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情報の見方

老松町(門司港駅) 2800万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

2800万円

福岡県北九州市門司区

JR鹿児島本線「門司港」歩17分

情報提供日:
21/3/7
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)アンサー倶楽部小倉店

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内訳(接客評価コメント37件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入するまで沢山の物件を見せてくださり、ほしい物件を明確化させていくことからお手伝いいただきました。また、物件のメリットとデメリットも教えてくださいました。結局、希望の物件が売り出されるまで待つことにしたのですが、それも尊重していただいたので無理なく決断することができました。リフォーム担当の方も希望をたくさん聴いてくださる方でとても安心しています。本当に感謝しています。
    気になった:気になる点はありませんでした。 (メリーさんのひつじさん 40代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    メリーさんのひつじ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    満点の評価をいただき、大変嬉しく思っています。
    リフォーム担当も、とても喜んでいます。
    今後も、この評価に恥じないようスタッフ一同、精進して参ります。
    これからもアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に親身な姿勢と適切な勧奨が印象的でした。相談する側としては理想的な不動産営業スタッフさんだと感じました。
    気になった:特になし (ふるしょうさん 50代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ふるしょう様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    高評価を頂けて、大変光栄に感じています。
    これからもお客様に満足して頂けるご提案は何かを考えながら、日々の業務に励んで参ります。
    また、機会がありましたらいつでもアンサー倶楽部をご利用下さい。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:当初から、接客がしつこくなく、遠慮がちなわけでもなく、程よい距離間でとても好印象でした。予算と希望物件についてとても親身に対応してくださいました。こちらが不安な点も何度も何度もご親切に回答してくださいました。担当営業スタッフが良かったから、物件を購入したんだと思います。
    気になった:リフォームの担当が残念でした。こちらの希望ではなくその方の価値観でのリフォームを薦められ、予算が足りないので削る箇所を伝えると、それを削っても大した減額にはならないと言われて困ってしまい、ではどこを削れば良いと思われますか?と聞いてみても、完璧なリフォームをしたいので削るところは言えないとの回答でした。結局、他社さんにリフォームはお願いすることになりました。 (ショコラさん 40代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ショコラ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    このようなお褒めのコメントを頂くことができ、担当も大変喜んでいます。
    リフォームの担当に関しましては大変申し訳ございませんでした。
    今回いただいたコメントを次に生かしてサービス向上に努めて参ります。
    今後ともアンサー倶楽部を宜しくお願いします。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧に対応して頂いた
    気になった:特に無し (mieさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    mie様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    嬉しいコメントまでいただき、担当も喜んでおります。
    お客様へ更なるサービス向上に取り組んで参ります。
    これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:遠方なので、郵送や電話でのやり取り希望していたので、聞いてもらえて助かりました。
    気になった:途中連絡がなかった期間が進捗気になっていました。 (30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    連絡がなかった期間はお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    これからもより良いサービスをお届けできるように努めて参ります。
    今後ともアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:今後のスケジュールや費用について分かりやすく丁寧に話していただきました。
    気になった:ありません、 (はるさん 50代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    はる様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    お褒めのコメントや高評価まで頂けたことを嬉しく思っております。
    今後もお客様のご希望に合うご提案を心掛けていきます。
    これからもアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 2

    良かった:担当の営業スタッフの方は、こちらの希望に添った丁寧な対応をしていただき、わからないことも詳しく教えていただきありがたかったです。
    気になった:特にはないです。 (たくみえさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    たくみえ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、担当も大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に満足して頂けるサービスを社員一同、心掛けて参りたいと思います。
    今後ともアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 2

    良かった:全てにおいてとても親切に対応していただきました。気に入った物件は見つかったのですが、駐車場がなくて諦めていましたが、無事に見つけていただき物件も安心して購入することができました。
    気になった:特にありませんでした。 (まゆさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    まゆ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    嬉しいコメントもいただきありがとうございます。
    これからもお客様にどのようにしたら満足して頂けるかを考えながら、日々の業務に励んで参ります。
    また、機会がありましたらいつでもアンサー倶楽部をご利用下さい。
    宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:購入まで迅速に動いてくだり、こちらの希望などいろいろ聞いてくださり、大変お世話になりました。
    気になった:気になる所は無いです。 (びーたんさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    びーたん様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    このようなお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
    これからもびーたん様に頂いたコメントに恥じぬよう精進してまいりますので、今後ともアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:とても親身になってくれて、本当に感謝しています。
    気になった:特にありません。 (つよちゃんさん 40代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    つよちゃん様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    高評価を頂けて、大変光栄に感じています。
    これからもお客様に満足して頂けるご提案は何かを考えながら、日々の業務に励んで参ります。
    また、機会がありましたらいつでもアンサー倶楽部をご利用下さい。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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