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情報の見方

みずき4(梅郷駅) 2580万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

2580万円

千葉県野田市

東武野田線(川間~船橋)「梅郷」歩28分

情報提供日:
21/12/6
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)草加市民ハウジング

TEL:0800-603-1115 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント159件)

  • ★★★★★
    (111件)
  • ★★★★
    (35件)
  • ★★★
    (10件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれて、次々に合う物件を見せていただき、何も言うことがないくらい大満足の対応でした。本当に感謝しています。
    気になった:とくにありません (KAZさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    KAZ様、この度はご成約おめでとうございます!
    数ある不動産会社の中から草加市民ハウジングをお選び下さり、誠にありがとうございました。
    KAZ様に「何も言うことがないくらい大満足の対応だった」と仰って頂けるようなサービスを提供できたこと、お役に立てて大変嬉しく、担当者本人にとっても励みになると存じます。

    ご成約後も住まいに関するお困りごとやお悩みごとがお有りの際は、ぜひまたお気軽にご相談頂ければ幸いです。
    お友達やご親戚のお住まい探し、将来的な建築リフォームなども喜んでお手伝いさせて頂きます!

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    新しいお住まいでの更なる飛躍とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応だった。車が見えなくなるまでお見送りをしてくれるのはこちらが恐縮するくらい。
    気になった:キッズルームはオモチャなどもう少し充実してくれると嬉しい。 (すけさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    すけ様、この度は数ある不動産会社の中から草加市民ハウジングにてご成約頂き、誠にありがとうございました!
    更にはお見送り時のご挨拶を含む、弊社スタッフの接客について「丁寧な対応だった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく本人にとっても励みになると存じます。

    一点、キッズコーナーのオモチャについては十分な数をご用意できず、ご不便な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
    現在新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、小さなお子様が口の中に入れてしまいそうな物や、隅々まで消毒のしにくい物については一時的に撤去させて頂いております。
    しかしながら、せっかくお越し頂いたお子様方に退屈な思いをさせるわけには参りませんので、商談フロアの責任者にも情報共有させて頂き、安心してご利用頂ける物を探すと共に、既存のオモチャについても引き続き徹底した消毒と清掃に努めます。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    ご成約後も一層親切丁寧に、お客様の心に寄り添いながらの対応を心掛けてまいります!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご担当の営業スタッフの方はとても迅速、丁寧な対応で安心してお任せできています。いつも0歳児を連れて店舗に伺うのですが、スタッフの皆さんも子のことを気にかけてくださりありがたいです。
    気になった:特にありません。 (ともさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    とも様、この度はご成約おめでとうございます!
    子育て中のお忙しい中、快く貴重なお時間を割いて下さったからこそ、ご希望に沿った素敵なお住まいをご紹介できたと思っております。
    更には弊社スタッフの接客についても「迅速、丁寧な対応で安心して任せられる」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくお役に立てて光栄です!

    ご成約後も住まいに関するご質問やご相談がお有りの際は、またいつでもお気軽にお越し下さいませ。
    とも様や可愛らしいお子様にお会いできる日を楽しみに致しております。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    これから始まる新生活が、一層豊かで幸せなものとなりますように!

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの意見に耳を傾けてくれた。優先順位も教えてくれた。
    気になった:特に無し (さるるんさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、貴重なお時間を割いて草加市民ハウジングへお越し頂き、誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力下さり、併せて御礼申し上げます。

    弊社の営業スタッフは、ただ機械的に物件のご案内をさせて頂くのではなく、お住まい探しの主役たるお客様のご意見一つ一つに対して真摯に向き合い、何十年経っても草加市民ハウジングで家を買って良かったと仰って頂けるようなサービスを行いたいと思っております。
    そのため、今回さるるん様より「自分たちの意見に耳を傾けてくれた。優先順位も教えてくれた。」とお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しくお役に立てて光栄です!
    今後ともそのお言葉に恥じないような接客を心がけて参りますので、引き続き弊社をお住まい探しのパートナーとしてお役立て頂ければ幸いです。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客がとても丁寧でした。家購入の相談に行ったのですが、具体的な話をしていただいたので、事前準備もスムーズに出来ただけでなく、購入もスムーズにいきました。
    気になった:特にないです。 (ミミちゃんさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ミミちゃん様、この度はご成約おめでとうございます!
    数ある不動産会社の中から草加市民ハウジングをお選び下さり、誠にありがとうございました。
    今回担当させて頂いたスタッフについても「接客がとても丁寧だった」「事前準備もスムーズに出来ただけでなく、購入もスムーズにいった」とお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しくお役に立てて光栄です!

