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情報の見方

新涯町1丁目 売住宅 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 3Dビュー

4980万円

広島県福山市

JR山陽本線「東福山」歩53分

情報提供日:
22/1/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)クレスト不動産販売

TEL:0800-813-8640 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (13件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれより良い方の提案もしてくれました。打ち合わせや契約時小さい子供も一緒でしたが配慮して頂いてスムーズに話を進めることが出来ました。
    気になった:特になし (amanさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    aman 様 この度は弊社でご成約いただきまして誠に有難うございます。
    また、コメントをお送り頂きまして誠に有難うございます。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問、ご相談頂きましたら幸いです。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:気持ちよくご対応いただきました。
    気になった:とくにありません (あらよっとさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    あらよっと 様   この度はご来店頂きまして、誠に有難うございました。
    今後ともサポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点等ございましたら、
    お気軽に担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:初めての大きな買い物で不安が大きい中、凄く丁寧に接して頂きました。
    気になった:最初にいただいた諸費用の仲介手数料の欄に何も書かれていなかったのですが、本契約の日に新しいものを渡されたが、仲介手数料を忘れていましたとの事…… (サバ缶Aさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    サバ缶A 様  この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
    ご指摘頂きました点に関しましては社内で共有させて頂き、速やかに改善を図りたいと思っております。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
    お住まいになられてからも、お困りの事がございましたら、ご遠慮なくご質問、ご相談いただけましたら幸いです。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすい営業スタッフさんです。変に丁寧すぎるとこちらも気をつかってしまいますが昔から知っているような温かみを感じる人柄の良さがあります。また、何にしても対応が迅速でありがたいです。
    気になった:特にありません。 (MIIMOさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    MIMO様 この度は弊社でのご成約、誠に有難うございました。
    当社では初めてのお客様に安心して頂ける接客を心がけております。今後とも頂きましたコメントに恥じないように
    努力を重ねていきます。今後とも些細なことでもかまいませんので、ご遠慮なくご連絡いただけましたら、幸いです。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉足らずなところも理解していただか満足です
    気になった:特になし (わおさん 20代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    わお 様 この度はご来店頂きまして誠に有難うございました。
    今後も不動産に関しての疑問、不安なことなど、どんなことでも構いません。お気軽にお尋ねください。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔が素敵で接客が良かったです。話しやすい雰囲気でした。
    気になった:声が結構聞こえてきていた (トンさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    トン様  この度はご来店頂きまして有難う御座いました。トン様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後ともお客様の目線で安心して頂ける接客を心がけてまいります。
     気になった:声が結構聞こえていた とのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 構造上の問題もありますが、今後はご指摘頂いた点を今後の改善点としてスタッフ一同共有してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:小さい子供が居て賑やかだったんですが、子供たちにも優しく接してくださいました。また、丁寧にわからないことを教えてくださり、とても相談しやすい優しい方でした。
    気になった:特にありません (いちさん 20代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    いち様 この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    少しでもお役に立てて嬉しく思います。今後とも、丁寧な接客を心がけて参りますので、
    お子様とご一緒に、いつでもお越しくださいませ。ご来店をこころよりお待ちしております。

  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。私たちの要望をうまく整理して検討が進みました。
    気になった:特にないです。 (30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご検討を進めて下さり有難う御座います。お役にたてて嬉しく思います。
    弊社では初めてのお客様にも安心して頂ける接客を心がけております。
    今後も些細なことでも遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいも良くて、凄く分かりやすい話でした。
    気になった:特にありません。 (ともひろさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ともひろ 様 
    この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後ともお手伝いさせて頂きますので、
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすく、親身になって聞いてくれた。話しやすかったです。
    気になった:特にないです。 (ゆきんこさん 20代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ゆきんこ様
    この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございました。担当スタッフが話しやすかったとの事で安心致しました。
    引き続き、お手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
    今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-813-8640  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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