内訳（接客評価コメント60件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧でとても頼り甲斐がある印象でした。またこれからも宜しくお願いします。
気になった:特になし （Kさん 40代・男性）2021年02月回答店舗からの回答K 様
コメントありがとうございます。また嬉しいお言葉感謝いたします。
今以上にお客様より頼りにされるご対応が出来ますよう精進いたします。
何でもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:マンションの購入を検討してますが住宅ローン以外に維持費がかかったり税金のことを教えてもらったり大変参考になりました。これからも宜しくお願いします。
気になった:ありません。 （センさん 30代・女性）2021年01月回答店舗からの回答セン様
コメントありがとうございます。
住宅のご購入前とご購入後は色々なお手続きがございます。
そのようなことも全てごサポートさせていただきたいと考えております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても明るい営業スタッフで話しやすかったです。物件情報もスピーディーにもらえて助かってます。
気になった:ありません （30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
弊社の社員は皆明るく元気で正直者です。
実績、信用、信頼、真心込めてご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:戸建とマンションのメリットデメリットを教えてもらいとても参考になりました。今後も色々お世話になろうと思います。
気になった:特になし （双子ちゃんさん 30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答双子ちゃん様
コメントありがとうございます。
ご納得できる物件に巡り逢えますまで何十物件でもご案内させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンが不安でしたが私達に合ったローンを丁寧に説明アドバイスして貰いました無事ローンも通りました相談したい事が有りお休み日でも直ぐに対応して頂き安心する事が出来ました対応はとても良く何でも相談出来る明るく楽しい雰囲気の方で楽しく物件探しも出来ました私達も今まで色んな不動産を訪ねましたが1番親身に成って頂き不動産知識も豊富だと思いますお陰様で無事住宅購入する事が出来ました本当に感謝しています有り難う御座いました。
気になった:考えて見ましたが有りません。 （コロさん 40代・女性）2021年01月回答店舗からの回答コロ様 コメント頂きありがとうございます。銀行審査も好条件で承認を取ることが出来、喜んでいただき、私たちも嬉しく思います。頂いたお言葉を励みにこれからもお客様に寄り添える接客が出来ればと思っております。これからも何かありましたらお気軽に御連絡下さいませ。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:購入を検討しているこちらの状況やニーズを確認した上で、こちらと同じ視点に立って相談にのって下さいました。 物件や立地について、メリットもデメリットもわかり易く説明して頂き参考になりました。
気になった:ないです （レオさん 40代・男性）2021年01月回答店舗からの回答レオ様
コメントありがとうございます。
物件情報、周辺環境、立地などとても重要な部分です。
弊社では物件のメリットのみではなくデメリットもご説明しております。
その中でお客様の条件に少しでも近づけますようなご提案をさせていただいております。
全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ご自身の体験談など話していただき、参考になりました。
気になった:特にありません。 （てぃーさん 40代・女性）2021年01月回答店舗からの回答てぃー様
コメントありがとうございます。
私の体験談がお役に立てて光栄です。
住宅のご購入は一生の事ですので間違いが無いよう全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何から何まで色々と相談にのっていただき、引渡しまでスムーズにできました。感謝しています。本当にありがとうございました。
気になった:無し （ロックさん 30代・女性）2021年01月回答店舗からの回答ロック様
コメントありがとうございます。
物件お引き渡し後も何かございましたらご連絡くださいませ。
全力でサポートさせていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて相談しましたが、物件のことはもちろん周辺環境やハザード関連の情報を詳しく教えて頂きました。また相談しようと思います。
気になった:特にありません。 （タッチさん 30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答タッチ様
コメントありがとうございます。
弊社は物件の説明たけではなく、周辺環境その他お客様へお役立ち情報など全てご説明させていただいております。
今後もより一層お客様のお役に立てますよう精進していきたいと考えております。
末永くよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンの件ですが相談していますが、色々為になるアドバイスを頂いておりとても助かっています。これからも宜しくお願いします！
気になった:ないです （30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
住宅ローンは凄く重要な部分です。
これからも色々とサポート出来たらと考えております。
全力でサポートさせていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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神崎
95146186
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