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情報の見方

福住町 1490万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

1490万円

兵庫県小野市

神戸電鉄粟生線「小野」バス36分福住・小田下歩5分

情報提供日:
22/1/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

大和ハウスグループ日本住宅流通(株)三木緑が丘店

TEL:0800-603-0473 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:物件のご案内ありがとうございました。外壁ぐるり、屋根などの状態も何気に見ていただいてたり家族に対しても優しく接してくださりました。購入までのお世話、アフターケアも大変有難うございました。
    気になった:引き渡し時、連絡が行き違いになりメールでの連絡だったので不備が生じてしまいました。なんとかクリア出来て良かったです。 (ハッピーさん 50代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
    お引渡しの件行き違いがありご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後は連絡での行き違いがないよう、改善に向けて進んで参ります。
    引き続き、物件の状態やお客様のご要望等ご満足頂けるご提案に努めて参ります。
    お客様のアフターケア等もより一層丁寧にご対応できるよう心掛けて参りますので、今後も些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談頂けましたら幸いです。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:新築を建てることについて何も知らずにお伺いしたのですが、丁寧に説明をしていただいて助かりました。紹介して頂いた工務店と、無事契約し今年の冬にマイホーム完成予定です。色々とありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (axxxxxさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。夢のマイホームの完成を心待ちに、豊かな生活となりますように祈っております。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:契約が早かった
    気になった:マスク (まろさん 50代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社を介しご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後もスピード、丁寧さを意識し業務を行ってまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望をすべて理解し最善のプランを提案して下さいました。素晴らしいお人柄で次回も是非お願いしたいです。有難うございました。
    気になった:無し (ごようさん 50代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後お会いするお客様からも、このようなお言葉を頂けるよう誠心誠意業務に邁進してまいります。

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって、自分たちの要望に沿った提案をしてくださりました。知識もすごくあっておられたので、どんな質問も迅速に答えてくださって助かりました。
    気になった:特にありません。 (ピーヤさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社ごご利用いただきありがとうございました。今後ともご満足頂けるよう、社員一同誠心誠意努めさせていただきます。これを機に、良いご縁となりますよう今後ともよろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特にありません。 (50代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。今後とも丁寧な対応を心掛け、お客様から気軽にご相談いただけるよう努めて参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変分かりやすい説明で親切に接して下さり感謝しております。こちらの要望にも素早く丁寧に対応して頂き有り難かったです。
    気になった:特にありません。 (おきゃんさん 50代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。今後とも丁寧で分かりやすい説明ができるよう心掛け、ご要望に沿ったご提案ができるよう努めて参ります。

  • 4.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応が全て丁寧でした
    気になった:特にありません (はまさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。今後の営業活動に関しましても、丁寧なご提案を心がけてまいります。また何かご質問やお困りごとなどがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:説明が丁寧で詳しく説明してくれたと思います。こちらの立場にたった提案をしてくださいます。
    気になった:特になし (プピコさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はアンケートにご回答頂き、誠に有難うございました。
    色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握ができ、お客様に合ったご提案が出来たと思っております。
    今後も何かお困りごと等がございましたら遠慮なくご相談下さい。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:物件に、ついて資料が、明確で、助かりました
    気になった:法律、税金に、ついて、相談出来る方が、いたらいいかな? (ノブコさんさん 50代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答誠に有難うございます。ご指摘頂いた点を今後課題とし、更なるサービス向上の為、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。今後も何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談下さい。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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