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情報の見方

豊田市吉原町平池 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

4380万円

愛知県豊田市

名鉄三河線「若林」歩14分

情報提供日:
22/1/22
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツとよたうわごろも店

TEL:0800-805-5803 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント646件)

  • ★★★★★
    (410件)
  • ★★★★
    (170件)
  • ★★★
    (48件)
  • ★★
    (5件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:しゃべりやすくて、説明が満足でした!
    気になった:特になし (直美さん 50代・男性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中からにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応についてご満足頂けたようで、大変光栄に思います。
    おうち探しはお客様お一人お一人、マイホームの夢やおうち探しのこだわりは異なりますから、まずはじっくりお話をお聞きするよう心がけています。
    例えば、お客様ご自身が気づいていなかった、潜在的なマイホームのご要望などを引き出すために、将来のお住まいイメージを共有し、本当に理想的な生活はどんな生活かを一緒にじっくり検討していくお手伝いをします。その際、お客様が何でも気軽にお話してくださるからこそ、お客様にとって最良の物件を紹介することができるのです。ですから、スタッフは常にお客様にとって、気さくで話しやすく頼れるスタッフでなければいけません。スタッフのそういった心がけを「しゃべりやすかった」と評価いただきまして嬉しく思います。
    これからも直美様の素敵な住まいが見つかるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。またのご来店心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切な対応をありがとうございました。
    気になった:ありません。 (ちょこさん 40代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応について、「親切な対応」と評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
    私たちナカジツは、お客様の不動産探しをもっとわくわく楽しんでもらいたい、という想いで業界変革に取り組んでいます。
    不動産取引きを安心で安全なものにするため、プロとしての立場からアドバイスをすること。ミスなく最後までお客様をご新居に導くこと。
    それらすべてのサポートが滞りなくスピーディーであり、お客様に全面的にお任せいただけること。そのためには、正しい知識や最新の法令等を把握したり、不動産情報をいち早くキャッチしてお客様に提供できるよう心がけています。
    そういったスタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながったこと、大変光栄に思います。
    こらからも、親しみやすく親切、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。
    今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:必要な金額や、今後の生活への影響も親身に考慮してもらい、よく理解できました。
    気になった:特にありません。 (シャチパンダさん 40代・男性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございません。そのため、多くのお客様がご不安を抱えていらっしゃいます。
    我々の重要な使命の一つは、不動産取引を安全で安心なものにすることです。そのためにはまずお客様が感じていらっしゃるご不安をくみとり、正直で丁寧な説明によって、ご理解いただくよう心がけています。
    シャチパンダ様のご不安や疑問点が一つでも解消し、安心して頂けたのなら大変うれしく思います。
    今後ともシャチパンダ様の素敵な住まいが見つかるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、またのご来店心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく親切でした
    気になった:ない (キランさん 30代・男性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中から弊社にてご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    一生に数度の不動産お取引ですから、後悔されることのないよう、遠慮なく何でもご要望をお聞かせいただいております。
    対応が親切・的確というお言葉を励みに、今後も地域に密着した頼れる不動産屋を目指して精進して参ります。
    この度はアンケートにご協力頂き御礼申し上げます。
    キラン様のまたのご利用お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからない事も丁寧に説明して頂き、良い雰囲気でお話しできました。
    気になった:特に無し。 (のりさん 30代・男性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。
    不動産購入は大きな買い物ですので、購入を迷われるお客様がほとんどです。後悔のない不動産購入となるためには、営業スタッフの正確な説明や中立的なアドバイスが欠かせません。例えば物件のご案内時には、その物件の良い点だけでなく悪い点などもきちんとお伝えしたうえで、ご購入をご検討いただくよう心がけています。
    そういった営業スタッフの心がけに関して、「わからない事も丁寧に説明してくれた」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
    ご新居にお住いになられてからもお困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの条件にあったものを細かく気遣ってくれてよかった。
    気になった:ない (もかさん 30代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。
    お客様にとって最適な選択をしていただくためにまず必要なことは、お客様のお話をじっくりお聞きすることです。お客様のマイホーム希望条件をお聞きし、ライフスタイルを把握し、将来の生活イメージを共有することで、お客様に最適な物件を紹介することができます。
    もか様が色々とマイホームへの思いを私どもにお話くださったからこそ、ご納得いただけるご提案ができたのだと思います。
    これからもお寄せいただきました言葉に恥じぬよう、多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
    もか様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若くエネルギッシュで、良い物件を探し、アドバイスをしていただけそうで、とても好感を持ちました。
    気になった:特にありません (えむさん 50代・男性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
    不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。
    お客様お一人お一人がご自身のご希望に合致する「望ましい選択」をおこなうことは極めて難しいことですから、私たちはお客様にとっての「良き水先案内人」となるよう心がけています。現実には、不動産のお取引において100%の理想を実現することは困難です。個々の不動産が各々の特性を持っている以上、その物件の良さ・悪さは相対的な比較の問題だからです。私たちの業務において重要なことは、お客様の種々の希望や条件を前提に、より望ましい選択へ向けて、専門家としてアドバイスをおこなうことにあります。ですから、ナカジツの営業スタッフは「コンサルティング営業」なのです。お客様と同じ目線に立ち、お客様が必要としている情報はどんな情報なのか察知すること。
    そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対して「良い物件を探し、アドバイスをしてもらえた」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
    今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:聞いている中で、熱心に説明して頂きありがとうございました。
    気になった:とくにありませんでした。 (もっちさん 40代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産のお取引は難しい用語が多く、高額な買い物ですのでご不安な点もあることと思います。
    私たちは安心で安全な不動産取引をお手伝いすることが最も重要な使命ですので、
    確かな知識と丁寧な説明で、お客様のそういったご不安を一つでも多く解消できるよう心がけています。
    そういったスタッフの心がけについて「熱心に説明してくれた」とコメントお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。
    これからもっち様にご納得いただける物件をご紹介できるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明でした。丁寧に対応してくれました。こちら側の意向を聞いた上で、どのようにするのか、今後の流れなどを説明してくださいました。その後の対応も迅速でした。住宅の購入・売却はお金の金額も大きいです。不安や心配もあるかと思います。今回担当してくださった方の対応は安心感が感じられました。
    気になった:特にありませんでした。 (あかささん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    あかさ様、この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき、営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄に思います。
    不動産探しはご不明な点も多く、お手続き等も難しく感じられることもあったかと思います。対応にあたるスタッフは、そういったお客様の疑問や不安を解決するため、説明をする際はなるべく平易な表現で、お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけております。
    そういった対応の一つ一つを「丁寧に対応してくれた」とご評価いただきましたこと、とても嬉しく思います。
    一つでも多くあかさ様の疑問や不安を解決するお手伝いができ、安心してお取引いただけたのであれば幸いです。
    これからも素敵な住まいが見つかるようスタッフ一同全力でサポートさせていただきます、またのご来店心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての事ばかりで分からない事も多かったですが、丁寧な説明と滑舌の良い話し方で毎回気持ちよく進みました。
    気になった:特に無し。 (ももさん 50代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、満点の評価をいただき大変光栄でございます。
    お家の購入は多くのお客様が一生に一度の大きなイベントでございます。そのお手伝いをさせていただくにあたって、スムーズに進めていただくために専門用語の説明は丁寧に分かりやすい説明を心がけております。
    そういった心がけに対して「丁寧な説明と滑舌の良い話し方で毎回気持ちよく進んだ」とコメントをお寄せいただき大変嬉しく思います。
    ご新居にお住まいになられてからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください!!

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-805-5803  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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