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情報の見方

石畳町片平 1269万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/10/20

次回更新日:情報提供より8日以内

1269万円

愛知県豊田市

コミュニティバス「坂下団地」歩5分

(株)不動産SHOPナカジツ豊田大林店

TEL:0800-603-7326 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント104件)

  • ★★★★★
    (70件)
  • ★★★★
    (22件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かったです
    気になった:ないです (笑容さん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答、誠にありがとうございます。

    満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

    弊社の経営理念の一つに「お客様以上にお客様のことを考える」という一節がございます。お客様にとって最善の選択とは何なのかをしっかりと見極め、提案させていただけるよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きすることを心掛けています。

    些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:知識はそれほどあるようには感じられなかったが、親身になってこちらの意見を聞いてくれて、さらに共感をもってくれて相談にのっていただいた。笑顔や言葉遣いがとても良く話の内容が聞き取りやすかった。
    気になった:もう少し専門的な知識で後押ししていただけたら、もっと深くこちらものめりこめた。 (こーきさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ナカジツでは、お客様のご要望をきちんと把握するため、まずはしっかりお客様のお考えをお聞かせいただくよう心がけています。そして、ご要望の整理や優先順位のつけ方、家選びのポイントなどをお伝えしながら、お客様にとって最適なゴールを一緒に探していきます。
    正直で親切な物件説明をすることは私たちの重要な使命の一つです。プロとして間違いのない知識で、常にアンテナを張り、お客様にとって有益な情報を提供できるよう、更に努めてまいります。
    お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。








  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:自分の要望を1つ1つ聞き入れてくださいました。最後まで営業スタッフの方が笑顔対応してくれた為、話がスムーズに進むことができました。ありがとうございます。
    気になった:特に何もなかった。 (なべちゃんさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 担当スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄に思います。嬉しいコメントいただきありがとうございます。お客様がたくさんご要望や夢をお話くださるからこそ、お客様にとって最適な提案ができるのです。ですから、営業スタッフをはじめ、お客様とお会いするすべてのスタッフは気軽に相談いただけるよう、話し方やマナーの細部に至るまでの教育受けを、常に心がけています。「こんなこと質問してもいいのかな?」「前にも聞いたけどよく覚えていない…。もう一度質問してみようかな?」と、気を遣ってくださるお客様が多くいらっしゃいますが、何でも気軽に、何度でもご相談いただけることが本当に嬉しいのです。不動産のお取引は多くのお客様にとってはじめての経験ですから、緊張されている方もいらっしゃいますが、ご不明な点等きちんと説明し不安が解消されるようお手伝いさせていただきます。お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:よく要望を理解して求めている物件を勧めてくれる。フットワークが軽いで、忙しい時にはとても頼りになります。
    気になった:全くなし (unagipaiさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。お客様のおうち探しがご満足いただけるものとなるよう、まずはじっくりお話をお聞きするよう心掛けています。お客様の数だけ、不動産探しの条件や理想のマイホーム像があります。理想の将来生活イメージをお客様と共有し、そのイメージがかなえられる不動産をご紹介できるよう、心がけています。そういった営業スタッフの心がけに関して「要望を理解して求めている物件を勧めてくれる。」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。 unagipai様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。


    そういったスタッフの心がけに関して「はじめてのことで不安だったが、営業スタッフが頼りになった。安心して進められた」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく、お客さんのタイミングもみて、合わせて、物件の情報を言ってくれるので安心できる。
    気になった:全くなし (けーちゃんさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。お客様お一人お一人がご自身のご希望に合致する「望ましい選択」をおこなうことは極めて難しいことですから、私たちはお客様にとっての「良き水先案内人」となるよう心がけています。お客様と同じ目線に立ち、お客様が必要としている情報はどんな情報なのか察知すること。そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対して「お客さんのタイミングもみて、合わせて、物件の情報を言ってくれるので安心できる」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔で、明るく素敵です
    気になった:特になし (miさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応について、「明るく素敵」と評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。私たちナカジツは、お客様の不動産探しをもっとわくわく楽しんでもらいたい、という想いで業界変革に取り組んでいます。

    不動産取引きを安心で安全なものにするため、プロとしての立場からアドバイスをすること。ミスなく最後までお客様をご新居に導くこと。それらすべてのサポートが滞りなくスピーディーであり、お客様に全面的にお任せいただけること。そのためには、正しい知識や最新の法令等を把握したり、不動産情報をいち早くキャッチしてお客様に提供できるよう心がけています。そういったスタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながったこと、大変光栄に思います。こらからも、親しみやすく親切、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:毎回丁寧に対応して下さり、こちらの希望も考慮して頂きました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (nyorotonさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。ナカジツでは、お客様のおうち探しのご要望をきちんと把握するため、まずはしっかりお客様のお考えをお聞かせいただくよう心がけています。そして、ご要望の整理や優先順位のつけ方、家選びのポイントなどをお伝えしながら、お客様にとって最適なゴールを一緒に探していきます。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 2.5
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:優しい雰囲気の方で話しやすかった
    気になった:購入にあたっての流れの計画の説明がなくどういったタイミングで何を決めて行くのか最初に説明がなかった (ぷーさん 20代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。営業スタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。不動産は元来身近なものですが、不動産の購入は多くのお客様にとって、一生に幾度も訪れることのない一大イベントです。失敗しないおうち探しをお手伝いするために私たち不動産のプロがおりますので、ぷー様にご指摘いただいた点は今後強化していかなければならない、重要なポイントだと実感しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、社内教育に励んでまいります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

  • 3.0
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:値段
    気になった:あ (やましたさん 20代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。

    一生に数度の不動産お取引ですから、後悔されることのないよう、遠慮なく何でもご要望をお聞かせいただいております。今後も地域に密着した頼れる不動産屋を目指して精進して参ります。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。



  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:すごく親身になって相談に乗っていただき、とても優しい雰囲気の方でした。今後の家探しで何を大事にすれば良いかが明確になりました。まだ社歴は浅そうな感じがしましたが、その分とても一生懸命で非常に好感が持てました。私たち目線で提案もしてくれたので、ありがたかったです。
    気になった:特にないです。 (のりすけさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度はお住まいづくりのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 不動産の購入・建築は、用語の一つ一つ、お手続きの一つ一つが初めてのことばかりでご不安に思われることも多かったかと思います。少しでも安心しておうちづくりをすすめていただけるよう、分かりやすい説明を心掛けています。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-7326  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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