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情報の見方

北国分3(北国分駅) 2480万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/8/25

次回更新日:情報提供より8日以内

2480万円

千葉県市川市

北総線「北国分」歩5分

mkホーム(株)

内訳(接客評価コメント69件)

  • ★★★★★
    (58件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:齢2歳の子供を連れて行ってしまったので大変かと思ったのですが子供のことも気にかけてくれて子供が少し騒ぐ中でも丁寧な説明をしてくれたので良かったです。
    気になった:特になし。 (30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご相談くださいまして、誠にありがとうございました。
    お子様と一緒にご見学されるお客様が多いですが、お子様が退屈しないように、
    キッズコーナー等も設置し、しっかりとご相談いただけるように心がけております。
    次回のご見学時にも、元気一杯なお子様と楽しく物件見学をしていただけるようにいたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でわかりやすい説明でマイホームについての不安を取り除けたり、ここはこうしてみたらどうでしょうなどわからない所は積極的に教えて下さりここで購入して良かったと思いました。
    気になった:特にありません (だだんさん 30代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    だだん様
    この度は、ご成約、本当におめでとうございます!
    物件選びから決定までサポートさせていただき、マイホームを手に入れられたことは自分のことのように嬉しいです。
    物件選びも終盤になると、次々と疑問が湧いてきたり、この点はどうなのかと確認が必要になります。
    お客様のお気持ちは十分に理解しており、弊社でもできるだけ柔軟に、臨機応変に対応しております。
    何よりもご納得のうえ、満足して購入されたことが一番です。
    今後も何かありましたら、いつでもお知らせください。
    本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に接して頂き、こちらの緊張をとき解いて貰え物件の見学がとてもしやすかったです。
    気になった:特にありません。 (だだんさん 30代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    だだん様
    この度はご相談くださいまして、誠にありがとうございました。
    物件見学がしやすかったとのこと、ご満足いただけたようで何よりです。
    弊社は、お客様のご不安、ご不明点を解消できる事が第一と考えております。
    だだん様より頂戴しました、ありがたいお言葉に甘んじることなく、、精一杯のご対応をさせていただきます。
    今後のご提案にご期待ください!
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入までこまめに連絡を取ってくれて、相談にも乗ってくれ、安心して購入できました。
    気になった:特にはありません。 (うにさん 20代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    うに様
    この度は、ご成約、本当におめでとうございます!
    安心して、住宅購入が出来たとのありがたいお言葉を頂戴でき、本当に嬉しいです。

    今後も何かありましたら、いつでもお知らせください。
    ありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:職場から家が遠かったこともあり、通勤しやすい所で家を探していました。何社か問い合わせはしましたが、一番早く、きれいで見やすい資料を送ってくれました。ほかの業者さんと同じ物件もありましたが、物件についての質問にも素早く回答してくれたので、信頼できたと思います。
    気になった:特になし (こゆきさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    こゆき様
    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    弊社は迅速で丁寧な対応ができるように心がけております。
    ご送付いたしました物件資料の内容、ご質問回答について、ご満足いただけたようで何よりです。

    こゆき様のご期待に沿えるよう精一杯、お手伝いをさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にお話を聞いていただき、話しやすかったです。大変信頼できる営業担当さんでした。引き続きお家探しをお任せしたいと思いました。
    気になった:わたしたちの希望に100??答えてくれたのですが、別の提案なども頂ければなお良かったかなと思いました。でも満足です。 (みーさん 20代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    みー様
    この度は弊社にご相談くださいまして、誠にありがとうございました。
    担当営業にお住まい探しの、お手伝いを引き続きお任せいただけるとのこと、本当にありがとうございます!
    みー様より頂戴しました、ありがたいお言葉に甘んじることなく、、精一杯のご対応をさせていただきます。
    今後のご提案にご期待ください!
    よろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれたので、安心して相談できました。はじめての事でしたので身構えておりましたが、よくある無理な勧誘的な事は無くてよかったと思います。
    気になった:特に気になりませんが、強いていえば話し方がソフトな方でしたので、人によっては頼りなく感じてしまう方もいるのかなと思いました。すみません… (キャンディさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    キャンディ様
    この度は弊社にご相談くださいまして、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。大事な物件選びですので、まずは安心して気軽に相談してもらえたことを嬉しく思います。
    担当営業が頼りなく感じたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    弊社の場合は、お客様に“普段どおりに気軽に相談してほしい”という想いがありますため、どちらかというとソフトなご対応をする専門スタッフが多いかもしれません。
    弊社の強みは物件の情報量と、不動産全般の豊富な知識です。
    その強みがキャンディ様に伝わり、頼りにしていただけるような存在になれるよう頑張ります!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても感じがよく、説明が分かりやすいので疑問や気になることを何でも相談することができました。こちらの話もよく聞いてくださり、アドバイスも的確で自分たちの条件の優先順位や、見落としていた必要なものなどをお話しするなかで発見することができました。また、時間も柔軟に対応していただいたことにも感謝しています。お家の購入は大きな買い物で不安もありましたが、担当してくださった営業スタッフの方に会えたことを本当に良かったと思っています。
    気になった:ないです。 (あんじさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    あんじ様
    この度は、ご成約、本当におめでとうございます!
    物件選びから決定までサポートさせていただき、マイホームを手に入れられたことは自分のことのように嬉しいです。
    物件選びも終盤になると、次々と疑問が湧いてきたり、この点はどうなのかと確認が必要になります。
    お客様のお気持ちは十分に理解しており、弊社でもできるだけ柔軟に、臨機応変に対応しております。
    何よりもご納得のうえ、満足して購入されたことが一番です。
    今後も何かありましたら、いつでもお知らせください。
    本当にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に対応してくださいました。専門的な用語や、ちょっした疑問もすごく分かりやすく一つ一つ丁寧に説明してくれました。私たちの希望や条件もよく理解してくださり、物件のメリットはもちろんですが、デメリットも隠さず話してくれたことに驚きました。一生に一度の大きな買い物になるので、安心して相談できる方に会えて本当に良かったと思います。今後ともお世話になるつもりです。
    気になった:ありません。 (あんじさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    あんじ様
    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    「ちょっとした疑問もすごく分かりやすく一つ一つ丁寧に説明してくれました」との嬉しいお言葉を頂戴できて光栄です。
    “ちょっとした疑問”こそが、とても大切なことで物件探しでは欠かせないものだったりします。
    弊社は気軽に何でも相談してもらえることをモットーにしております。
    デメリットもお伝えしているのでびっくりされる方もいますが、一生に一度の買い物なので、納得して気持ちよく購入できることが大事です。
    あんじ様のどんなご要望にもご対応できるように、お手伝いをさせていただきます。
    ぜひ今後も気軽にご相談ください!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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