内訳（接客評価コメント168件）
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（57件）
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- ★★★
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（17件）
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（5件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:とても熱心に話をしてくれて新たな気づきがありました。
気になった:特になし （cさん 20代・女性）2021年02月回答 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:今回初めて利用しました。初めてでもわかりやすくより具体的に金銭面等の数字がわかりました。いまはまだ物件の購入検討中ですが良い事前準備になりました。
気になった:特に無し （サイバー父ちゃんさん 30代・男性）2021年02月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの話を真摯に聞いてくださいました。行ってよかったと思ったし、今後いい物件に出会えれば、ぜひこの営業スタッフさんから購入させていただきたいと思っています。
気になった:特に気になった点はございません。 （パーでんねんさん 30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答【パーでんねん様】
この度は、ハウスフリーダム早良店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートのご記入ありがとうございます。対応したスタッフの率直なご意見を頂戴しありがとうございました。次回のご案内もご満足いただける対応と物件紹介等をさせていただければと思います。全力で頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.7
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:説明が丁寧で良かった
気になった:思った物件と今のところ出会えていない所 （みーなさん 40代・女性）2021年01月回答店舗からの回答【みーな様】
この度は、ハウスフリーダム早良店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートのご記入もありがとうございます。当店の自慢は、物件情報公開数５，５００件以上を常時公開しておりまして土地の分譲から新築戸建、中古戸建、中古マンション、リフォーム、リノベーションなど不動産・建設に関するお悩み等なんでもご相談下さい。みーな様のご要望に叶う物件を一緒にお探しさせていただきます。今後もご満足いただける・頼りがいのある・安心できるご対応させていただきます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:丁寧に話を聞いて相談にのり、分かりやすい説明やこちらの要望に合いそうな物件の提案をしてくださいます。明らかに条件にあわない物件の提案はなく、限られた時間の中で物件を探すのに助かります。
気になった:特になし （ANさん 40代・女性）2021年01月回答店舗からの回答【AN様】
この度は、ハウスフリーダム早良店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートのご記入もありがとうございます。当店の自慢は、物件情報公開数５，５００件以上を常時公開しておりまして土地の分譲から新築戸建、中古戸建、中古マンション、リフォーム、リノベーションなど不動産・建設に関するお悩み等なんでもご相談下さい。AN様のご要望に叶う物件を一緒にお探しさせていただきます。今後もご満足いただける・頼りがいのある・安心できるご対応させていただきます。またのご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明して頂き、私たちの中で曖昧だったことが明確になり今後の家探しに役立てれる内容ばかりでした。そして、お店もコロナ対策などきちんとされており安心して利用出来ました。
気になった:やっぱりパネル＋マスク越しだと聞きづらい点があり、営業スタッフさんには何の落ち度もありませんが、唯一気になったところです。 （〇△□さん 30代・女性）2021年01月回答店舗からの回答【〇△□様】
この度は、当店にご来店いただきましてありがとうございました。ハウスフリーダム早良店はお客様に頼りにしていただくことを常に意識し、お客様の目線で物事を捉え、日々の営業活動・ご提案を行っております。〇△□様にとって住宅探しを楽しんで頂ける様、今後もご不安・ご不明な点・ご相談等ございましたら、担当営業スタッフにご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての戸建て購入相談でしたが詳しく説明してくれ良かったです。
気になった:帰る間際の待ち時間が長く感じました。何か処理があったのでしょうか?H （たれほっぺさん 40代・男性）2021年01月回答店舗からの回答【たれほっぺ様】
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートのご記入と対応したスタッフに対しての率直なご意見を頂戴しありがとうございました。しかしながら、「帰る間際の待ち時間が長く感じました。」との事で、申し訳ございませんでした。今後は迅速かつスピーディなご対応を心がけます。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
2.1参考になった！
- （ 理解力2.7
- 整理力1.7
- 提案力2.0 ）
良かった:説明が簡潔でした。
気になった:もう少し内覧時に物件の説明をしてほしかった （いわやんさん 40代・男性）2020年12月回答店舗からの回答【いわやん様】
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、担当した営業スタッフが行動力ある対応だったことにお褒めのお言葉も頂戴し、本人も今後のやりがいにもつながります。しかしながら、「説明が簡潔でした」との事で、申し訳ございませんでした。今後は1つ1つの物件の特徴等をお客様が把握しやすくできるよう、日々の物件把握に努めます。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
【ともち様】
この度は、ハウスフリーダム早良店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、担当した営業スタッフにお褒めのお言葉も頂戴し、今後のやりがいにもつながります。住宅購入は、人生の中で最も大きなお買物になる方がほとんどだと思いますが、その大きなお買物のパートナーとしてこれからもお手伝いできたらと思います。今後も、ご不安な事等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただき、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:電話相談した条件を基に近い条件の物件を提案してもらって、希望する場所圏内でいろいろ見せてもらえて検討する幅が広がったのはよかったと思います。それに次の予定が入っているにも関わらず、変に切り上げずギリギリまで内見に付き合ってもらったのは非常にありがたかったです。
気になった:営業スタッフの何かが悪いというわけではないですが、内見にギリギリまで付き合ってもらったのでつぎの仕事に影響がでてないか心配しました。しかし、こちらとしてはその対応に好感を得ました。 （サバ缶さん 30代・男性）2020年12月回答店舗からの回答【サバ缶様】
この度は、ハウスフリーダム早良店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートのご記入ありがとうございます。対応したスタッフの率直なご意見を頂戴しありがとうございました。次回のご案内もご満足いただける対応と物件紹介等をさせていただければと思います。全力で頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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