内訳(接客評価コメント237件)
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(128件)
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(84件)
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(21件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スピーディーに対応して頂き、私の提示する条件にも寄り添って頂きました。
気になった:特に気になることはありませんでした。 (てっちゃんさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答てっちゃん様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
てっちゃん様とご家族の皆様にとって最適なご提案ができるよう
努めてまいりますので、ご不明点や気になる点等ございましたら
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識のない初心者な私にも親切丁寧に説明をしてくださいました。不明な点について、迅速に対応され、とても感じの良い方でした。
気になった:特にありません。 (pixyさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答pixy様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めての不動産売買では不安な点も多々あることと存じます。
pixy様とご家族の皆様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいりますので
気になる点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
Y様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Y様とご家族の皆様にとってより良いご提案ができるよう努めてまいりますので
ご不明点や気になる点等ございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉使いや接客が丁寧で必要な連絡が的確に迅速に来ていました
気になった:スタッフの接客に関するアンケート用紙の配布が遅かった (たかちゃんさん 60代・男性)2024年08月回答店舗からの回答たかちゃん様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めての物件購入とのことでご不安な点も多くあったことと存じます。
その中でたかちゃん様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
また、アンケート用紙の配布については大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点については今後しっかりと改善をしてまいります。
ご購入後もご不安な点や疑問点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急なお願いや遅い時間の待ち合わせも嫌な顔せず対応してくださり、要望を聞いていただきながらも仕事が早てすごく助かりました。お陰様で夢のマイホームの購入を決めることができ、本当に感謝です!
気になった:とくになし。 (えるぴさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答えるぴ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともえるぴ様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入が初めてで分からない事ばかりで不安もありましたがいろいろと丁寧に説明して下さいました。私達顧客だけではなく御社の社員の方にも優しく物事を伝えていた所や爪先までもきちんと整えられて清潔感がありとても好感が持てました。よく話しを聴いて顧客にあった提案をしてくれるところもよかったです。
気になった:LINEでのやりとりをするにあたり この文面はどちらなんだろう…と深く考えてしまう事があった位で 気になる点を探す事の方が難しいです。とても良くして頂だいたと思っております。 (へのへのもへじさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答へのへのもへじ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めての物件購入とのことでご不安な点も多くあったことと存じます。
その中でへのへのもへじ様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
また、やりとりの中で分かりづらい点があったとのことで大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点については今後しっかりと改善をしてまいります。
ご購入後もご不安な点や疑問点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの話からどこを優先して物件を選んでいくといいのか同じ目線でアドバイスいただきました。
気になった:特にありませんでした。真夏なので暑い、きついのはお互い様なのにすごく気遣ってくださって気分が良かったです。 (りさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答り様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともり様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産売買に関して詳しくない私にわかりやすく丁寧に説明してくださり、理解が深まりました。現状、いますぐに売買を決めれないのですが、売買になる際は、ぜひお願いしたいと、信頼をおけるご対応をしていただきました。お時間いただき感謝しています。
気になった:無し (Maruさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答Maru様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともMaru様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:こまめに説明していただき大変わかりやすかったです。パソコンもお持ちいただき説明頂きました。
気になった:特に思いつきません (ひろさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ひろ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともひろ様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 -
店舗からの回答
rickson様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともrickson様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
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