります。

    エイシン不動産はお客様に支えられて30周年を迎えます。

    これからも頂いた評価を裏切らぬよう、初心を忘れずお客様専用の不動産屋を目指していきたいと思います。

    また何か御座いましたら気軽にエイシン不動産までご連絡お待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
中古一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)中古一戸建て
ページトップへ戻る