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情報の見方

新田2(市川駅) 5280万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/10/13

次回更新日:情報提供より8日以内

5280万円

千葉県市川市

JR総武線「市川」歩7分

mkホーム(株)

内訳(接客評価コメント81件)

  • ★★★★★
    (68件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:真面目でとても一生懸命に対応してくださいました。
    気になった:少し早口で説明が聞きづらい時がありました。 (ブティキさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ブティキ様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    担当営業について、真面目で一生懸命との評価をいただき、非常に嬉しく思います。

    ご説明が早口で聞き取りづらかった点、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました内容は、今後改善してまいります。

    何かありましたら、いつでもお知らせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:費用や経費について詳しくご説明いただき、検討すべき価格帯と条件が具体的になりました。
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様

    この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございます。
    弊社は、お客様のご希望条件に沿うお住まいをご紹介することに全力をあげております。
    ご不明点やお悩みがございましたら、いつでも遠慮なくお知らせください。

    これからのご提案にご期待ください!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の物件の要望を良く理解して情報を提供してもらいました。物件の良い点悪い点など私達の質問にも的確に解答してもらいました。
    気になった:特に気になる点は見当たらなかった。 (きのこさん 50代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    きのこ様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    弊社は、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、最善の選択をしていただけるように心がけております。
    ご提案にご満足いただけ嬉しく思います。
    ありがとうございました。

    お住まいについてのご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まったく知識のない私に対して、一から丁寧に説明していただきました。大変勉強になりました。
    気になった:特に気になった点はないですが、強いて言うならば電話のタイミングが微妙だったかな… (くじらさん 40代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    くじら様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お電話のタイミング悪かった点、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました内容は改善してまいります。
    お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:融資が難しい要件でしたか、色々と手を尽くしてくださってくださったので、助かりました。
    気になった:特になし (カズさん 50代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    カズ様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    住宅ローンの件、カズ様のお力になれたようで非常に嬉しく思います。
    何かありましたら、いつでもお知らせください。
    良いご提案が出来るように最善を尽くしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子どもへの対応も良かった
    気になった:特になし (あさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    あ様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お子様への対応にご満足いただたとの事、ありがとうございます。
    お子様が退屈しないように、今後のご見学等もしっかりご対応いたします。
    良いご提案が出来るように最善を尽くしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても誠実な人で、熱心な感じが良かった。
    気になった:特にない (良家買子さん 50代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    良家買子様
    この度は、ご成約、本当におめでとうございます!
    物件選びから決定までお手伝いさせていただき、とても嬉しく思います。
    新生活についても、お住まいに関するお悩みがございましたらしっかりサポートいたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:遠方からの引越しでしたが、電話など、とても親身に対応していただけました。人生の大きな買い物ですので不安でしたが、おかげさまで、安心して購入を検討できました。
    気になった:基本的に信頼しておりましたが、またこちらも無理なスケジュールをお願いした面もありますが、いざアポイントの時にちょくちょく急用が入られて、代理の方ということがありました。営業スタッフさんはお忙しいのが一番で、そのような方に担当していただくのは一番心強いんですが、やはり当日いらっしゃらないと、信頼してるぶん、心細かったです。 (YUKIさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    YUKI様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    担当営業について安心してご契約いただけたとのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。

    担当営業が、お手続き等に立ち会えなかった点、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました内容は、今後改善してまいります。

    何かありましたら、いつでもお知らせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応していただきました。不動産購入が初めてでしたのでわからないことだらけでしたが、その部分をよくご理解していただき、またサポートしていただけました。
    気になった:特にはなかったのですが一つだけ、、、今回、関西から関東への引越しで、日程、距離など多少不都合な部分があり、必要書類の受渡しを郵送で行いました。上記の理由があるため、早めの対応を心掛けたつもりですが、割と不備が出てしまいました。書類の内容をしっかり確認していただけていれば、もう少し早く完了したかな、とは思います。笑 (TAKAさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    TAKA様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    親身になって対応していただきました。とのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。

    お手続きについて、煩雑になってしまった点、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました内容は、真摯に受け止め、正確な対応ができるように改善してまいります。

    何かありましたら、いつでもお知らせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速丁寧な対応で、ちゃんと話を聞きこちらの気持ちを良く理解してくれました。
    気になった:なし (kさん 50代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    k様

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    担当営業のご提案について満足いただけたとの事、本当にありがとうございます。
    何かありましたら、いつでもお知らせください。
    良いご提案が出来るように最善を尽くしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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