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情報の見方

島里1 1380万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

1380万円

岐阜県大垣市

JR東海道本線「大垣」バス18分島里バス停留所歩4分

情報提供日:
21/11/26
次回更新日:
情報提供より8日以内

ハウスドゥ大垣(株)夢のおてつだい

TEL:0800-829-9081 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント44件)

  • ★★★★★
    (28件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:いつも明るく接客してくれました。また物件購入の過程においてもしっかりサポートしてもらえました。日程確認の電話や持ち物のメールも頻繁にもらえて安心でした。全体を通して本当によかったと思います。ありがとうございます。
    気になった:まだ営業スタッフさん自身初めてのことばかりで、大丈夫かなと心配な所はありましたが、今回の件で色々経験できたと思います。今後も更に勉強して、次のお客さんの夢のお手伝いを頑張って欲しいなと思います。 (小太郎さん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    小太郎様

    この度はご成約誠におめでとうございます!
    またカスタマー評価にご回答くださりありがとうございます。
    物件購入の過程において安心して進められるような接客を心掛けております!

    応援のお言葉ありがとうございます!
    これからもお客様の夢のお手伝いができるよう精進してまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:なにもわからなくてすごく家の契約に不安でしたが、私たちが納得するまでわかりやすく説明をしたくださって契約後も安心できるような気遣いもしていただきとてもよかったです。細かい連絡もすぐにしてくださり安心しました。
    気になった:特にありません (みかんさん 20代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約誠におめでとうございます!
    また、カスタマー評価にご回答くださりありがとうございます!

    お家のご契約まで安心して進められたことに対して非常に嬉しく思います。
    また弊社では、ご契約後のお手続きも安心して進められるよう取り組ませていただいております!

    今後も何かわからないこと、お困りごと等ございましたら気軽にご相談ください。
    引き続き宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談に親身になって下さいました。心強く、安心して契約できました!
    気になった:特になしです。 (けぴさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約誠におめでとうございます。
    またカスタマー評価にご回答くださりありがとうございます!
    お家探しを安心して進められたことに対して非常に嬉しく思います。
    不動産購入は大きな買い物なので、弊社ではお客様に安心して進められるよう心がけております。

    生活を始めてお困りごと等ございましたら気軽にお問合せください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に熱心に対応してくださって何も分からない私達に色々と教えて下さいました
    気になった:特にないです (かおるさん 50代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    かおる様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    初めての不動産購入でわからないことばかりかと思います。
    私どもとしてもお客様にしっかりご理解いただき、安心・安全にご購入いただけるようにお話しさせていただいております。
    今後もわからないことがありましたら気軽にご相談ください。
    引続き宜しくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に丁寧に分からないこと教えてくださりちょっとしたことでも熱心に取り組む姿に有難いなと感じました
    気になった:特にないです! (かずきさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    かずき様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    私どもとしましても、お客様の一生に一度の大きなお買物のおてつだいをさせていただくため
    熱心に取り組んでおります。その姿勢が伝わり嬉しく思います。
    わからないこと等ございましたら気軽にご相談ください。
    今後とも宜しくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:具体的で分かりやすい説明で、普段なら難解なはずの契約書の内容も、大変よくわかりました。内見の時も、細やかな心遣いに多々触れて、すばらしいと感じました。
    気になった:ないです (ふぅさん 50代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ふぅ様

    この度はご成約誠におめでとうございます!
    またカスタマー評価にご回答くださりありがとうございます。
    不動産を購入するにあたり、契約書類もたくさんあり、聞きなれない言葉や理解しずらい箇所もたくさんあるかと思います。
    私どもとしましては、お客様にしっかりご理解いただけるよう、わかりやすい表現や言葉でお伝えするよう常に意識しております。

    生活を始めてお困りごと等ございましたら気軽にお問い合わせください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:紳士に対応してくださいました。
    気になった:契約後、連絡が取りずらくなったのが残念でした。 (めんとりさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    めんとり様

    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    ご成約頂きまして、ありがとうございまいした。

    一方で、ご契約のスタッフの対応よってご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    めんとり様にご指摘いただいた点は、社内で共有、今一度反省し、一層お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    生活を始めてお困りごと等ございましたら気軽にお問い合わせください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:急な購入となり手続き等バタバタでしたが、毎回親身に相談に乗って頂き助かりました。不動産について知識が乏しかったのですが、色々と教えて頂き大変勉強になりました。
    気になった:特にありません (まりりんさん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    まりりん様

    この度はご成約誠におめでとうございます。
    お客様の状況に合わせて、ご提案サポートさせていただくことが
    私たちのお仕事です。
    今後、お家に住みまた様々な分からないことが出てくると思いますが、
    いつでもお気軽にご連絡ください。

    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を選ぶ際からローン等、説明が分かりやすくて安心して進められました。
    気になった:気になった点はありません。 (マッキーさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    マッキー様

    この度はご成約誠におめでとうございます。
    お家探しを安心して進められたことに対して非常に嬉しく思います。
    住宅の購入も初めての方が大半ですので、お客様が納得いくまでご説明させていただいております。

    生活を始めてお困りごと等ございましたら気軽にお問い合わせください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で説明もわかりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (sさん 20代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    s様
     
    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    不動産を購入するにあたって複雑な手続きや住宅ローンなど、わからないことや不安なことが多かったかと思います。
    当社ではお客様にしっかりとご理解いただいて、不安を取り除けるような接客を心掛けております!

    次回ご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております。
    今後とも宜しくお願い致します!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-9081  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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