    ご成約後の各種お手続きに関しましても、引き続き丁寧且つスムーズな対応を心がけて参りますので、どうぞ安心して新居でのご生活に思いを馳せて頂ければと存じます。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    徐々に肌寒い日が増えて参りましたため、ミミちゃん様におかれましては何卒ご自愛下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客の丁寧さ、知識の豊富さを感じました。こちらの話をよく聞いてくださり、理解した上で物件の提案・費用の説明などもしてもらい非常に現実的で分かりやすい説明が好印象です。
    気になった:特に無し (おうちって高いさん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、センチュリー21 草加市民ハウジングをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    更には本アンケートにおきましても、評価点数<ALL5.0>の満点評価を賜りまして、大変嬉しく本人にとっても励みになります!
    お客様のご要望一つ一つに対して真剣に向き合いながら、初めてお住まい探しをされる方にも分かりやすく丁寧なご説明を行う事は、私どもにとっての目標であり、不動産のプロとして腕の見せどころであると思ってあります。
    今後とも頂いたお言葉に恥じぬようなサービスを行って参りますので、引き続き弊社をお住まい探しのパートナーとしてお役立て頂ければ幸いです。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:売主さんが、どんな理由で売りに出してるかを説明してくれたので、安心できた。
    気になった:特になし (まりりんさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    まりりん様、この度は弊社にてお住まいをご購入頂き、誠にありがとうございました!

    弊社にとって家を売ること=ゴールではなく、お客様の新生活に寄り添いながら、お子様やお孫様の世代になっても住まいのことなら草加市民ハウジングに相談しよう!
    と思って頂けるようなサービスを行うことが目標ですので、仰る通り物件の売却理由は勿論の事、メリット、デメリットを包み隠さずお伝えし、全てご納得の上でご購入頂けるように努めております。
    ご成約後も新居に関するご不明点やご不安な点がお有りの際は、ぜひ遠慮なく担当スタッフまでご相談下さいませ。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    まりりん様の新生活が、一層豊かで明るいものとなりますように!

  • 2.8
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命対応しようとする姿勢が感じられました 急な変更等にも迅速に対応いただきました
    気になった:電話やメールでのやり取りができるのは大変助かりましたが、返信がいただけなかったり、遅かったり不安に感じる部分もありました (もちおさん 50代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から草加市民ハウジングにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    もちお様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂く事ができ、更には弊社スタッフの一生懸命な姿勢についてもお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく光栄です。

    しかしながら、「返信が無かったり遅かったり不安に感じる部分もあった」との事、本当に申し訳ございませんでした。
    担当者本人に対し、原因の確認と再発防止のための指導を行う事は勿論ですが、弊社のメールシステム自体に何らかの不具合が無かったかどうかも併せて調査致します。

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    ご成約後も各種お手続き等がございますので、少しでも挽回できるように気を引き締めて今後の業務に臨みます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって頂き安心して物件購入まで辿り着けました。ささいな質問にもしっかり答えて下さり嬉しかったです。おかげであまり定まっていなかった住みたい場所が明確になり、納得して購入できたと実感しています。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (rさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    r様、この度はご成約おめでとうございます!
    数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。

    弊社スタッフ一同は、ただ機械的に物件のご紹介をするのではなく、お客様のご家族や親しいご友人になったつもりで真摯に向き合い、住まいに関するどのようなご質問にも全力でお答えすることを目標の一つとしております。
    そのため、今回r様より「ささいな質問にもしっかり答えてくれて嬉しかった」「住みたい場所が明確になり、納得して購入できたと実感している」というお褒めの言葉を頂戴し、日々の心がけが実を結んだようでとても嬉しく光栄です!

    ご成約後も住まいに関するお困りごとやお悩みごと等お有りでしたら、またいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件提案から、銀行対応まで丁寧に対応頂き、スムーズに引き渡しまで行えました。
    気になった:特にありません (でりぞーさん 50代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    でりぞー様、この度は数ある不動産会社の中から草加市民ハウジングにてご成約頂き、誠にありがとうございました!
    また、当アンケートにおいて評価点数<ALL5.0>の最高評価を頂戴し、スタッフの対応がスムーズであったとお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく本人にとっても励みになると存じます。

    ご成約後も住まいに関するお困りごとやお悩みごとがお有りの際は、ぜひまたお気軽にご相談下さいませ。
    お友達やご親戚のお住まい探し、将来的な建築リフォームなども喜んでお手伝いさせて頂きます!

    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-1115  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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