内訳(接客評価コメント244件)
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- ★★★★★
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(143件)
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- ★★★★
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(81件)
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- ★★★
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(16件)
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- ★★
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(4件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:ゆっくり、落ち着いた雰囲気で対話して頂き、質問しやすい環境にして頂きました。
気になった:特にありません。 (わさびさん 40代・男性)2022年05月回答店舗からの回答わさび様
この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
お客様に安心してご相談いただけたようで嬉しく思います。
今後も気になる点や不安な点などございましたら、どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。 -
2.8参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力2.3
- 提案力- )
良かった:初歩的な質問にも丁寧に説明して下さいました。
気になった:特にありません。 (ももこのももさん 40代・女性)2022年05月回答店舗からの回答ももこのもも様
この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく親身に物件の提案やローンの提案をしていただき、説明も物凄くわかりやすかったです。ローン審査も迅速に対応していただきました。
気になった:特になし。 (Kさん 30代・男性)2022年04月回答店舗からの回答K様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
K様が安心して住宅購入ができましたこと、お役に立てて嬉しく思います。
色々なご相談を頂いたからこそ、こちらからご提案させて頂くことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
みゆ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:他の会社さんでも検討した事がありますが、その時は馬鹿にされたような対応され悲しくなりました。今回のスタッフさん親身になり話を聞いてくれ、丁寧な対応でした。無理のないプランを提案してくれたのもよかったです。
気になった:特になし (向日葵のたねさん 40代・女性)2022年04月回答店舗からの回答向日葵のたね様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
お客様が安心して住宅のご検討・ご購入ができましたこと、お役に立てて嬉しく思います。
また、ご購入後もご不明点などございましたらどんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧な話し方、対応で一つ一つの質問に対してもしっかりと誠意をもって答えていただけました。家族バラバラでの内覧にも真摯に時間など調整してくれたのがとてもありがたかったです。
気になった:特になし (さくらの木さん 40代・女性)2022年04月回答店舗からの回答さくらの木様
この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中ご家族様それぞれでお時間を作って頂きありがとうございました。
頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ルー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすくわかりやすい説明でした。自分でも分からない事や考えてもいない事を提案してくれて、そこがプロだなと思いました。
気になった:特になし (四季さん 30代・男性)2022年03月回答店舗からの回答四季様
この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
また、担当者へのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初に内見の時に、条件に合う物件の内見を複数提案していただき、お忙しい中で時間を許す限り使って説明してくれました。時間が遅くなっても嫌な顔ひとつせずに今後の購入の流れや物件についての説明をしてくれました。集合住宅では、実際に全ての棟に入れてくれて違いやオススメなど分かりやすく話してくれたので非常に好感がもてました。凄く信頼感のある担当者だなと思い、信頼して契約をお願いしました。
気になった:特に見当たらなかった。 (佐藤さん 30代・男性)2022年03月回答店舗からの回答佐藤様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
こちらこそお忙しい中お時間を作っていただきありがとうございました。
頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件一つ一つを分かりやすく説明してもらえました。見学希望の物件と、近くにある別の物件も見学させてもらいイメージが付きやすかったです。連絡をLINEで気軽に出来るところも良かったです。
気になった:特にありません。 (さとーさん 20代・女性)2022年03月回答店舗からの回答さとー様
この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
色々なご相談を頂いたからこそ、こちらから様々なご提案をさせて頂くことができました。
また、ご不明点などございましたらどんな些細なご相談でもお気軽にご連絡ください。
引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
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