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情報の見方

さつきケ丘2(柏森駅) 2780万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

情報提供日:2020/7/4

次回更新日:情報提供より8日以内

2780万円

愛知県丹羽郡大口町

名鉄犬山線「柏森」歩12分

(株)不動産SHOPナカジツ尾張小牧店

TEL:0800-829-7719 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント38件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ない
    気になった:かなりひどい。後悔しています。 (はなさんさん 20代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    しかしながら、弊社スタッフの至らなさによってお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め、サービス向上の為スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後全力でサポートさせて頂きますので、どんなことでもご相談いただけたら幸いでございます。
    この度は貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:お話の仕方や 雰囲気がとても落ち着いていらっしゃったので こちらも緊張することなく 安心して ゆっくりお話を聞けて とても良かったです!知らないことや 聞いたことの無い事も 分かりやすく説明していただけて とても勉強になりましたありがとうございました とても感じがよく 頼りがいのあるお人柄だなぁと おもいました。
    気になった:だいぶ考えましたが 本当にありません今のところ。 (ウサミカリングさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価、
    また「頼りがいのあるお人柄」とのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
    今後ともコメントに恥じないよう努力を重ねてまいります。
    どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:先輩の紹介で今回はお店に行きましたが、分からないことも丁寧に説明してくれてわかりやすかった!!
    気になった:特にないかな (ヒロさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございました。
    以前に弊社をご利用いただいた方より新たなご縁をいただけたこと、大変嬉しく思います。
    弊社では、初めての不動産探しのお客様にもわかりやすく安心していただける接客を心掛けております。
    そのようなスタッフの取り組みについてご評価いただけましたなら大変光栄でございます。
    不動産についての疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後ともスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉使いや、緊張等しなくても良いような雰囲気を作ってくれたので喋りやすかったです。お話もちゃんと聞いて頂き、しっかりとした内容を提案してくださいました。良かったです。
    気になった:特になし (しゅんさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き、またアンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。
    すべての項目において満点のご評価いただき、大変光栄でございます。
    弊社の経営理念の一つに「お客様以上にお客様のことを考える」という一節がございます。
    お客様にとって最善の選択とは何なのかをしっかりと見極め、提案させていただけるよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きすることを心掛けています。
    ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子連れで来店しましたが、子どもの様子を見てキッズスペースに場所を移してくれたので、話が十分に聞けました。子どもも安心したようで、それから騒がなくなりました。とてもありがたかったです。
    気になった:特にありません (新しいうちに住みたいさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。
    弊社ではお子様連れのお客様に寄り添った店舗づくりのため、キッズスペースやDVD、おもちゃ、おむつ交換台、お子様用ハイロ-ラック等をご用意しております。
    お子様と一緒に楽しくおうち探しができるよう配慮させていただきますので、安心してご来店くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応してくれて、こちらの意見も組み込んで提案してくれていると思います。
    気になった:細身で優しそうなので強く押してくれてるかな、と心配な感じもありますが頑張ってほしいです。 (40代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
    おうち探しの条件はお客様それぞれ異なります。
    こちらから一方的におすすめの物件を提案するのではなく、お客様お一人お一人の立場に立ち、お客様と一緒にご希望条件を整理しながら、お客様にとってベストな選択へと進んでいくよう心がけています。
    今後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地の購入で初めての経験だったので緊張していましたが、とても分かりやすく説明して下さり、始終安心出来ました。スーモの物件情報も写真枚数も多く、その他の情報も詳しく書いてあり、見つけた時は即決でした。電話で問い合わせした時の対応が早くてびっくりしました!
    気になった:少し笑顔が少ないなって思いましたが、とても声が落ち着いた印象で安心できます。 (カズキさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    「終始安心出来ました」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    不動産のお取引は人生で数度しか訪れることのない大切なイベントです。
    普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を心掛けております。
    少しでもお客様のご不安が払拭され、安心してお取引いただけたのなら幸いです。
    ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親しみが持てました。話しやすく個人的なこともおしゃべりできて楽しかったです。購入も売却も満足する結果になりました。
    気になった:いつも忙しそうにされていたので、取りこぼしがないかちょっと不安を感じることがありました。 (くみれんさん 50代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    今回の担当スタッフやお取引について「親しみが持てた」「満足する結果になりました」とコメントをお寄せいただき大変光栄でございます。
    しかし、担当スタッフに対し不安が感じられた点について、申し訳ございませんでした。
    不動産用語は難しく、聞き慣れない言葉やお手続きなども多くありますので、お取引に不安を感じていらっしゃるお客様は多くいらっしゃいます。
    私たちはそういったお客様のご不安を一つでも多く取り除けるよう、今後はさらに分かりやすく丁寧な説明を心がけていきます。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    ご新居にお住いになられてからもお困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:とても根気強く対応していただきました。おかけで希望に添う物件が見つかりました。
    気になった:若干説明が長い気がしました。 (れんさん 50代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    ご紹介しました物件にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねて参ります。
    しかし、スタッフの説明において、配慮が足りない部分がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私が探して提示した物件について、詳しく調べて頂いたお陰でスムーズに絞り込みが出来ました。ペット可の条件で探していたため、サイトには載っていない飼育条件について、各物件に問い合わせをして頂けたのは非常に助かりました。また、メールやSMSでの質問にはしっかりと回答をして頂けた為、安心できました。
    気になった:物件案内から引っ越しまでのスケジュールをもう少し詳しく説明して頂きたかったです。市役所で申請する必要のある書類などは、早めに教えて頂きたいと感じました。(勿論、相手方との調整によって必要となった書類もありますが) (名無しの熊さん 20代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    ナカジツのスタッフはお客様お一人お一人のおうち探しに真剣に向き合い、親切で丁寧で頼りになるサポートとなるよう心がけています。
    こういった心がけに関して「安心できました」とコメントをお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。
    しかしながら、スタッフの説明において配慮が足りない部分がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
    ご新居にお住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-7719  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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